Отзывы о Русалочка 2

отличное место для семейного отдыха с хорошим соотношением цены и качества

Возвращались с Красной Поляны домой, решили еще на 2 дня остановиться у моря. По отзывам выбрали этот отель,выбирали по отзывам и фото на сайте. Первым разочарованием был грязный пол в номере, его вообще не помыли перед нашим заездом. Линолеум весь рваный…Второй минус- доп место для ребенка. Старая металлическая раскладушка, точнее каркас от нее, т к само ложе из фанеры, на которую бросили похоже матрас с пляжного шезлонга. Мы бросили вещи и ушли на море. По возвращении уже вечером обнаружили, что не работает бачок в туалете, не смывает. Вызвали какого то мастера, он произвел быстрый ремонт, хоть вода стала набираться. Ну и питание- понятно, что это пансионат, хоть как то кормят. Но мы половину не ели, это не съедобно. Чай только на завтрак и ужин. Днем сок в коробочках 0,2л. Обед был вкусный. Ужин тоже, но порции прям детские. Муж оставался голодный. А вот завтрак съесть не смогли, ну совсем не для людей. Бассейн не плохой, но мелковат. Парковка платная.

Простая 2х звёздочнная гостиница. Номерной фонд в старом здании (номера стандарт) уставший. Но все работает. Мне не хватило в номере: мебели на балконе, полочки в ванной у зеркала или где-то ещё. Штора в душе короткая -вся вода на полу... Полотенца для ног нет- поэтому или отельное кидать или по луже идти. Возьмите с собой тапки для номера. Пол на балконе как везде не моют. В целом мои ожидания от Русалочки лучше, чем ожидалось. Брала полупансион - тоже была приятно удивлена! Очень достойно и разнообразно. Бассейн большой, работает долго - вроде до 22.00, хлорируют.

Неплохое место,кормят хорошо и порции большие! В номерах по утрам наводят порядок В целом неплохо! Хороший бассейн.

Отдыхали в соседнем отеле, поэтому только внешние впечатления. Чистая территория, большой бассейн, удобное местоположение, рядом море, рынок и магазины. Внешне тоже выглядит хорошо. Минус-на сайте написано возможно размещение с животными, по факту нет.

Цены на сайте не соответствует действительности,при бронирование номера повышенной комфортности с человек в июне месяца цена указана 1600, а при подтверждении бронирования написали цену от 2600 за одного человека. Будет осторожны.

Приятный персонал. Красивые виды

Спасибо сотрудникам Базы отдыха "Русалочка". Очень приятная атмосфера и доброжелательный коллектив. Проживала в двух местном номере , чистая, просторный номер уютно , чисто , со всеми удобствами в номере . Холодильник , телевизор, столик попить чай и стулья , шкаф .Все Супер . Отдельное Спасибо Поварам и обслуживающему персоналу . Питание 5+ все свежее , вкусно и сытно . Обслуживание официанта 5+ очень приятно когда всегда тебе желают приятного аппетита с улыбкой на устах . Спасибо Администрации за теплый прием и разные путешествия отдохнуть в горах и поездка на Бухту Инал. Архипо Осиповка и Винный дворик и много других . Очень чистый двор и бассейн , есть где отдохнуть во дворе , есть лавочки , столики , можно вечером посидеть и отдохнуть .

Кровати в номере односпальные , матрасы старые, ремонт был только в ванной комнате, в номере есть небольшой холодильник, телевизор, кондиционер, балкон, постельное бельё и полотенца дают, кормят хорошо, бассейн во дворе , вода чис,

Всё супер!

Нормальная гостиница, нормальные цены, есть бассейн и своя столовая

Само место проживания- хорошее, отдыхали семьей с 02.09. -10.09.2023, не считая уборки. Само Лермонтово на "3" с минусом, есть с чем сравнить.

Минусов нет одни плюсы

2 года подряд звоню в эту гостиницу. То телефон неверный указан, то позвоните через 3 дня. Заселились в соседний отель. Гостиница с виду красивая, чистая. Но сервис заселения всё делает для того чтобы гости не приехали. Хозяева-обратите внимание

Русалочка вполне бюдэетнвй вартант оттыха на побережии моря , Море близко, вохдух море солнце ,рынки магазтны всн под рукой, разнолбразные экскурсии, если эккурсии по каким либо причинам не устраивают, окресности Лермонтово очень интересны , лес вдоль реки, мост через нее, , можите увидеть, цапель, песни лягушек, но 2 момента которые все -таки несколько вносят некоторые гнудобства;1 музыка до 23 часов в соседнем отеле, и 2 проезд от Туапсе до Лермонтово чреват пробками на шоссе

Совдеп махровый, номера не убираются от слова совсем даже за заплаченные деньги за 17 дней, а это между прочим 46000. Столовая - только чтобы не протянуть ноги, ребёнку хватает, а взрослому - нет. И это за заплаченные за 17 дней 38000. Единственный плюс - большой и всегда тёплый бассейн.

Добрый день! Отдыхали на базе отдыха "Русалочка" с 11 сентября по 24 сентября 2023г. Нам очень всё понравилось! Номера чистые, постельное белье и полотенца меняют раз в 5 дней. Еда домашняя. Кормят вкусно. До моря 5 мин. Море и пляж чистые. В Лермонтово есть много кафе, где можно потанцевать и вкусно поужинать) Прямо на базе предлагают очень интересные экскурсии. Мы ездили много куда и эмоции через край! Рекомендую базу отдыха Русалочка.

Нет детской анимации, нет стиральной машины, нет бара на территории как заявлено на сайте отеля

Отдыхали в русалочки2023г в сентябре.Приехали заселять не думали,нервы потрепали,предложили на 4 этаж на северную стороны,у нас оплачено на южную,берут взятку,чтобы заселить в хороший номер и пониже этажом,очень не приветливая девушку Ирина.Номера не убирают,мусор сами выностм и ставим около номера.Полотенце маленькие ивсего два,кровати узкие.Пиьание нормальное,пляж близко

Номера совсем не очень, только приехали разулись и поняли, что ноги мгновенно стали грязными, в душе шторка в плесени, да и вообще в таком состочнии, что к ней не хотелось прикосаться. Полотенца маленькие 40/60 2шт их ни разу за неделю не поменяли!!! Когда мы попросили 3ю подкшку для ребенка, нам сказали, что это будет считаться отднльным спальным местом и будет стоить доп денег/в день. Спасибо понимающей уборщице, которая услышав об этом, просто принесла нам в номер подушку, ничего за это не взяв. Бассейн реально чистый, уход за территорией на 5+ Музыка включалась пару раз за неделю нашего прибывания, для молодежы очень скучное место, уличный туалет плачевный. Еда не плохая, но порции чаще всего крошечные. Место в целом не плохое, но обновить бы мебель и поменять персонал(частично). До моря 5минут ходьбы, что очень порадовало

Отдыхали в августе 2023, брали номер повышенной комфортности ( если вдруг соберетесь, то рекомендую именно эти номера т. к. от стандарта значительно отличается и по цене не на много дороже). В целом все понравилось- еда разнообразная, порции хорошие;бассейн- чистый, тёплый; море-рядом, мин 5-7; уборка хромает конечно, убирают кое-как и то не каждый день. Персонал отзывчивый, вежливый, но уже уставший! И ещё пробки, ужасные пробки на въезде. Возможно конечно приедем ещё, если не будет других подходящих вариантов.

Тихий спокойный отдых, думали что есть анимация для детей как написано на сайте но видимо это только в сезон (июнь, июль август) мы приехали в начале сентября уже нет летнего кафе, который указан на сайте, анимации тоже нет. Музыка на территории играет раз через раз(включайте почаще хоть это поднимает настроение.) когда в тишине лежишь у бассейна это как то скучно. Не навязчивой музыки очень не хватает. Бассейн всегда чистый, да и вообще за территорией ухаживает хороший мужчина ему за это большое спасибо. Много где была и в каждом номере с балконом был стол на балконе чтоб можно было тихонько насладиться вечером, тут такого нет, этого очень не хватает особенно родителям которые уложили деток и хотят просто посидеть на свежем воздухе. По поводу питания тут все вкусно и достаточно разнообразно, сотрудники приветливые. Переодически не хватает столов в столовой приходиться ждать, что не очень удобно. Хотела платно постирать вещи, у них эта услуга отсутствует.

Плохое место для отдыха Были на отдыхе с ребёнком в июле 2023 года само место по себе неплохое но некоторые представители персонала в данном случае администратор девушка такая нерусская работала не умеет разговаривать с туристами грубит по рассказам одной из отдыхающих пенсионерке 70 лет которая приехала раньше времени заезда нагрубила и не заселила её пока та в свою очередь не обратилась к хозяину. Меня женщину у которой воспитывает одна ребенка и еле еле получилось накопить на отдых оштрафовала на 5000 рублей на 2 день отдыха в этом отеле за порчу матраса который итак уже был с пятнами. На мой вопрос могу ли я забрать деньги чтобы найти другое жильё мне было отказано и мне пришлось отдать 5000 потому что у меня не было другого выхода как согласиться на это. Потом я ещё общалась с постояльцами этого отеля женщину чуть не оштрафовала на 1000 за пульт от кондиционера хотя при въезде в отель его не было оказывается что приходила служба по обслуживанию кондиционеров и пульт лежал в администрации. При заезде в номер на паласе были 3'белых пятна потолок весь в пятнах хотя номер опозоционировался как повышенной комфортности. Единственный плюс этого отеля это бассейн и столовая повар и девочки которые разносят еду просто умнички. Поэтому уважаемые туристы я бы очень подумала бы прежде чем выбрать этот отель для отдыха сто процентов если вы не выберете этот отель вы ничего не потеряете а может даже и останетесь со своими денежками а не как я. Кстати никаких документов о том что оплатила штраф мне предоставлено не было. Это таким образом они могут штрафовать всех и каждого и ты потом не докажешь что ты не верблюд. Надеюсь я кому-то помогу сделать свой правильный выбор а не ошибиться как я. С уважением к туристической отрасли

Ужасное место! Местные называют кладбищем) свет и вода вырубаются по вечерам и ночью. На территории запах тухлятины. Номер за 2 недели поменяли 1 раз по просьбе . Люди , отели рядом за такие же деньги гораздо лучше можно найти. Плюсы : бассейн , бар не работают сб вс . Тараканы в люксе в ванной!! Просто отель г..но. Ни ногой сюда и никому не советуем !!для курящих отдельная история! Хозяйка агрессивная , не настроена на клиентоориентированность. Ужас ужас !

Отдыхали в июле 2023 года, фотографии и отзывы на сайте данного отеля не соответствуют действительности, отель старый, номера разваленные, матрасы и постельное белье изношены, такое ощущение что по ночам нас кусали клопы. Шкаф без дверей, унитаз шатается, душ сломан. Администратор (молодая) не заинтересована в комфорте гостей. Если все таки решите приехать сюда, берите отдых без питания, все равно будите есть в других местах. Мы уехали с этой гостинице раньше на два дня, так как отдых получился сомнительным.