Отзывы о Лотос 

Хочется отметить странное отношение к гостям. В день заезда я позвонила уточнить о досрочном заселение, т.к планировали дорогу с запасом и приехали на час раньше. По телефону администратор нам сообщила категорично, что заезд строго с 14-00 . Хорошо. Рядом нашлась уютная столовая, вкусно пообедали. В 14-00 пошли заселяться. И очень удивились, что калитки все закрыты на ресепшн не попасть, гостей в отели не ждут. Пришлось опять звонить администратору, выяснять как попасть на территорию. Домофона на калитке нет, хорошо, что с связью в этот день было все впорядке и мы смогли дозвониться по телефону. Пожелание : если у вас закрытый доступ, сообщите гостю по смс или другим способом все пароли , чтоб в день приезда гость с сумками , под дождём не вынужден был проходить квест о том как попасть к вам в отель. Дальше быстрая регистрация и без всяких инструкций выдали ключ и отправили в номер. За номер спасибо. Соответствует описанию, фото реалистичные. Постельное бельё и полотенца чистые, кровать удобная. Тёплый пол. Вода с хорошим напором. Пульт от телевизора был очень грязный, засаленый , с налипшей вековой пылью (пришлось отмыть чтоб можно было пользоваться ТВ). Небольшой балкончик, с него можно разглядеть кусочек моря и гор, в целом неплохо. Номер на третьем этаже. На втором этаже шёл ремонт, но шум нам не мешал, т.к работы проводились днем, а в это время мы уходили гулять. Расположение отеля очень удобное, рядом набережная и магазины , и столовая с вкусной едой. 20 мин пешком до Олимпийского парка с музыкальным фонтаном. 10 мин до аэропорта на такси. За день до выселения обратились к администратору с вопросом, есть ли возможность продлить нам бронь, т.к по прогнозу день выселения ожидался дождь, а самолёт у нас ночью. Администратор озвучила, что у них выселение в 12-00, продлить до 18-00 стоит 50% от полной стоимости, а выселение позже -считается уже как сутки, есть возможность оставить вещи на хранение за 350р. Подходящим для нас было время выезда в 20-30, поэтому решили оплатить за сутки полностью.... Стоимость номера 2750р , но при оплате нам озвучили доплату в 4000р. Почему так изменилась стоимость номера администратор ответить не смогла. ( 2 февраля -понедельник). Ну разве что неделя дождей повлияла на рост цен)))). Хочу обратиться к собственникам данного отеля. У вас хороший отель , в красивом удобном месте. Спасибо, что находите средства и проводите ремон, обновляете интерьер. Следите за чистотой. Но , уделите пожалуйста ваше внимание сервису который получают гости. Было бы приятно, еслиб у администратора было время работать и решать все вопросы гостей и с заселением и во время проживания.

Отдыхали в Лотосе на новогодних каникулах, в номере семейный, двухкомнатный, номер 3.3, на третьем этаже. Ну что сказать, мнение очень противоречивое. Расположение, конечно, топ. Тут не поспоришь. Девушка на ресепшн немного раздражена, но старается держаться)) Мы и общались то с ней пять минут при заселении, больше надобности не было. Жили мы, как я уже сказала, на третьем этаже, так вот коридор был чище номера. Номер - белоснежное белье, хорошие матрасы, теплые одеяла. И тут же грязные, какие то, полы. Блестят, остаются следы. Как будто жиром натерли. Может средство для мытья перелили сильно. Дальше - кухонный уголок, чистый, посуда чистая, приборы (а разглядывала я вилки, т.к. они чаще грязные между зубьями) чистые! К этому я очень брезглива, как и к чистоте, собственно. А вот обои!!!!!!!!! Мама дорогая!!!!! Обои все в каких то шлепках, грязи, брызгах... Короче кошмар! Ванная комната - Унитаз чистый. А вот душевая кабина! Там годовые отложения извести! Грязно и брезгливо! Балкон маленький, но есть. Это хорошо. Окно в комнате с кухонным уголком - бойница. Но мы это знали, видели на фото номера. В коридоре микроволновка, кулер, туалетная бумага, мыло. На кулере, на бутылке с водой, нет чехла - это хорошо, видно. что в бутылке. Обобщая, вернемся ли мы в гд Лотос? Однозначно! Но большая просьба! Устройте, пожалуйста, субботник с генеральной уборкой! Отмойте обои - большая просьба!

Что понравилось: Расположение

Что понравилось: Расположение.

Отдыхали в ноябре 2025г. Прилетели в Адлер вечером и отель бронировали особо не выбирая. Лотос хорошо расположен, находится близко к аэропорту, 5 мин. от моря, рядом магазины, рынок, столовые, кафе, сочи парк. В номере теплый пол, было очень тепло, зимой можно смело отдыхать. На этом положительные моменты заканчиваются. Нам достался номер на 3 этаже, который совершенно не соответствует фотографиям. В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, набор посуды. Гигиенические принадлежности самые дешевые. Слышимость 100%, как будто двери и стены просто отсутствуют. На этаже кулер, вода, микроволновка, утюг, гладильная доска и дополнительные гигиенические принадлежности. Поведение администратора оставляет желать лучшего, вечно всем недовольная девушка, просто неприятно и портится настроение, мы же отдыхать приезжаем. На первый взгляд в номере чисто, но под кроватями не мыли никогда! Постельное белье хорошее, а вот полотенцами пользоваться нельзя, застиранные до ужаса, в них столько моющих средств непростиранных, что в руки брать неприятно. На лестнице ужасно пахнет канализацией.

Хочу поделиться отзывом по поводу проживания в гостинице «Лотос» (гостевой дом Ирина) в Сириусе!!! Первое это перед заездом за два дня администратор 💁‍♀️ «Ирина» вымогала денежные средства как туристический сбор за каждый день проживания, хамила, грубила по телефону 📲 Однако это проблема была решена и урегулирована управляющим отеля Ильей… При заселении опять та же самая Ирина опять хамила, грубила. Режим работы отеля и работы администрации отеля Лотос 🪷 с 9:00 до 19:00, а потом хоть трава не расти!!! При возникновении вопросов в вечернее время никто не решит вашу проблему!!! В гостинице если ее так назвать, больше похоже на гостевой дом у Ирины картонные стены, в косяках дверей снизу щели аж видно что люди по коридору ходят в какой обуви, шум, крики на улице, так как рядом с Лотосом имеется кафе 🍽️ Запахи рыбы и мяса жаренного заходят в номер, постельное белье за 7 дней поменялось один раз!!! Утром проснувшись развалилась кровать, которую отремонтировали только к обеду!!! Номер не соответствует заявленным в открытом доступе фотографиям, дешевая мебель 🪑 из дсп которая сыпится на глазах 🫨🫨🫨уборка осуществляется чисто формально 🫠 матрацы старые, пружины выпирают😭 Содрали 40500 рублей, что не соответствует реальности🧐 Мне как клиенту было очень неприятно и моей семье тоже🤨 Надеюсь мой отзыв поможет отелю исправить ситуацию и клиентам 🤝 Всем хорошего отдыха👌

Ужасный гостевой дом, от чистого сердца не советую там отдыхать. Не внимательное отношение к гостям, несколько раз попросили починить предметы в номере, но полное игнорирование. Сотрудницы плохие к сожалению. Просто какая то туроть со входом не работает центральный вход с 20:00 и до 8:00 утра, хотя подошли сегодня к 8 утра и все равно было закрыто. Когда вход закрыт приходится заходить через кафе, но рано утром оно еще не работает и приходится лезть в дырку. На фото вход в гостевой дом когда не работают центральный. Взяли 350 рублей за хранения багажа на ресепшене, квитанцию не дали. Не знаю куда эти деньги пошли, наверное в карман администратору

Отдыхала в этом отеле в августе 25года,отличное место,всё рядом ( столовая,пятёрочка,до моря рукой подать :) ) номера чистые,уборки через день,персонал вежливый,общительный) на каждом этаже кулеры) нам всё понравилось,☺️приедем ещё 🤞

Отдыхали с 09.09-16.09. Отель очень понравился, все чисто, аккуратно. Уборка через день со сменой полотенец, мытьем полов и сменой белья. На каждом этаже есть кулер, туалетная бумага, если кому не хватило, гладильная доска, утюг. В номере есть чайник, посуда, холодильник, одноразовые гель для душа и шампунь. Проблем с душем нет, напор отличный. В общем, за свои деньги, учитывая расположение к морю 100 метров, идеально. На просьбу поселить не выше 2 этажа, отозвались с пониманием и удовлетворили нашу просьбу. Рекомендую! Маленький минут-это слышимость соседей и гулянок в кафе) но тут вам помогут беруши) Спасибо огромное администраторам!

Я ставлю 5 звёзд, несмотря на минусы: - в ванной действительно есть плесень и черная. Помещение довольно сырое, а возможности оставить вентиляцию без света нет. - номера закрываются на ключи (но есть и сейф в номере) - мебель старая и самая дешёвая. Кровать с острыми углами Из плюсов: - приветливый персонал - очень удобное расположение (оно решило буквально все!!!) - большой номер - базовые принадлежности - горячая вода и кондер - рядом есть аптека, недорогая столовая, мидии, вещи и вообще все, включая пятерочку. Рекомендовать могу и сама бы вернулась

Стандартный номер, все соответствует описанию. Очень близко к морю, рядом удобная столовая" Утро" , близко остановки, места где можно что то посмотреть, отдохнуть. В пешей доступности большое кол-во пляжей.

Хорошее место. Напор воды отличный. Кондер работает исправно. Вечером тихо.

Неплохо. Конечно четырехместный номер маловат, но для ночевки хватит. Белье белоснежное, балкон во внутренний двор, вид на соседнее здание.вода( кулер) на каждом этаже, бумага дополнительная тоже есть на этаже, микроволновка и утюг с гладильной доской на этаже. По словам администратора-постирать можно отдать за отдельную плату, спускались раза четыре, никого на месте нет... Звезду сняла за уборку, пол не помыли совсем, хотя полотенца сменили, хоть и ходим босиком, откуда то грязь тащится. Расположение от моря отличное. Магазинов нет совсем( продуктовых), есть пятёрочка, которую скоро закроют. Пара магазинов на пляже, где цены заоблачные. Кб и магнит есть на карте, но не работают. Внизу отеля кафе, где очень вкусный шашлык и скидка для проживающих в отеле.

Останавливалась на ночь. Кровать отличная, мягкая, спать в удовольствие, диван уже конечно пожил, на него надо топпер или отдельно матрас класть, маме было не удобно, сказывалась в дырку из двух частей. В номере стоит холодильник, чайник, тарелки, столовые приборы. Чисто, приятно. На этаже есть микроволновка, кулер с водой, туалетная бумага, гладилка, может и еще что-то есть, не смотрела))

Номера соответствуют фото, мебель подуставшая -торчат пружины. Периодически в отеле отключается свет везде что выше первого этажа (вместе с отключением электричества отключается подача воды) 3 звезды за местоположение и близость к морю

Бронировали на 8 ночей. Каждые два дня отключали воду и электричество. До ом не приспособлен на большое количество отдыхающих.

Небольшой отель. Очень чисто. Без каких-то изысков. обычный мини-отель в 3 этажа. Этот отель нас выручил, когда апартаменты, которые бронировались в совершенно другом месте. анулировали бронь прямо перед заселением. Приятный и вежливый персонал, хорошая и не навязчивая уборка номеров. Достаточно повесить табличку, что можно убирать и в ваше отсутствие все сделают. Никогда не стучались и не беспокоили. Высокие потолки. Балконы у номеров на втором и третьем этажах. на первом номера без балконов. Жили там 5 суток. Территории у отеля нет. Парковка есть. Сняла звезду за отсутствие завтраков и общую усталость номеров. Можно оставить багаж на хранение 300р за все. Вид с балкона второго этажа на фото. Расположение топовое, очень близко к морю и хорошему оборудованному пляжу! рядом много точек питания. но к сожалению банкомат и продуктовые магазины далековато. питались в столовых.

У отеля расположение хорошое номера аккуратные чистые персонал добрый . Отель хороший

Близко к морю, в номере чисто, все необходимое есть. Обычный отель. Но как-то не гостеприимно совсем. Были с детьми (2 и 6 лет), отдыхать ни днём ни ночью невозможно, тихие часы не соблюдаются совсем. И не то, чтобы детям, я сама не могла спать, до 1-2 ночи оры, мат подростков по соседству. При этом администрация никак это не регулирует, ее просто нет в отеле в это время. Висит бумажка на двери - перечислено все до разбитой тарелочки и штраф за нее, и просто надпись про тихие часы, так введите штраф за нарушение тишины! Это как минимум нарушение законодательства РФ. Либо не размещайте у себя детей подростков, не способных соблюдать правила в общественных местах без сопровождения взрослых. При заезде нужно было оплатить, оплата только наличными, при этом в письме, которое приходит на почту, написано, что наличными или переводом(!). Мне демонстративно показали смс, где написано, что только наличными и пришлось идти в банкомат, снимать с комиссией, отказались заселить даже на эти 5-10 минут раньше, учитывая что предоплата была (соразмерно 2м дням проживания) и я с двумя детьми и вещами стою в тихий час, одному из них давно пора спать. Заселение на час даже раньше стоит 1000р. За каждый доп, чих здесь оплата.

Чистый и уютный номер, на балконе есть возможность покурить, близко к морю и рядом вкусная и недорогая столовая, а так же кафе, есть возможность припарковать машину. Огромный минус что пульты от кондиционеров выдают только в сезон (а были мы с 19 по 22 мая, в номере была жара и духота, обратился с просьбой дать пульт, отказали и предложили открыть окна и двери), в остальном все понравилось.

Не первый раз в этой гостинице. Всем довольны. Рекомендую. Дополняю отзыв. приехали сюда же. Отличное место.

Расположение это шикарно !первая линия! идеальная чистота везде,вежливые и приятные горничные, чего не скажешь про Администратора, совсем не клиентоорентирован!

Хорошая гостиница, чисто, постельное белье новое, полотенце меняют каждые три дня. До набережной минута пешком. Рядом, в шаговой доступности, прекрасное кафе " Утро" Там очень вкусно, цены прям сказка. Рекомендую это место, были с группой детей, дети тоже в восторге.