Гостевой дом «Натела» предлагает бесплатный Wi-Fi и круглосуточную стойку регистрации. В распоряжении гостей открытый бассейн, в том числе с подогревом, площадка для барбекю и бесплатная парковка. Есть собственная столовая, предоставляются постельное бельё и полотенца. В номерах есть кондиционеры, телевизоры, холодильники, микроволновые печи и кухни. По запросу предоставляют фен и утюг. Для детей есть детский городок. Недалеко от гостевого дома — море, магазины и рынок.
Поблизости находятся рестораны: «Малиновка» с блюдами из морепродуктов, «Лакомка» с русской кухней, «Шашлык Машлык» с кавказским шашлыком.
В окрестностях можно посетить «Дом вверх дном», «Дом Кавказа», акведук старого парка, копии египетских пирамид, сфинкса и обелиска, индийский фонтан, дозорную башню старого парка, часовню Николая Чудотворца, «Дом Востока». Также интересны старый парк с архитектурными сооружениями разных эпох и этнопарк «Город кубанских мастеров», где проходят выставки, угощают традиционными блюдами и предлагают присоединиться к народным танцам. Можно посетить музей казачьего быта и музей стекла.