Из плюсов данного отеля расположение от моря на 1-й линии и наличие раздельного бассейна и парковки на территории. Персонал вежливый, но точно не понимает, чем занимается. Уборка, даже по требованию, не производится, пылесосили сами (пылесос всегда стоял на этаже). Фен выдаётся тоже по требованию. За поведением гостей отеля никто не следит, сдвигаются лежаки и открывается местная пианая, курят прямо под запрещающим знаком. После употребления холодненького начинались прыжки с забора в бассейн. В номере была нерабочая розетка, в итоге кондиционер был подключен через удлинитель в нижнюю розетку, изоляция удлинителя нарушена. Двуспальная кровать состоит из 2-х односпалок. В туалете есть лампочка, но светит так, что ничего не видно. Персонал за 10 дней убирался 2 раза после 10-го напоминания, очень плохая координация работы и поддержание порядка. В бассейн в итоге все начали ходить с грязными ногами с пляжа и через 5 дней это была грязная лужа, хотя на входе был душ для ополаскивания. Вывод один, в данном отеле нет никому дела, что происходит на территории. Обслуживающий персонал ставил свои машины так, что до вечера с коляской и ребёнком мы не могли выйти с территории на прогулку. Не первый год приезжаем в Витязево, есть с чем сравнить, данный отель не рекомендую.