В целом отель неплохой, если надо остановится на 1/2 дня, близкое расположение до центра Абрау и парка.
Но обслуживание "ОТДЫХАЕТ"..... Первое мы приехали в воскресенье ночью, все вроде бы нормально (встретили и отдали ключи от номера и сказали где припарковать машину), далее второй день мы пришли в номер в районе 12 ночи (но нам никто не говорил о том что поздно заходить нельзя, и тд) мы пришли дверь закрыта у ворот, звонили в домофон раз 5 никто не вышел и не ответил, далее нашла номер телефона на сайте позвонила им и нам открыла девушка, которые сразу же убежала.
Далее в номере не убрались и нам нужна была туалетная бумага, на ресепшене никого нет, девушка которая открыла дверь убежала, я еще раз позвонила по номеру, и она мне сказала, что она не администратор и что передаст и нам принесут бумагу (естественно нам никто ее не принес, чем вытираться надо было не знаю......), потом на утро пришла уборщица и спросила "надо ли выкинуть мусор" мы ответили, что да. И далее она его забрала и спросила у вас есть мусорные пакеты, у нас они закончились (потом нашла какие то и принесла его).
Кровать из двух односпальных, сделали одну двухспальную и сверху положили матрас, на котором постоянно скатываешься в центр (между двух кроватей), Перед отъездом мы увидели бассейн - про него никто ничего не сообщил.
Мы заранее предупредили, что будем уезжать утром около 6 - и нам открыли дверь, но на ресепшене никого не было, то есть девушка которая на предыдущий день мне по телефону сообщила, что она не администратор по счастливой случайности в день уезда оказалась администратор и встретила нас у лестницы, открыла парковку и мы уехали