Пансионат Undersun Витязево 3^*

Отель семейный, много детей разного возраста. Очень понравилось, что детей замечаниями не дергали. 3 раза в день аниматоры развлекали детей, а потом взрослых. Кухня разнообразная и вкусная. Дети в восторге. Спасибо за отпуск

Хороший, добротный отель. + 1. Чистые номера, уборка ежедневная. Смена постельного раз в 3 дня. Смена полотенец по желанию. Выдаются пляжные полотенца. Очень удобно. 2. Близко центральный пляж Витязево. 3. Кормят 3 раза. Очень удобно. Еда как в столовой. Все сытно. Для меня было мало овощей и фруктов свежих. 4. Детская анимация в обед - рисуют, аригами, поделки разные. Вечером развлекательная программа. 5. Дружелюбный персонал. Быстро решает все вопросы. 6. Небольшой подогреваемый бассейн для детей самое то. 7. Есть услуга прачечной. Собираешь вещи в пакет - 1 цвета главное. И кладут в стирку - 600₽ услуга. Удобно, когда большая компания и много разом надо постирать. 8. На этаже есть куллеры. 9. В номере есть маленький холодильник и сейф. — 1. Бывают сбои со светом. Ехал ребенок 1 в лифте. Свет мигнул и ребенок застрял в лифте. Своего мастера нет. Ждали минут 30 пока приехал мастер. Ребенок испугался. 2. Нет микроволновки. Иногда нужна. 3. Недостаточно места для сушки вещей. 4. В номере ползали муравьи.

Отличный отель, рекомендую 👍, чисто, ежедневная уборка, очень нужное дело, так как пляж песчаный, не желая этого приносишь весь песок в номер, отдыхали за 16000 две ночи 2 взр +2 руб., в конце сентября 2023, с парковкой в данный момент проблем не было, у отеля своей парковки нет, ну есть рядом платная большая парковка, в сезон возможны наверное проблемы, расположение суперское, до моря 10-15 мин пешком, все развлечения рядом, очень веселая и благоустроенная дорога к морю, много сувениров,кафе и магазинов. Питание в отеле разнообразное и вкусное, на любой вкус.

Отдых в undersun очень понравился, два бассейна, питание, анимация для детей! Здорово!

Отличный пансионат! Всё чисто, аккуратно, красиво. Вкусно кормят) Взяли на заметку, в следующий раз снова у вас остановимся всей семьёй

В номере одно мусорное ведро, которое находится в туалете. За все время проживания ни у одного персонала не было бейджей, форма одежды тоже непонятная, и тут не поймёшь человек с улицы или сотрудник. Пансионат 3 звезды, не понимаю как они их получили. Выбор на шведском столе маловат, но выбрать есть что. Пришли на завтрак к 9:00, уже половину блюд практически не было. Спросила будет ли еще каша, только через 10 минут вынесли и то немного и холодную, т.е. гости, которые придут на завтрак в 9:30 каша не достанется) Если вам нужен поздний выезд, то навряд ли вам его сделают. За день до выезда, как нам сказали, мы подошли, что бы узнать есть ли возможность, нам ответили нет. Зашли в приложение, чтобы посмотреть-возможность была. Забронировали в другом отеле номер. Нам потом звонят с этого пансионата и говорят: «Гость не заехал и есть возможность позднего выезда» Полный бред) Жили на 8 этаже рядом с лифтом. Это ужас!!! Когда вызывают лифт, постоянно щелкает очень громко. Особенно ночью просыпаешься от этого шума. Из плюсов: номера хорошие, уборка в номере каждый день.

Прекрасный отель: вежливый персонал, чистота и комфорт, большой выбор блюд на любой вкус. Особую благодарность хочу выразить официантам 👍. Спасибо за прекрасный отдых данному отелю!

Все хорошо , номера прекрасные , еда тоже отличная . Бассейн прохладный .

В целом все понравилось, но нигде не указано, что парковка стоит 500р/сутки Еда вкусная, если вы придете к началу завтрака/обеда/ужина, то вся еда теплая или даже горячая) еда без изысков, простая домашняя еда, годовалого ребенка есть чем накормить) есть стульчики для кормления. В комнате достаточно просторно, большая двуспальная кровать и раскладной диван Нет зубных щеток и пасты, но есть мыло, гель для душа и шампунь Чтобы помыть бутылочку для ребенка, нужно купить моющее и губку , либо договариваться в столовой, но я мыла в раковине в номере сама В общем, если сравнивать цена и качество, то нам все понравилось, приедем еще)

Здравствуйте, для отдыха с ребёнком идеальное место.

Отель отличный, но бассейн маловат, для трёх звёзд самый лучший, где отдыхали, вернёмся обязательно.

Всё понравилось, планируем вернуться!

отдыхали с 1по12 октября 2023г всё понравилось и довольны -рекомендую тем кто без завышенных запросов-тихо чисто персонал вежлив и отзывчив-большое спасибо за хороший отдых

Понравилось абсолютно все

Отличный отель,посещаем его уже не первый раз большой компанией!Вкусное и разнообразное питание,качественная уборка и внимательный персонал,который всегда идёт навстречу!Обязательно приедем на следующий год в Undersun Family и будем его рекомендовать другим!

Хороший отель.Не далеко от моря,минут 10 идти через парк Паралия.Номера большие,с балкончиком,чистые,уборка ежедневно,полотенца и белье меняют каждые 3 дня,пляжные полотенца так же выдают. Куллер и утюг на этаже. Питание хорошее,по системе шведский стол,можно найти блюда по вкусу,готовят не плохо,есть конечно и нюансы но на всех как говорится не угодишь,в целом хорошо. Вообщем семью накормить проблем не возникало. Из недостатков: 1. Отсутствие большого зеркала в номере(семейный двухкомнатный),для девченок это катастрофа. 2.В начале был неприятный запах в ванной комнате,дня через два прошёл. 3.Холодные бассейны,много деток отдыхало,но купались только когда солнышко попадало на территорию бассейна. 4. Лифт(он один на корпус),ждали иногда долго и развоз народа по этажам (всего 8 этажей в корпусе),но это так же занимало время. 5.Шумоизоляция тоже хромает. В целом если по 5ти бальной шкале твёрдая четвёрка. На Три звезды тянет.Друзьям порекомендуем.

Отличное место для отдыха с детьми. Номера чистые, еда вкусная. Бассейн чистый, хороший. Персонал вежливый. Аниматоры супер! Море и парк аттракционов в 5 минутах.

Не плохое место для отдыха с семьёй,питание 3 раза в день (шведский стол),не большая детская площадка,бассейн ,развлекательные программы для взрослых и детей) до моря 10-12 минут пешком.Спасибо персоналу:Татьяне(Администратор),Марии и Валерии(Аниматоры) P.s: Водное поло команда Клубнички❤️

Уютный семейный отель. Много детей, вкусная еда. Аниматоры трижды в день развлекают детей.

Отдыхали с 5-11 июня 2024 года нам очень понравилось. А самое главное доволен ребёнок, анимация на высоте, девочки любят свою работу и детишек. Сын полюбил их не хотел уезжать). Бассейн с подогревом, купались даже вечером. Питание суперское! Есть из чего выбрать. Номер всегда чистый, убирают каждый день. Единственный минусик это нехватка столов, приходилось ждать пока освободится стол, чтоб покушать и когда сидишь кушаешь, перед тобой стоят тебя ждут, совсем не удобно кушать быстро,чтоб уступить. Нам по распорядку нашего дня, нужен был завтрак 8, обед 13, ужин 18, и как раз в это время ещё до открытия столовой уже очередь за дверью и когда открывают дверь все ломятся занять места, не успел - жди пока поедят...

Очень приличное место для семейного отдыха) Питание приличное(шведский стол),с утра зарядка в бассейне) Игры для детей и взрослых) после обеда анимации для детей(поделки,рисование и игры),после ужина анимация для детей а после для взрослых(караоке,танцы,игры) Большое спасибо персоналу за отдых,а так же большое спасибо Аниматорам Марии и Валерии без вас отдых в отеле не был бы таким ярким!

Хорошо, дети в Анапе то что надо!

Отдыхаем здесь второй год. Всегда было прекрасно. В прошлом году были в невероятном восторге от соотношении цены и качества, от персонала, от чистоты и кухни. В этом году все впечатление испортил «золотой» работник ресепшена)) заселялись 1.06.2024. С детьми. Приехали около 13.00. Я понимаю, что мои дети - это моя проблема и нам никто не обязан. Никогда не требовала к себе повышенного внимания и лояльности. Но для сравнения, в прошлом году мы тоже приехали раньше и девочки на ресепшене (дай Бог им здоровья) сказали: чтобы вы с детками не сидели в холле, мы позвонили уборщицам, номер подготовят пораньше, вот вам браслетики, сходите на обед, мы присмотрим за чемоданами, а когда вернетесь - будем заселяться. Идеально же! В этом году: парень не совсем понимая, что все люди уставшие, с дороги, создал огромную толпу в коридоре (не потому что долго вбивал данные паспорта), а потому что каждому заселяющемуся показывал дорогу к морю (это не шутка), где находится столовая (огромная двухстворчатая прозрачная дверь с надписью СТОЛОВАЯ) и как работает лифт… вел себя по хамски, повторял фразу, что он не первый день работает здесь, не дал нам браслеты, чтобы мы попали в столовую (хотя обед при заселении положен), пока мы не начали их требовать. В холле царил полный хаос, он путал у людей данные, вводил в заблуждение, швырял документы мимо стойки и так далее и тому подобное. После двух мы уже настоятельно требовали наши карточки от номера, а он закатывал глаза и говорил, что мы не опоздаем в номер…) настроение после часа скитаний по коридору было в минусе. А так отель хороший))

Ехали машиной с Москвы, приехали раньше чем ожидали наш отель забронирован только с понедельника, а мы оказались в анапе вечером воскресенья, в нашем отеле на одну ночь стоило аж 50 тыс., поэтому нашли ближайший к нашему отель с завтраком по приемлемой цене, это оказался undersun.

Бассейн маленький и ЛЕДЯНОЙ, шезлонгов не хватает на всех.И да,это теперь не один отель с 2мя корпусами,а они разделились.Соответственно бассейна теперь не 2!)) Столовая это вообще отдельная тема - приходить нужно за 30-40 минут чтобы занять стол,а не заглядывать в рот потом людям которые заплатили СТОЛЬКО ЖЕ. места достаточно,почему бы не поставить еще столы? Почему люди должны стоя есть? В номер забрать еду - НЕЛЬЗЯ,ланч боксы не дают. А если приедешь к закрытию шведской линии,то будешь доедать остатки того что есть - потому что еда не пополняется. (макароны конечно пополняются,а какие нибудь вкусные салаты или редкие пирожные - НЕТ) Да,шведская линия скудная,но за эту цену и не ожидали мидий и каких то деликатесов. Отзыв был бы положительный,если бы не этот бардак на завтраке/обеде/ужине. Еда хоть и простая домашняя,но вкусная. Возвращаться желания нет.И номера на фото и в реале отличаются. Дверь в номере была грязная в желтых пятнах