Отдыхали в апреле, поехали специально не в сезон. Думали получится отдохнуть в тишине. Но на 2 день заехали другие отдыхающие и у них были свои планы на отдых. А именно, они начали пить у бассейна, громко орать. И не только днем, но и поздно вечером и под утро в номере. А поселили их очень "удачно", прямо над нами. Жаль что за этим не следят администраторы. Про них отдельно, при заезде встретили 2 администратора. Одна была очень любезна, вторая видно стажер. Нам дали ключи от номера, поднявшись дверь не открылась. Пошли обратно, на ресепшене уже сидела только стажер. Она сказала:" давайте потренируюсь на вас на кошках". И стала делать ключ. Гениально!!! Так говорить гостям. Это не приемлемо! Ключ она так и не сделала. Пошла с нами и открыла номер своим ключем, сказав ждите когда приедет вторая администратор. В номере не оказалось заявленных тапочек, мы спросили про них и про отсутствие чайника. Чайник в номере стандарт не положен имейте это ввиду. Кулер на этаже только с холодной водой, которая очень быстро заканчивается и ее приходится ждать, или топать дальше по этажам в поисках. Тапочки нам дали, но сказали что они должны были там быть. Ага, мы их спрятали и требуем еще по паре. Уважаемые администраторы это не лабутены, мы не будем их прятать и просить еще ! Номер убрали за неделю только раз. И то, только после того как мы повесили табличку об этом. Постель так и не поменяли, печально! Единственное что делали, это выносили мусор каждый день. Но я думаю что это из-за того, что ведро там микроскопическое. В него только фантики бросать.Двери в номерах закрываются с грохотом, наладьте уже замки!!! А то слышно как приходят в номера отдыхающие с верхних этажей. Заявленный бассейн с подогревом был еле теплым. Вывод : если бы работники выполняли свою работу как надо, то гостиница была бы достойна своих звезд. А так извините не дотягивает!!!