Отзывы о Кубана 4^*

Очень чистый и уютный отель! Приветливый персонал, готовый помочь с возникающими вопросами! Администратор Маргарита очень приятная девушка, спасибо ей огромное за внимание, в мой день рождения! Впечатления от отеля только положительное. Фото соответствуют реальности, до моря идти 10 минут прогулочным шагом.

Отличный отель! Все очень понравилось! Если еще раз поедем в Архипо-Осиповку, то остановимся здесь. Персонал вежливый, отзывчивый. Номер с хорошим ремонтом. Крытая парковка на территории отеля. Местоположение отеля хорошее. До моря идти минут 10-15 небыстрым шагом. Рядом есть магазин с продуктами и всем необходимым. До главной улицы с кафешками, магазинами также недалеко. Пожелания: - напольный кондиционер шумный, но перед поездкой мы читали отзывы и были к этому готовы. - не хватало зеркала во весь рост. - мусорное ведерко в саму спальню. Да, в ванной комнате оно есть, но до него нужно дойти и оно маленькое. Приходилось все складывать в пакет, а потом выносить. Спасибо! Отелю всего самого наилучшего!

В более отвратительном отеле не была!Ужасно все:постельное белье мятое,грязное,нет туалетных принадлежностей,антисанитарные условия в номере.Непрофессионализм и наглость администратора.Он не знает,что в стандартном номере должны быть туалетные принадлежности,вводит в заблуждение,говоря,что туалетные принадлежности только в люксе,однако после указания ему на сайт Кубана,скрепя зубами принесли их.Бронировали изначально на два дня,но после суток нахождения там решили по вышеуказанным причинам завершить отдых.Бронировали отель через Твил,опять же администратор ввел в заблуждение,сказав,что деньги, уплаченные в отеле при заселении, возвращает Твил,а не отель, что позже опроверг оператор Твил.Обращались к руководителю Кубана с просьбой пересчитать стоимость проживания,однако до настоящего момента спустя пол месяца и нескольких обещаний перезвонить-никто на связь не вышел. Это так называемая шарашкина контора, где не знают о правилах возврата денег за непредоставленные услуги.

Бронировали люкс, казалось бы все хорошо, при входе в номер нас ожидали халаты, тапочки, душевые принадлежности, удобная кровать, балкон практически с видом на море. Но есть некоторые НО которые испортили все впечатление: 1. Очень шумный напольный кондиционер! 2. В номере так и не убрались за 2 суток не разу ! 3. В описании была заявлена кофе машина, но в реале ее нет. 3. Номер 3.1. подчините унитаз, шатается! 4. Холодильник (мини-бар) еле морозит! В целом номер хороший, мебель новая не убитая, телевизор слава богу был смарт как и было заявлено. Если установят настенные сплит системы будет огромный плюс, ибо с таким ночью спать невозможно.

Бронировали люкс, понравился свежий ремонт отеля, номер просторный, постельное чистое, но периодически пахло канализацией, так же напрягал шумный напольный кондиционер, парковковали машину на территории другого отеля благо что не слишком далеко(, что тоже не понравилось, от моря пешком не близко, но море просто шикарное , того стоит!

Отличный сервис отзывчивый персонал, прекрасный бассейн, комфортные номера 5 балов

Очень милое место. Приехали с бабушкой — ей важно было, чтобы было тихо и комфортно. Всё понравилось, особенно чистота и отношение персонала. Для старшего поколения тут очень хорошо: без лестниц, скамеечки есть, в номерах не душно.

Приезжаем с семьей в «Кубану» каждый год. Нравится всё😍! С каждым разом отдых становится комфортней, т.к. в отеле проводятся постоянные улучшения. Напольные кондиционеры заменили на обычные - теперь ничего не мешает спокойному сну, к тому же портьеры не пропускают свет🔥. Поставили солнечные батареи - значит, перебоев с электричеством в пик сезона не будет. К детской площадке во дворе добавилась игровая комната внутри отеля. Появился ресторан😻! В общем, приятно видеть, что о клиентах действительно заботятся и делают всё для организации классного отдыха! Обязательно приедем и в следующем году!

Отдыхали двое суток, шикарный номер . Новый ремонт, балкон, чистейший бассейн. На крыше можно посидеть , красивый вид , море видно. Обслуживание 🔥хозяин гостеприимный. Я в восторге

Реально приятно удивлены! Цена разумная, а уровень — выше ожиданий. Видно, что за местом следят, всё ухожено. Печка и мангальная зона — вообще класс, делали мясо и овощи, как на даче. Только ещё и бассейн рядом 😄

Наконец-то нашли место, где можно реально отдохнуть! Без толп, без шума, без караоке под окнами. Кубана — это про комфорт и тишину. За это огромное спасибо. Понравился бассейн с подогревом и возможность приготовить еду на свежем воздухе.

Отель уютный, с душой. Всё новое, современное. Очень порадовало, что персонал отзывчивый — помогли решить пару вопросов по питанию, подсказали хорошие кафе рядом. Вернусь сюда обязательно.

Очень понравился номер — чистый, светлый, постель белоснежная. Есть холодильник, чайник, фен, всё что надо. До пляжа недалеко, при этом спится отлично — тишина. Брали мангал, жарили мясо сами. Всё для отдыха продумано

Жили с двумя детьми в двухкомнатном номере. Конфигурация позволяет и еще одно ребенка разместить на диване. По сути это сдвоенный номер, в обеих комнатах свои ванные комнаты - это, конечно, удобно. Хороший дизайн. Очень понравилась отделка ракушечником, прям глаз отдыхает. Бассейн теплый 1,5 м, дети были очень довольны в дни, когда море было холодное. Приехали на машине, есть парковка - приятно)) До моря минут 10 с детьми не торопясь. Остались довольны, приедем еще👍

Если хотите спокойного, но насыщенного отдыха — вам в Кубану. Здесь и позагорать можно, и искупаться, и что-то новенькое попробовать — например, посмотреть на Луну через телескоп! Неожиданный, но классный бонус 😍

Приезжали вдвоём с мужем — отдохнули на все сто! Тихо, спокойно, никто не мешал. Бассейн чистый, лежаки свободные, территория зелёная. Утром гуляли к морю, а вечером зависали на крыше — с телескопом, кстати, классная идея!

Для тех, кто не любит толпы и суету — отличное место. Спокойно, по-семейному. До пляжа недалеко, зато ночью — тишина. В номере — всё есть, даже тапочки и халаты. Wi-Fi нормальный, можно работать, если нужно. Рекомендую!

Просто сказка, а не отель! Вежливый персонал, всё чисто, аккуратно. Мы ездили компанией — и места хватило, и шашлыки жарили, и в бассейне тусили. А вечером — сидели на крыше, смотрели на звёзды. Очень атмосферно!

Хорошее соотношение цены и качества. Были здесь впервые, но точно не в последний раз. Приятно удивила территория — всё ухожено, есть где посидеть, позагорать, отдохнуть. Мужу понравился паркинг с зарядкой для электромобиля — редкость на курортах.

Останавливались в этом отеле уже несколько раз, с каждым разом всё прикольнее! Поменяли кондиционеры на обычные, стало тихо 🫶 веселый и добрый персонал, номера супер комфортные, море теплое, успели окунуться в бассейн. Огромный плюс, что можно с животными, наша детка была в восторге 😁

Отдыхали в апреле, попали на не очень тёплую погоду, но это вообще не стало проблемой. Бассейн с подогревом выручил, в номерах тепло, есть всё, что нужно. Понравилось, что можно взять в аренду велосипеды — прокатились с удовольствием по окрестностям.

Персонал ужасный. Категорически не понравился отель, а именно отношение управляющего Александра, не уважительно и по-хамски отнёсся к нам, как гостям отеля. Мы не успели приехать, только зашли начал разборки по поводу платёжных документов проводить. Мы уставшие, только с дороги выясняли 40 минут на ресепшен, где платёжные документы, которые кстати как выяснилось, отельер "Кубана" просто не увидел на электронной почте. И почему то он у нас выяснял, а не у сайта "Островок", который и направляет платёжные документы отелям. Ко всему прочему, когда зашли в номер, увидели в холодильнике тарелку с недоеденным куском торта, которая была вся грязная. Из холодильника вонь невыносимая. Далее на второй день этот Александр снова к нам подошёл с выяснениями. Насколько вообще адекватен персонал отеля??? Если не хотите испортить свой отдых, отель "Кубана" не рекомендую.

Все на отлично, начиная с приезда и размещения, персонал вежливый,чисто , уютно, рекомендую для семейного отдыха

Отличный отель для нашего юга. Территория небольшая, но уютная. Администратор приветливая девочка, что не скажешь по неадекватному управляющему

Были с 9 по 13 июня. Хотелось бы отметить обслуживание отеля, при первой просьбе все выполнялось, никаких отказов со стороны персонала не было, видно, что люди стараются для туристов. Очень милая девушка бармен, готовит прекрасные коктейли. Постоянно спрашивали как нам у них в гостях, просили не стесняться и говорить как есть. Вот за это твердая 5. Есть конечно недочеты. Мы были 2 семьи без детей. То есть должно было быть 2 одинаковых номера. Но у нас в номере не было холодильника, у наших друзей он был, мы к администрации не ходили, так как не хотели никому мешать, тащить его от куда то, но нам было не очень удобно, так как свои какие то вещи мы хранили в холодильнике у друзей. И ни у нас, и не в другом номере не работал сейф. Мы тоже не хотели наводить суету, поэтому не просили починить или поменять. Кондиционер в номере холодит супер, единственное в номере не убирались, горничная спросила на второй день нашего пребывания нужна ли нам уборка, мы только попросили выкинуть мусор. В остальные дни самостоятельно они не убирали. Возможно нужно было попросить) В целом отдых супер, персонал отличные люди, будем отправлять знакомых в этот отель) если еще поедем в Архипо-Осиповку точно рассмотрим этот отель еще раз. Отдельное внимание стоит уделить доступу к крыше, там лежаки, качели, виды невероятные, особенно на закате😍 и бассейн с подогревом конечно тоже супер👍🏼 Недочеты расписала лишь для того, что бы их не было для новых туристов. Спасибо за отдых☺️