Отзывы о Орлиное плато 4^*

Ранее назвалось «Орлиное гнездо»… классная ухоженная территория, чувствуется любовь хозяев к этому месту, прудик, КСК, 2 ресторана, бар, кострище, бассейны 2(детский и взрослый), детская комната. Атмосферно очень зажечь камин вечером в холле большого домика.

Отдыхали в парк-отеле «Орлиное плато» и в полном восторге! Это действительно идеальное место, чтобы отдохнуть от города и насладиться природой . Для любителей фотосессий — настоящий рай! Территория огромная и очень ухоженная: кругом живописные горы, реликтовый лес, уютные коттеджи, а виды просто невероятные — каждый кадр получается как открытка . А какая там конюшня! Общение с лошадьми и прогулки верхом — отдельное удовольствие, и это тоже отличная возможность для красивых снимков . Отдельно хочу сказать огромное спасибо администраторам Вере и Елене. Благодаря их внимательности, доброжелательности и профессионализму отдых прошел на высшем уровне . Встретили тепло, всегда были на связи и помогали с любыми вопросами. Чувствуется искренняя забота о гостях, что бывает нечасто. Спасибо, Вера и Елена, вы настоящие профессионалы! Обязательно приедем еще! 🍀

Хочется выразить большую благодарность хозяевам и персоналу этого замечательного места! Чистая, большая, зеленая территория, окруженная горами. Прекрасные, стильные номера. Видно, что отель создавался с душой. Мы были с детьми 10 лет и 2 года, уезжать никто не хотел, взрослые тоже) Еще раз большое спасибо, мы действительно съездили на ОТДЫХ

Территория супер! Дизайн супер! Сочетание - природы ,тишины, красоты ,дизайн, конечно же Лошади. Мы остались в восторге. Завтраки волшебны. Вечерний ресторан "Жар" тоже порадовал.. Жаль не попали в ресторан "УХА", был закрыт. Один минус интернет , постоянно его ловили. А так КРАСОТИЩЕ!!!! Поверьте есть с чем сравнить))))

Впервые были, очень атмосферное место, сервис просто одно удовольствие, особенно хотел отметить гостеприимство Натальи и Валерии ❤️

Сервис отсутствует полностью. В ресторане уха часть блюд не доступны для заказа хотя были в субботу. Большой бассейн холодный даже по моим меркам. Завтраки на 2 из 5

Все очень понравилось ! Спасибо! Приедем еще !!! Из пожеланий - лежаки где-нибудь в тихом месте. На бассейне шумно ! Хочется соединится с природой и книгой

Постаралась очень объективно дать оценку, исходя из своего опыта и также соотношения цены и качества, предоставляемых услуг. Проживали в домике отшельника. Начну с плюсов: 1. Красивая ухоженная территория 2. Красивые ухоженные животные. Лошади , олени 🫶🔥 3. Возможность покормить зверей 4. Приветливый персонал 5. Меняли полотенца, убирали мусор каждый день 6. Детская комната 7. Детский бассейн 8. Есть детский инвентарь около бассейна для плавания, в прокат можно взять велосипеды, инвентарь для настольного тенниса 9. Вечером на центральной площадке показывали мультфильмы И список минусов: 1. Первое впечатление при заселении: ужасно грязный номер. Грязные полы, люстры, окна, много паутины с пауками. Плохо вымытые кружки. Влажную уборку сделали на второй день по нашей просьбе. 2. Запах канализации в домике. 3. Максимально скудные завтраки. Мы были 4 дня, каждый день одно и то же. Из того, что предлагалось, меня даже не затруднит перечислить, потому список очень мал: - яичница (омлет/ глазунья) не прожаренная! - овсяная/рисовая каша. Брали один раз в день отъезда. Обе каши были ХОЛОДНЫЕ. Это очень испортило впечатление. - Сосиски, нагетсы, бекон, гречневая каша, рис, брокколи, куриный бульон, блины, нарезка (огурцы, помидоры, ветчина, колбаса, сыр), засоленная горбуша, запеканка творожная. - персики, нарезаные арбуз и дыня, круассаны, печенье - кофе, чай, игристое 4. Рестораны работали не все. Поэтому выбор на обед/ ужин был не сильно разнообразным. Цены достаточно высокие для такого заведения. 5. Предоставили детскую кровать манеж. Очень грязная. Матрасик продавленный. Не рискнула в нем укладывать своего ребенка. 6. Бассейн был всегда с мошкарой. 7. Мало света. Очень скудно освещается территория в темное время суток. Нам с ребенком было не комфортно. Вечером было особо не прогуляться. В теннис не поиграть в такое время тоже. 8. В ресторанах не чисто. Мебель уже имеет очень не свежий вид. 9. Очень много мух, как на территории, так и в ресторанах. Из пожеланий: 1) проверять качество уборки номеров! Это один из основополагающих пунктов для любого отеля; 2) сделать более разнообразным шведский стол. Из того, что предполагалось нами увидеть в отеле 4 звезд, но не было на завтраке: никакой зелени вообще, других овощей, солений, очень скудный выбор фруктов и выпечки, оладьи для альтернативы блинам, апельсиновый сок… дальше список можете продолжать сами. Вывод таков, что больше желания возвращаться с проживанием туда нет.

Отдыхали с женой в отеле «Орлиное плато» одну неделю, жили в номере «Домик отшельника». Это отдельный уютный домик для 2-4 с залом/кухней, спальней и санузлом. Внутри было все необходимое для комфортного проживания, а особенно понравилась атмосфера уединения и близости к природе. Отдельная изюминка домика — настоящий камин, ради которого мы уже решили вернуться сюда зимой. Территория отеля большая, красивая и очень располагает к спокойному отдыху. На ней работают два ресторана с разным режимом работы, выбор блюд хороший, каждый сможет найти что-то по вкусу. Также очень рекомендуем попробовать осетинские пироги в небольшой кухне рядом с зеленой зоной: невероятно вкусно, особенно на свежем воздухе. Есть разные начинки и другая выпечка из дровяной печи. Отдельно хочется отметить персонал: все очень приветливые, внимательные и стараются помочь, если что-то нужно. Это создает действительно приятное впечатление с первых дней пребывания. На территории есть большой общий бассейн с подогревом. В первый день вода была очень комфортной температуры, но в последующие дни ночью сильно холодало, и вода стала заметно прохладнее. Это отмечали и другие гости. Также, на мой взгляд, зоне у бассейна не помешала бы более регулярная уборка возле лежаков. Очень понравилась зеленая зона с костровым местом, где каждый вечер разжигают огонь, и небольшим кинотеатром под открытым небом. Можно взять подушку или кресло-грушу и посмотреть мультфильм или фильм: обычно сначала включали что-то для детей, потом фильм для взрослых. Правда, вечером кресел-груш часто не хватало, а часть из них уже заметно сдулась, поэтому было бы здорово обновить их или докупить новые. Еще одна особенность отеля — животные. На территории есть вольеры с оленями, барашком и лошадьми, а сами олени часто подходят к людям и вызывают много эмоций, хотя гладить себя особо не дают. Также мы видели кошек, ежиков и ящериц. Все это очень дополняет ощущение отдыха на природе. От отеля расходятся многокилометровые пешие тропы. По некоторым маршрутам можно отправиться на прогулку верхом, но лично я бы рекомендовал хотя бы часть пройти пешком: тишина леса, свежий воздух и красивые виды отлично помогают перезагрузиться. Конечно, есть моменты, которые можно улучшить. Помимо температуры воды в бассейне, хотелось бы более тщательной уборки в домиках и рядом с ними. Уборка в номере была быстрой, но не всегда достаточно внимательной. Например, паутина на крыльце оставалась несколько дней, пока мы отдельно не попросили ее убрать. Понимаю, что отель находится в лесу и идеально уследить за всем сложно, но такие детали все равно влияют на общее впечатление. Также возле «Домиков отшельника» очень не хватает небольших столиков на улице, чтобы можно было спокойно выйти и выпить чай на свежем воздухе. (многие из постояльцев, в том числе и мы делали это на крыльце) Несмотря на эти недочеты, впечатления от отеля остались максимально приятные. Перед поездкой мне казалось, что неделя отдыха на природе может показаться немного скучной, но в итоге каждый день находилось чем заняться. Я уже давно не помню, когда настолько хорошо отдыхал от забот, шума и суеты. Здесь действительно хочется остановиться, замереть, посмотреть по сторонам и просто прислушаться к звукам природы. Мы обязательно вернемся сюда еще раз.

Уютное атмосферное заведение! Эстетика и комфорт во всем! Премиальное обслуживание в каждой детали. Красивые лошади, грамотные инструктора. Вкусные блюда в ресторанах. Много интересных моментов. Не многолюдно, что создаёт ещё больший комфорт и возможность отдохнуть на природе. Советую, стоят своих денег.

Очень нравится это место! Любим там отдыхать, очень душевное местечко. Сначала напишу о плюсах . Очень нравится территория, поставили лавочки у домиков, в прошлом году их не было, территория в лесу тоже стала больше и чуть ухоженней, новые качели.. олень ходит по территории) также нравятся и завтраки, правда половина из них так се.. как в столовой. Ну а теперь минусы, и самый главный это мыши в домике. Первую ночь спать вообще было невозможно, шкреблись всю ночь, по пакетам. С этим надо что-то делать ! Хотя бы горничные пусть не оставляют двери открытыми. Также было много ос в номере, и которым несколько дней и живых, это не проблема конечно, по сравнению с мышами. Ну как-то за 17 тыс в сутки ждешь комфорта все таки. Москитной сетки в душе нет, через это окно спокойно пролезет все что хочешь . Впечатление подпортило конечно это. Все равно вернемся.. надеюсь повезет

Отдыхали с мамой и 9-месячным ребенком в данном месте. Сказать что мы остались в ужасе, ничего не сказать. Началось всё с не очень приветливого персонала на ресепшене. Далее было заселение не в тот номер, который был на картинке. «Вид на двор ресторана» указано было на их сайте при бронировании. А в итоге вид на крышу ресторана, и круглосуточную вонь от дыма, который стоял в номере, как только открывалась дверь балкона. Далее рестораны 🤦🏼‍♀️, тут вообще идиотизм. На территории 2 ресторана и один вагончик, где готовят пироги. Но работают они по очереди 😂🤦🏼‍♀️, один день ресторан Жар, другой день ресторан Уха, третий день вагончик с пирогами. Цены необоснованно завышены, еда на 3, и половина блюд из меню на стопе. То есть поесть там проблема, особенно вечером. Вызвали официанта в номер, заказали пельмени, ждали 40 минут, в итоге заплатили 1000 рублей (700 пельмени, 300 доставка в номер), это вообще что такое ? Но самый ужас нас накрыл, когда в номере мы увидели мышь, которая лазила по нашим вещам и оставила свои 💩 возле холодильника. Пошли на ресепшен, там после скандала, нам всё-таки предложили переселиться в другой номер, но не принесли никаких извинений. А когда мы выезжали и относили карты от номера, даже не попрощались в ответ на наше До свидания. Видимо руководители данного заведения редко появляются на рабочем месте и не видят хамский персонал. Либо для них это норма. В итоге, вонь дыма, мыши, дорогая и не очень вкусная еда, самый неприятный персонал, который я встречала.

Прекрасное место для полноценного отдыха, пожалели, что были всего одни сутки! Великолепная природа, продуманное размещение, доброжелательный персонал. Вкусная еда с красивой подачей в ресторане. С удовольствием приедем на более долгий срок!

Все прекрасно!

Были здесь не однократно, полгода назад, было все отлично. Сейчас ситуация поменялась сильно и к сожалению, не в лучшую сторону… опишу кратко! Ситуация с ребенком которому 10 лет, хотел заказать себе десерт, в итоге на него никто внимания не обращал неоднократно, ребенок сидел по итогу 40 минут 3 раза, пришел со слезами! Дальше ситуация… спускаемся к бассейну, уборщица милым голосом говорит, что чуть позже уберусь у вас, мы ок, проблем нету) по итогу приходим, в номере не убрано, воды нету, полотенца все б/у, хотя она обещала поменять, в итоге табличку которая вешается на дверь уборка в номере, она просто открыла дверь и повесила ее обратно в номер! Отношение отвратительное! На просьбу дать номер руководителя дают номер какого -то Руслана, который ходит в спортивном костюме вокруг домиков и улыбается, при этом, обещает наказать всех очень сильно… в общем дичь полная, не советую. P.S. ИП Куцова Любовь Васильевна ИНН 230501550151 НАВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ,ПОРЯДОК В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ!

Хорошее место , тихое , уютно, все что нужно для отдыха есть , сервис на уровне 👍

Посещая такое прекрасное место как "Орлиное плато" можно и в правду насладиться красотой природы, животными. Заехали правда раньше чем обещали, потому что на ресепшене сказали номер убран, можно заселяться. НО Заезжая в номер Suite за 11610 сутки будьте готовы увидеть: - гразное обляпанное зеркало при входе - насекомых в лампе при входе, которые там очень давно поселились - облезшую на стенах штукатурку, которая сыпится на пол, и вместо того чтобы ее убрать, ее просто запихивают под батарею - углы которые не убирают - дырки на банных полотенцах - не убранный балкон, даже после однократной просьбы убрать - чайник, который говорили сейчас заменим, заменят только на 3 раз ( чайник был в налете, пить противно) - также ждите того, что вы не сможете подышать свежим воздухом, потому что маскитная сетка порвана и оторвана ручка - довольствоваться вам прийдется тем, что ручка от шкафчика держится хотя-бы на 1 болте, и после одной просьбы починить (в 15 часов), этим никто не будет заниматься, а при дальнейшей просьбе вам скажут, что уже все ушли - ходя на ресепшен 3 раза, слышим одно и то же, сейчас подойдут - также вам стоит брать чистую посуду (тарелки), если вы не хотите кушать с тарелки с жиром и остатками еды прошлых гостей - под кроватью и коврами, не убираются, что доказывается тапочком под кроватью прошлых гостей - также вам забудут принести в номер воду, правда после просьбы в течении 30 минут она у вас будет - на вашей кровати будет скатаны куски грязи и пыли - если вы захотите подключить к телевизору свою флэшку, будьте готовы потом мыть руку, которая соберет много пыли и паутины - ну и из ряда вон выходящее, не то что даже мытые, а не пропылесошанные полы в номере И все эти проблемы не могли решить в течении 4 с половиной часов Горничная нашего номера Кристина(((

Все хорошо тихо спокойно но мы ехали за сервисом которого не увидели. Да тихо и спокойно но когда по всей видимости кто-то из персонала вывесив свои штаны почёсывая зад на балконе совсем не в вписывается в декорации картинки за которую мы заплатили. Место прекрасное но сервис и визуал может поломаться на мелочах которые явно не проконтролировал 😉

Красивое место, квалифицированный персонал, чистота, вкусная кухня в обоих ресторанах на территории, на территории периодически гуляют олени

Очень красивое место. Отличный сервис, вкусная кухня, идеальный отдых для семьи с детьми. Дети успели побывать на двух МК (знакомство с пони и приготовление пиццы в ресторане Жар). Отдельный восторг - это животные на территории. Минусов не нашли. Спасибо Орлиное плато за незабываемый отдых💕

Очень хорошее место для уединённого отдыха.

Прекрасное место для тихого отдыха с маленьким детьми✨ Жили в домиках, все необходимое было, если чего-то вдруг не хватало, все предоставляли по первой просьбе. Ну может это уже мы чуть избалованы, но все же хотелось еще небольшую веранду к домику, чтоб утром выпить кофе с великолепным видом на лес🌳 Если бы была веранда, то продлили бы проживание 100%! Детский бассейн очень хороший и комфортный даже с малышами. Рестораны хорошие, персонал очень вежливый👏 Ну и конечно впечатление от лошадей и приходящего к домикам оленя были самыми восторженными!

Отличное место, тихое и уютное. Хороший ресторан, удобные домики, тёплый бассейн. Детям очень понравилось.