Выбирали гостевой дом по оценке. Мы не хотели тратиться на какие-то люксовые номера, так как считали, что кроме сна номер нам не нужен, поэтому взяли эконом.
Заранее узнали про 2хспальную кровать, так как мы пара и нам она нужна была (в итоге оказались 2 односпальные) вопрос решили сами и просто сдвинули кровати
Самое худшее и неприятное, что с нами произошло - это АДМИНИСТРАТОР ЗОЯ!!!!
Женщина крайне неприятная, жесткая и грубая
Каждый раз общалась с нами так, будто Мы ей что-то сделали не то.
Хотя с другими постояльцами она была мила
Хозяйка Светлана приятная, отзывчивая и доброжелательная женщина сказала нам, что ЗОЯ ЭТО ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК.
Уборки номера не было, пастельное белье не менялось все 8 ночей, которые мы там были, хотя мы понимаем, что это ЭКОНОМ!
В услугах был прописан КОНДИЦИОНЕР в итоге это был дешевый вентилятор, который мало того что гонял вечно теплый воздух и мы его вечерами выносили на улицу, чтобы хоть как-то подуло холодным, так еще и грязный( у м.ч. Аллергия на пыль)
В номере не было веника и мы вынуждены были жить в крошках
На улице дворик грязноват из-за сливы, которая там растет
Вместо того, чтобы убраться там, администратор вечно сидела и курила
Столы во дворе и лавки очень грязные
Место мало, так как 3 больших стола вечерами заполнены большими семьями и мы кушали в номере
Хотели пожарить шашлык и заранее предупредили и сказали о том, что вечером мы будем жарить шашлычок
На что ЗОЯ агрессивно отреагировала, когда в 22:30 мы пошли его жарить
Сказала, что это поздно(хотя она не предупреждала, что есть определенное ограничение по времени)
За день до этого шашлык жарила семья почти в 11 ночи и ничего не сказали им.
По поводу общей кухни так и ничего не поняли
Сначала сказали, что все общее, а потом оказалось, что посуда вся чья-та
В комнате были 2 кружки, 2 тарелки и 2 прибора из которых было неприятно кушать и мы просто купили одноразовые тарелки !
Из-за отношения администратора к гостям жить там до конца нашего отпуска не захотелось и мы просто решили уехать домой раньше на 2 дня
Спасибо Светлане, что вернули нам деньги за 2 ночи, которые мы отменили
И мы возможно вернулись бы, если бы не АДМИНИСТРАТОР!!!
Таких людей нельзя допускать к работе с гостиничным бизнесом, если не умеет общаться, то и не стоит
Мы как люди работающие в общепите, такого не понимаем !