Отзывы о Премиум 

4.6
  •
  •
Краснодарский край, Туапсинский муниципальный округ, село Агой, гостиничный комплекс Радуга, 13
Прачечная и стиральная машина
Площадка для пикника
Бар на пляже и пляжные полотенца
Гостиница Премиум в Агое
Гостиница Премиум в Агое
Гостиница Премиум в Агое
173 фото
отель Премиум на карте

Премиум

4.6
  • 283 отзыва  •

4.6
283 отзыва

Отдыхали в отеле в начале сентября. Управляющий радушно принял, без проблем заселил раньше времени заезда. Нам предоставили просторный двухместный номер: чисто, есть полотенца, холодильник, кондиционер 👍 Близко к морю, что очень здорово! И красивый вид из окна. Было слышно соседей сверху (люди отдыхали с детьми, так что все логично😀); разговоры на лестничной площадке тоже слышны, но это отдых не испортило. В целом хороший отель!
Юлия
Всё, хорошо, хозяин вежливый, отдыхали в октябре, цена супер, 3 местный за 2800, море рядом буквально 100 метров. Мангальная зона.
Все на высший класс, обслуживание топ !
Все огонь, очень классное место пребывания
Супер отель все зашибись
Очень довольна этим отелем. Прекрасные номера, есть общая кухня для любителей повозиться даже на отдыхе. А для всех остальных есть столовая на берегу моря, которые находится в 3 минутах ходьбы. И кстати в этой столовке большой выбор блюд по доступной цене и вкусные. Хозяин отеля приветливый импозантный мужчина, добродушный веселый! Рекомендую отель Премиум в Агое!!!
Заселение не произошло.... Созвонился, после разговора с хозяином забронировал номер через ватсап, там же была чётко обговорена цена, внёс предоплату за сутки и предупредил что приедем ближе к вечеру. А дальше самое интересное! Предупредил ещё раз в день приезда что приедем ближе к 5 вечера, по приезду посмотрели номер, находился на 4 этаже с виду вроде норм на 4 потянет, спустился за чемоданами, соседний номер люкс был открыт дверь настежь, заглянули посмотреть, мельком глянули и уже почти зашли в свой номер как вдруг с верхнего этажа идёт хозяин со словами (дословно) ЧТО ВЫ ТУТ БЕГАЕТЕ?? ЗАСЕЛИЛИСЬ?? Я даже растерялся... неожиданная встреча гостей, после чего он сказал что мы не доплатили! обвинив ещё и меня!!! хотя в переписке я указал даты а он ответил написав конкретную сумму. Ок! доплатили! но кто же знал что это только начало.... Походив по номеру явно не с доброжелательным видом (хотя он и старался но у него не получается) он закрыл окно, со словами что мы всю улицу не охладим, повторюсь, мы 2 минуты назад зашли в номер и только что и успели включить кондей который весь желтый от старости и явно требует либо чистки либо замены. После чего он сам заметил что у нас нет наволочек и полотенец, сходил в соседний номер принес другие подушки и полотенца, ушёл... Я с дороги пошел в душ взял полотенце а они сырые и с явным запахом, скорее всего просто грязные! ОКЕЙЙЙ мы схавали даже это!!! Смеситель в душе наполовину вода через душ наполовину через кран, из-за чего давление такое себе, и запах плесени в душевой в которой глухое окно и не открывается. Ну и ладно!! подумали мы. И вот я подошел к тому окну которое закрыл сам ХОЗЯИН, а оно тупо не закрывается полностью и снизу щель. Думаю ну нет слишком много всего, позвоню спрошу есть ли другой номер? Позвонил сказал что не так, на что услышал явное хамство (дословно) ЯСНО!! ВАМ НОМЕР НУЖЕН А НЕ МОРЕ!!! и бросил трубку! я перезвонил и попросил зайти к нам в номер, после таких разговоров оставаться там не было никакого желания! Он пришёл начал хамить и оскорблять, ходил по номеру туда сюда со словами: ЧТО ЕЩЁ ВАМ НЕ ТАК?? ЧЕГО ЕЩЁ ПРИДУМАЕТЕ?? Хотя уже решили не спорить и сделать возврат он не успокаивался и продолжал односторонний конфликт, спустившись вниз начал откровенно оскорблять, КЛОУНЫ называл он нас гостей которые приехали отдыхать и заплатили деньги! Откровенно вызывал на бОльший конфликт и разборки, явно показывая на то что он на своей территории и он здесь царь и Бог. Ничего подобного мы не видели нигде, откровенное хамство, оскорбление, неуважение, такое чувство что одолжение нам сделал предложив свои услуги. Ещё удержал 1000 рублей за то что я сходил в душ и бросил грязное вонючее полотенце на пол, ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ С НИМ ДЕЛАТЬ?? кричал он на весь отель... Это жесть товарищи, не верьте фото и отзывам, здание уставшее панорамные окна качаются вместе с рамой, это как минимум не безопасно! Всё это произошло буквально за 30 минут, мы оттуда буквально убегали, а хозяин подгонял оскорблениями, и конечно было не до фото. 1000 раз подумайте прежде чем выбрать данный гостевой дом, от отеля там нет ничего.... Не стоит портить отдых лучше чуть переплатить и не портить себе отдых.
Наш гость
Август 2025  • 3 ночи  • Большой двухместный номер с 1 кроватью
Заказали номер в связи с близостью к морю. Это реально 250 м и это большой плюс. По списку из того что должно быть - панорамные окна - как оказалось мы выбрали «бюджетный номер», а это первый этаж, вид на крышу во двор. Лучше бы владельцу это отдельно указать в описании - про бюджетные номера и их особенности. К владельцу тоже больше вопросов, чем ответов. При вроде бы проявляемом интересе к проживающим, чувствуется отношение как «понаехавшим», некое пренебрежение. Парковка -есть, но отдельно. Поэтому если вы по узкой дорожке заехали ко входу отеля, в надежде на парковку во дворе, готовьтесь выгрузить вещи, немного поерзать по это дорожке (развернуться или сдавать задом), заплатить за парковку 300 рублей в сутки и оставить машину на жаре, на охраняемой парковке. Однако и про платную парковку не указано в описании отеля. Теперь вернемся к «бюджетному»номеру. Он большой) за счет длинного коридора, в котором можно разложить сушилку для вещей. Фото номера - соответствует, но с другого ракурса - вся мебель сборная солянка, и если вам дизайн не важен - терпимо🙈 тумба, на которой стоит ТВ шаткая конструкция для хранения «посуды» - 2 чашки, 2 ложки и одна большая пластиковая тарелка. Уборка в номере - при смене гостей, но при этом ограничивается сменой белья (вот к нему реально без претензий - чистое, сатин), пыль на ТВ, по углам, краны в пятнах. Хотя унитаз был чистый. И еще один момент - в номере плесень, если есть проблемы с дыханием - будьте аккуратны.
Отдыхали две недели, всем советую, рядом пляж, столовая, вид с номера шикарный, большое спасибо Андрею!
Гостиница понравилась. Особенно ценно ее расположение, вид из окна и наличие кухни. К минусам можно отнести усталые номера и то, что на кухне всего одна индукционная плита.
Гульнара С.
Наш гость
Август 2025  • 3 ночи  • Четырехместный номер «Комфорт»
Нормальный отель, чистенько. Постельное белье чистое красивое. Диван порванный еле дышит. Парковка платная, 400 руб в сутки. большая территория, но как по мне бесполезная. Просто столы и все. Из больших минусов - холодильник выключается когда выходишь с комнаты!!!! (Карточку вынула и всё, выключается свет и холодильник в том числе!) Для чего вообще тогда он нужен непонятно.
Наш гость
Июль 2025  • 3 ночи  • Трехместный номер «Комфорт» с душем
Гостиница не плохая. Красивенько. Только у нас был 5 этаж. Очень тяжело подниматься с чемоданом. Ну и а жару подниматься по несколько раз тоже сложно. Ну с другой стороны - фитнес. Отель рядом с морем. Засекла , шла медленным шагом 3 минуты. Персонал вежливый. Убирали номер каждый день. Полотенца меняли тоже. Спасибо
Елена Г.
Наш гость
Август 2025  • 2 ночи  • Четырехместный номер «Комфорт»
Отдыхали семьёй, чудесное место для тихого семейного отдыха. Расположение гостиницы отличное, до моря буквально 3 минуты спокойным шагом. В номере чисто, постельное, полотенце. Вода холодная и горячая были всегда. Панорамные окна с видом на море, это волшебство
Наш гость
Август 2025  • 4 ночи  • Люкс
Отдыхали в Премиум 5 дней. Снимали двухкомнатный номер. Номер просторный, чистый. Выдают полотенца - и банные и пляжные. Уборка в номере каждый день, полотенца меняют каждый день. Хорошая шумоизоляция-соседей не слышали. В номере было пару недочетов(не горел светильник и сломан держатель для душа) - хозяин сразу сменил лампу и поменял держатель. В номере так же были жидкое мыло, одноразовые гели для душа, шампунь и мыло. В номере есть холодильник, телевизор, фен, чайник. Персонал очень внимательный и вежливый. Во дворе есть кухонька, где можно самим что-то приготовить, мангал. Много обеденных столов. Пляж в 2 минутах хотьбы, недалеко пятёрочка, пиццерия, столовая и кафе. Хотели ещё задержаться, но обстоятельства сложились иначе и пришлось уехать.
Наш гость
Июль 2025  • 3 ночи  • Трехместный номер «Комфорт» с душем
Останавливались в данном отеле этим летом, повелись на хорошие фотографии и отзывы прошлых лет. Номер комфорт расположен на 5 этаже, лифта нет - это не беда. В номере была оборвана штора, из средств личной гигиены предоставляется только мыло для рук, за 4 дня уборка не проводилась ни разу! Хозяин конечно доброжелательный, но мы его почти не видели. Администратор отсутствует, на ресепшене постоянно находились дети, которые отвечали на вопросы гостей. Утром ресепшен абсолютно пуст.
Всё чудесно, номер комфорт + соответвует параметрам данной категории. До пляжа пешком 5 минут, идеально.
Наталия Р.
Наш гость
Июль 2025  • 4 ночи  • Трехместный номер «Комфорт» с душем
Отель приятный, красивый. Панорамные окна с видом на море потрясающие! Персонал отеля - вежливые, отзывчивые люди. В номере чисто, всё есть, большая ванная комната (жили в трехместном номере), мебель нестарая. До моря 5 минут ходьбы, всё в шаговой доступности. При выезде бесплатно разрешили остаться в номере до 18 часов.
Гостиница огонь, живём здесь уже второй раз,всё очень нравится
Жили в Премиуме 2 недели. Цена, качество, расположение все супер ! Очень довольны и всем рекомендуем. Хозяева всегда на связи и решат любой вопрос.
старое, обшарпанное и грязное.
Хозяин отеля топ ! Встретил , проводил до номера все показал , рассказал . Так же помог выехать и проводил . Очень добродушный и приятный человек !
ത Юлия ത
Территория отеля небольшая, но всё что нужно есть. Обедать можно в кафе соседнего отеля. До моря две минуты пешком.
Были в июле этого года . Гостиница понравилась номер большой все есть кондер холодильник большой санузел . Уютно спокойно . Море и пляж вообще рядом . Все понравилось ещё приедем
Минусов не нашли. Всё красиво, всё классно, всë доступно. Все вежливые, дружелюбные, гостеприимные! Номера отличные, комфортные. Спасибо! Я обязательно вернусь!!!

Отзывы на похожие отели рядом

Гостям понравилось

  • Качество обслуживания100%
  • Удобство парковки100%
  • Расположение100%
  • Соотношение цены и качества100%
  • Чистота номеров100%
  • Качество WiFi80%
  • Завтрак0%