Paradise 2

Обслуживание отвратительное

Гостиница - это очень пафосно для этой ночёвки.

Нам всё понравилос ь,

Хорошее место , тихо , чисто , есть своя столовая и стоянка для авто , приезжаем не первый раз

Отдыхали с 1по 9 сентября,отель понравился,мебель современная,хороший матрац,комната просторная,ванная просторная с душевой кабиной,имеется напольная сушилка для вещей,небольшое замечание по поводу лейки сверху в душевой кабине,забилась видимо,плохо течет вода,когда заехали не было чайника,попросили нам тут же принесли новенький,попросили тряпку на пол в ванной комнате,чтобы не оставлять мокрые следы,тут же принесли,меняли полотенца и делали влажную уборку через день,через 4 дня предложили поменять постельное белье,столовая работает с утра и до вечера,в любое время можно покушать,что-то нравилось(например солянка и блинчики с творогом,карбонара)в общем не хуже,чем в других местах,никогда нет очередей,мы жили на 1 этаже.Из недостатко́в :платная стоянка,хотя и дешевле,чем у других,хотя мое мнение,что для отдыхающих отеля она должна быть бесплатной,маленький холодильник,кондиционер через определенное время́ отключался сам,приходилось его снова включать,что не очень удобно ночью,но это мелочь.Не впечатлила общая кухня,можно было все сделать получше,но опять же не все ей пользуются.отель оставил хорошее впечатление,рекомендую,до моря минут 7-10.

Хорошее бюджетное место

Очень красивый и уютный отель. Обслуживание очень хорошее. Расположение очень удобное. Я инвалид первой группы, мы отдыхали с женой и остались очень довольны отелем. Однако есть два минуса больших.1. добираться до него очень долго и не дёшево, городок находится недалеко от Геленджика, а там нет ж/д вокзала. 2 очень высокие цены в столовых и кафе, однако благо, что буквально рядом с отелем находится магнит и там можно закупиться и приготовить на кухне отеля всё, что хочется. Мы с женой выражаем огромную благодарность администратору отеля, а также всем работникам за профессионализм и понимание своего дела.

Отдыхали с 26 по 28 августа 2023 года, снимали номер на 4 этаже трёхместный. Номер и постельное бельё чистые, одноразовые принадлежности для душа имеются, полотенца по количеству проживающих также имеются. По просьбе добавили подушку. В номере телевизор, холодильник. Есть сушилка для белья и балкон. На территории столовая (цена-качество соответствует), и кухня для самостоятельного приготовления пищи(посуда чистая, кухня тоже). Бассейн - холодный, парковка платная.

Хороший отель,близко к морю

Номер люкс не люкс. Постельное белье все в не понятных пятнах. Чистоты ноль, от слова совсем.

Месторасположение очень удобное. Персонал вежливый. В номере есть все необходимое. Снимаю звёзды за душевую комнату. Сантехника желает лучшего. Много ржавчины, зеркало в ужасном состоянии. Просьба руководителю обратить внимания на эти минусы внимание.

Ужасное место. Бронировали заранее на 3м этаже номер по их меркам полулюкс. По приезду нас заселили на 5 этаж не в полулюкс, а в сарай с грязным полом, душевая с плесенью, ребёнка было страшно там даже обмыть, казалось, что выйдешь оттуда ещё грязнее. Дали 3 полотенца застиранных, причем 2 из них маленькие. Тапочки не дают, про гели, шампуни и мыло я вообще молчу, абсолютно ничего. В номере было написано, что есть светильник, нам он важен, так как у нас годовалый ребёнок, ни светильника, ни кроватку нам никто не поставил, хотя все было заранее оговорено с администратором. Через час пребывания в этом сарае, мы решили, что надо выезжать. Администратора на месте не было, какой-то парень там ходил с виноватым взглядом, наверное, самому стыдно, что людям такие услуги предоставляют. По итогу, администратор так и не появилась, слава богу, нам вернули деньги, правда за сутки удержали, но уже было все равно. В общем, если не хотите испортить себе отдых, не приезжайте в этот "отель" 😓и за что у него 2 звезды вообще непонятно.

очень грязно, номера убирают плохо, когда заселились в номер нашли странный чёрный пакет, удивились. с каждым годом персонал все хуже и хуже

Отдыхали с13по19.07.23.Расположение отеля хорошее: магнит,столовая, набережная, рынок. Один банкомат в посёлке, иди минут 30-40.Дверь балкона просела, до конца не закрывается, вечерний шум из бассейна.Телевизор в номере был нормальный.Плохо, что нельзя включить кондиционер, когда уходишь. Бассейн холодный. В санузле работало всё нормально. НО!!! ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ НОМЕР!!! плесень, грязные углы. Заливала всю ванну белизной.Бельё чистое. В столовой питались-неплохо. КУХНЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ ЭТО ТРЕШ-Грязь.Кто-то из постояльцев оставил продукты, они стояли 3 дня с мхом воняли. К раковине невозможно подойти, пока для себя не отмоешь. ВИШЕНКА ОТДЫХА! Приехали мы тремя семьями, все слегли на 2ое суток. Скорая подъезжала каждую ночь, мы не без исключения. От других жильцов тоже слышали, что они лежали. Учитываем то, что мы питались при отеле и самостоятельно иногда, а родственники в столовой у магнита. Антисанитария отеля=внутренняя инфекция.Желаю хозяевам вымыть всё щетками

Бомба, все хорошо. На территории добрая столовка. Бассик чистенький. Добренькая обслуга.

Очень не вежливый администратор ,приехали с детьми,перепутали даты,ну типо бывает😏ночуйте где хотите,который мы бронировали он был занят люкс,в итоге заселили в обычный номер.номера потрепанные, вода горячая еле еле,за эту цену нашли номер в другом отеле,с лучшими условиями и бесплатной парковкой!!!это вообще обсурд для своих же клиентов,платная парковка,хотят отбиться по полной!!!что касается столовой дорого и не вкусно,ну это бог с ним, но после того как всю семью полоскало после обеда в столовой- это была последняя капля! Мы убежали от туда!!!

Плюс в том, что балкон выходит на парковку, не так шумно. Минус-течет туалет. При заезде ужасно вонял холодильник в номере. Уборка за 10 дней была один раз. В столовой продавцы не охотно обслуживают отдыхающих, особенно мальчик в очках 🤓. А так на один раз сойдёт отель, если его не знать....

Прекрасное место, третий год здесь провоим отпуск. Людмиле Леонидовне и Вячеславу спасибо большое, здоровья и благополучия!!! Андрей из Буденновска.

Отдыхали в отели первый раз с семьёй,с первого взгляда все понравилось ,персонал все доброжелательные кроме прачки которая была не довольная что у нее не хватает полотенец и тут вы ещё ходите просите заменить(ребенок 10 мес.подцепил кишечку и неожиданно вырвал) пробыли в отеле 4 ночи оплачено было за 6 ночей ,вынуждены были уехать раньше и приятно были удивлены что нам вернули деньги за неиспользованные сутки )))Есть на территории столовая,готовят не вкусно от слова совсем не вкусно но это не проблема столовых в Дивноморске на каждом углу,бассейн чистый ,теплый,дети да и взрослые купались,так как море было грязное,бассейн спас ситуацию.Расположение от море относительно близко.Что касается номеров ,мы были на первом этаже,родители на втором ,хотя мы вносили бронь за два номера которые должны находится на втором этаже ,нас перед фактом поставили что душ в номере сломан вас переселят на первый этаж ,на втором этаже номера круче ,это мы поняли спустя время,кровати отличные у нас же на первом этаже кровать жесть ,на ней лежало два матраса она вся скрипела так что я боялась перевернуться что бы не разбудить малыша ,номер ещё был возле насосной которая качает воду ,спали как на заводе и постоянно капала по подоконнику вода от кондея выше этаже да и комната темная ,напоминала энергетикой как будто в кладовке находишься )))Балкона нет ,кто курит не удобно и не поняла где сушить вещи ,носила родителям на второй этаж так как у них был балкон ,когда будите вносить бронь уточняйте где у них насосная )))что бы не попасть как мы попали.

Парковка маленькая номера просторные еда нармальная не очень чисто пахнет плесенью расположение не очень удобное бассей чистый обслуживание чуток не в такт идёт еду камуниздят воробьи

Номера чистые, уютные. Расположение удобное,все в шаговой доступности. При заселении предоставили не тот номер,что бронировали. Пришлось спать на диване -раскладушка,что очень не удобно,он все время ездил по ламинату, скрипел,головой опереться было некуда. Туалетную бумагу купили сами,не дождались . Так нам ее и не принесли. За 5 дней уборка была 1 раз. Балкон очень маленький, место только чтобы развесить вещи после моря.на верёвках было три прищепки,пришлось искать по двору общую сушку. Вид с балкона красивый. Общая обстановка в отеле очень благоприятная.Я бы вернулась туда, но в другой номер на 2-3 этаже с большим балконом.

Самое первое что заметил : не видно работы старшего администратора или менеджера!!! Очень много плюсов! И минусы это результат плохой работы или отсутствия администратора! По мелочам ( пульты не работают. В номере на 4-х человек только 3 прибора. Работа канализации не норма. ) Столовая отдельная история: на линии раздачи ( с грязными мармитами ) персонал от слова вообще не знает санитарных правил и соответственно не выполняют их! На замечание или скорее просьбу одеть перчатки фартук колпак реагируют очень не охотно! На линии раздачи стоят люди с украшениями на руках . Они выполняют функционал работников зала. Как то так! Плюсов очень много повторюсь!!!

Были в июле этого года. Ну не о чем отель,своих денег не стоит. Откуда там 2 звезды-не понятно. Номера ушатанные,все старое,как в больничке какой-то.Кондиционер днем не тянет вообще,еще и поломанный-температуру поменять нельзя,стоит на 24 и все. Душевая в плесени. Уборку нужно ходить просить. Постельное за 7 дней не меняли,хотя должны были на 5й день. Вай-фай в номерах не работает. Из 7 дней 4 дня бассейн не работал-зацвел. Другие 3 дня вода ледяная…Просили сделать перерасчет за него за эти дни-отказали,не предусмотрено у них такое видите ли…Хотя этот отель выбрали именно из-за наличия бассейна. отели без бассейна стоят гораздо дешевле! Из плюсов только приятная территория и столовая,близость к морю и чистые полотенца. Не рекомендую.

Хочу написать отзыв так как наболело. За свою жизнь много побывал в гостиницах разных городов и курортов. Но этот особо выделяется в моем антирейтинге. Начнем с того что администратор тугой. Все делает в первый рас в жизни задержал на Ресепшне на на 30-40 мнут собрал очередь. Ключ-карта выдал в 1 экземпляре. Хотя везде выдаются эти карты 💳💳 ключи в 2 экземпляра у меня семья большая и не удобно если карту забрать с собой номер электрика вся в номере отключается. Кондей тугой пульт не срабатывает пока в плотную не встать. Телевизор ламповый. Холодильник очень старый. В ванной очень сильно гудит вентилятор вентиляции просто очень сильно. Унитаз не сливает пришлось в свой отдых заниматься ремонтом. Так как вызывать кого то из администрации ничего не решит только раздражение добавит да и уже съежаем. Душевая кабина тоже вся в племени. Парковка не входит в стоимость номера. И курортный сбор тоже. 20 минут высчитвали этот злосчасный сбор люди которые по идее делают это каждый день. 5500 стоимость маленького номера эконом на 3 человек

Гостиница супер!Персонал очень хороший, вежливый!В столовой очень вкусно готовят!Будем приезжать сюда ещё!