Отзывы о Русалочка 

Отличное место для отдыха с детьми. Номера немного 'уставшие', но это не мешает здорово проводить время у бассейна (при чем достаточно большого) и наслаждаться отпуском. Море в 5 минутах ходьбы, рядом рынок, магазины. Можно находясь в отеле забронировать поездки по достопримечательностям. Питание - на высшем уровне! Порции большие, меню разнообразное, желания потом добраться калории в другом месте просто отсутствует! Единственный минус на мой взгляд - цена парковки - 200 руб сутки Приятнее было бы включить эту стоимость в стоимость номера (по мере необходимости) и не доплачивать её на месте.

По работе нужно было остановиться рядом с лагерем Орленок. Благодарю, что приняли и не отказали в заселении! Замечательный персонал- отзывчивый, дружелюбный, чистые номера и благоустроенная территория. Еда разнообразная, порции большие! Нам подогревали бассейн! Тихий спокойный отдых, релакс! Рекомендую!

Хороший пансионат, для людей которые приезжают ради моря и отдыха, подходит отлично. Персонал на высоте, все вопросы решают быстро, вежливые, дружелюбные. Кондиционеры работают, горячая вода есть, где разместить одежду есть (не понимаю почему многие пишут что нет шкафов). Еда очень вкусная, не ресторанная, но по-домашнему, порции огромные, разнообразное, голодным точно не останешься. До моря идти близко, рядом магнит и пятерочка.

Отдыхали в сентябре 2025. Из плюсов: - хорошая домашняя кухня, без изысков, но все съедобно - бассейн чистый, вода комфортная - настольный теннис Минусы: отвратительные номера, у нас был стандарт, такого ужаса никогда не встречала - кровати как-будто были списаны из пионерского лагеря, короткие по длине, скрипели, что невозможно спать - постельное белье такое б/у, что давно выбросить все нужно, простыни маленькие, заправить норм нельзя, постоянно сползают и спишь на вонючем матрасе - шкаф, комод, тумбочки - все обшарпанное, как с помойки - полки в ванной не было, ставить средства приходилось на пол - ковролин вонючий, собирает весь мусор - сантехника старье

Самый худший отель, который я видел. Всем глубоко плевать на тебя, денег берут много, кормят плохо, мебель разваливается, кондер не работает из за пыли , которую там не убирают. Люди , которые пишут положительные отзывы вам заплатили за них что ли. Минус одна звезда

Отдыхали здесь впервые в этом году, так как накрылся отдых в Анапе. Понравилось море и не загруженность пляжа. Но за такие деньги на эту базу больше не вернемся. Куча неприятных мелочей, сплошная экономия на гостях. В номере нет полок для одежды, вернее есть, но на полу под телевизором, в ванной нет полки у раковины, балкон днем не закрывался, кондиционер перестал работать (мастера вызвали быстро, надо отдать должное, но такого слоя пыли я еще на фильтре не видела). Выдали 6 полотенец маленького размера, серого цвета, одно с дырой. С большим боем выдали большое полотенце одно на трех человек, с инструкцией, что к бассейну полотенца брать нельзя!? Кулер для воды стоит только на первом этаже и он один на всех. Питание отдельная история. Знали, что комплексное, но не до такой же степени. Даже в армии сыну давали два блюда на выбор, чтобы солдаты были сыты. Если вы не едите какой-то продукт или у вас аллергия - останетесь голодными. Хотя даже если едите все, но плотно, тоже будете не совсем сытыми. Муж ходил после ужина в столовую. Места для отдыха много, но там нет ни навеса, ни освещения. Бассейн большой, но вода была мутная, купаться не очень хотелось. Есть теннисный стол, но ракетки с одной стороны совсем вытерты и мячик теннисный мягкий, отскакивает плохо. Пришлось покупать свой набор, чтобы обеспечить хоть какое-то развлечение. Спасла только веселая компания, с которой мы приезжали. Но больше не приедем!

перед заездом прочитали отзывы. в принципе, все устроило и оказалось почти так. но, критичного ничего нет. да, старая мебель, да кое где подратый линолеум, но это ерунда. еда нормальная, не ресторан, но готовят вкусно и разнообразно. меню не повторяется. персонал приветливый, вежливый, нам убирали номер и меняли полотенца, по требованию можно и чаще, но нам не надо было. из минусов-нет сеток на окне, но никто пока не залетал, и странные входные двери, которые в закрытом состоянии от ветра сильно хлопают. но и это не самое ужасное... беда пришла оттуда, откуда мы не ожидали. попросили тихий номер, по возможности без соседей сверху и сбоку, номер предоставлен, но за окном орущее караоке, через пару домов и очень громкая музыка из забегаловок на побережье, ощущение что они колонки развернули в сторону ОТ моря! и еще прямо на улице. музон с пъяными воплями и главное басами, у нас в номере трясутся и вибрируют кровати от этих ударных шумов! мы сходили и посмотрели на это непотребство, всем плевать, как обычно. пьяные быдлоганы, пляшущие и орущие под сердючку. разочарование полное((((такого еще не было. к отелю это напрямую не относится, но стоит иметь ввиду, что поспать можно будет только с берушами, для людей чувствительных к звуку, такое расположение не подходит.

Приезжаю сюда уже второй раз, действительно нравится. Лермонтово место приятное, нет толп народа как в больших городах. Сам отель лучший, территория большая, есть лавочки и столы, стол для тенниса, бассейн с лежаками. До пляжа и магазинов недалеко. Вид из окна отличный, или на горы или на море. Номера приятные, единственно кровати пора менять, матрасы скрипят и проваливаются, подушки невысокие, из-за этого болит голова. Дверь в номер тонкая и пустая, звуки из коридора хорошо доносятся, особенно по утрам. Уборку вовремя проводили, чисто. Питание отличное, разнообразно и большие порции, голода не чувствуешь.

Все бы ничего, но питание - отвратительное! Кроме того, что не шведский стол, так - не вкусно, мало и, зачастую, совсем не в тему. Приходишь на завтрак, тебе дают манную кашу без масла, творожную запеканку - без вариантов! А где яичница, сосиски и возможность поджарить тосты, например? Далее, ты хочешь кофе и видишь вместо кофемашины сиротскую баночку с Нескафе растворимым и все - ни в чем себе не отказывай, как говорится! Возможно, для женщин пенсионного возраста с избыточным весом и сойдёт, но сейчас такое не соответствует ни чему. Достаточно сходить в любую столовую за территорией, чтобы почувствовать разницу. Здоровым людям не рекомендую!

Отдыхали в русалочке. Кормят хорошо вкусно. Есть бассейн, если вдруг непогода или не хочется идти на море. Номер конечно не очень. По скромному, две кровати, прикроватные тумбочки, шкаф. Зеркало только в душе. Розетки расположены возле кровати, что не очень удобно. Мусор выносят раз в два дня. В номере убирают после отъезда. До моря 10 минут через мост или через рынок минут 15, есть место где можно зайти по песочку в море.

Все ок

Все отлично и хорошо нам нравится! Который раз отдыхаем минусов нет, только плюсы!

Отличное местоположение, рядом в пешей доступности рынок, есть магазины и кафе. До пляжа идти 5 минут прогулочным шагом. Номера хорошие, со всеми удобствами, убирают ежедневно, но влажная уборка не всегда. Из номера вид открывается на море, если верхние этажи, а с другой стороны панорама гор. Питание заметно улучшилось за последние года, очень сытно и разнообразно. Вернемся еще раз, как и возвращались до :)

Грязный отель и старый питание плохое

Отличное место для отдыха. Однозначно рекомендую 👍 посетить. Бассейн чистый ,просторный и достаточно большой. Еда каждый день вкусная и разнообразная. Голодными точно не останетесь. Если всё таки проголодались рядом много кафешек, столовая и Магнит с Пятёрочкой. Море в пешей доступности, пара минут и вы на море ⛵. Вобщем самое лучшее место для отдыха. 👍👍👍

Сегодня только вернулись с отдыха, уезжать не хотели в общем всё понравилось:в номерах чисто, а главное балкон и кондиционер, а подпортило эту картину отсутствует воды из-за стихии, для тех целей вода из бассейна, бутилированная вода была предоставлена компанией. Персонал вежлив и приветлив, особые слова благодарности администратору и официанткам, делают свою работу быстро и чётко . В общем есть желание отдохнуть в гостях у Русалочки в следующем сезоне 🔮 всем мира и добра 🕊🕊🕊

Добрый день! Отдыхали в "Русалочке" с 05.08 по 13.08.25. Приехали после неблагоприятных погодных условий, которые прошли в начале августа. Было волнение), НО получился очень хороший отдых. Спасибо персоналу отеля, за внимание, за максимальный комфорт. Первые дни отсутствовало водоснабжение, но отдыхающие обеспечивались водой и неудобства не ощущались. Прекрасное место. Очень удобно расположено, все рядом, магазинчики и т.д., до моря 10 мин спокойным шагом. Бассейн - отличный, чистый. Про питание не скажу, т.к. тур был без него, но запахи -вкуснота!!! Номер был ПК, а нем все необходимое в т.ч. чайник, что очень удобно . Спасибо за отличный отдых!!!

Все что понравилось это столовая,вкусная домашняя еда.Номера очень грязные,везде паутина и песок под ногами после типа уборки.Тюль не стирали наверное пару сезонов.Мебель старого образца,белье с дырками (((

Теплый бассейн. Нет волейбольной площадки, вместо неё теперь автостоянка. Детская площадка почти отсутствует, на это старьё ни один ребёнок не захочет идти. Еда более менее. В номере уборка почти каждый день. Перебои с водой, но это из-за природного катаклизма. До моря иди не очень далеко. Анимация не каждый день как заявлялось турагентству, а только один раз в неделю. Советовать этот отель не буду. Я разочарован.

Проживали в Русалочке с 31 июля по 7 августа 2025 года. Внимание всем, кто решил провести свой отпуск в отеле Русалочка!!! Администрация отеля просто издевается над отдыхающими . Номера ❗ без ремонта, все обшарпанные, мебель древняя,дно кровати, это куски оргалита, матрас проссаный, вонючий. Когда попросила заменить, старший администратор начала в наглую хамить. Полотенца дают два , причём одного размера, спросила банное, в ответ, у них нет. Зато доплату собирают за задержку в номере, с Большим удовольствием. Столовая, это вообще отдельная тема, я не понимаю, кто пишет отзывы о прекрасном питании, о вежливом персонале? Их оплачивают вам? Официанты молодые девушки, тарелки с едой почти летают по столу, никто никогда из них не сказал доброе утро, пожалуйста, скорее всего они не знают этих слов. Мы попали в то время когда сошла река в посёлок, все отели жили сутки без воды , мы же 4 дня. Воду в унитаз носили из бассейна, вынесли чуть ли не половину. Соседи позвонили в Роспотребнадзор, только тогда привезли питьевую воду, купили накопитель для воды. Воду стали давать по часам, три раза в день. Если что, то в отеле 5 этажей по 20 номеров на каждом, плюс отдельное здание.Будьте внимательны ⚠️ отправляясь на отдых, мы еле дождались возвращения домой.

Для этой цены база отдыха нормальная.Назвать ее отелем язык не повернется.Номера самые простые с пыльными сплитами и ковралинами ( мы были в каком- то улучшенном номере ) Питание мне совсем не понравилось ( но это лично мое мнение) Понравился бассейн, готовят в кафе вкусные шашлыки и овощи на гриле.Приходилось питаться за отдельную плату.Но самый главный минус: грязный берег , переполненный народом ,и такого грязного моря не видел нигде... Понравились работники на ресепшене и в столовой, очень быстро оформляют и вселяют, доброжелательное отношение к гостям.Спасибо им за это.

Не раз была в отеле.бассейн чистый и теплый

Отличный отель, хороший номер . В номере регулярно убирают. Персонал отзывчивый. Нам все понравилось. Бассейн с подогревом. Можно жарить шашлык самим. До моря пять минут ,через рынок.У моря отличный бар "Из под ножа "отдывали в нем персонал отличный, музыка бомба!!! В отели питание разнообразное как дома. Планируем приехать в следующем раз.

Много моментов, на которые следует обратить внимание и руководству и тем кто планирует там "отдохнуть". 1 Безопасность отдыхающих - не работают дымовые извещатели, Ип 212-45 они должны раз в 10 сек. мигать (не мигают, ни в коридоре, не в номере, не в столовой). Табло световое (или оповещатель световой) с надписью выход, тоже не работает. Это говорит о том что ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ В ЗДАНИИ!!! Напомню, что здание 5 этажное с одним выходом через центральный коридор. Примерно 70 номеров т.е. около 140 человек одновременно проживают в здании. Щанс спастись на 5 этаже при задымлении на 3 практически Никакой. Так как вы о пожаре узнаете в самый последний момент. 2) проблема с простынями и полотенцами. Простыни кладут две, одна захлестом на другую. Это как вообще??? Не особо удобно спать, мягко говоря, потому что их надо всё время поправлять. Полотенца просто дырявые, либо нам такие дали. Но, это очень неприятно, если честно. 3) Матрас - он просто проваливается. Так же сильно порван в некоторых местах.( боюсь представить сколько ему лет) 4) Грязный душ. Он просто не помыт. Штора в душе очень старая и изношенная. Кран тоже был очень грязный, перед нами похоже не успели прибрать номер до конца, хотя мы заехали в 12 часов. То есть, номер должен был быть уже чистым. 5) Нет сетки на форточке. И к нам заползло в первые две ночи прямо в кровать - жужелица и мухоловка. Представьте себе такое удовольствие. Спишь - а по тебе ползают насекомые. 6) Проблема с уборкой номера. Номер не ПРИБИРАЮТ!!!! только дают туалетную бумагу раз в день и один раз за 9 дней поменяли полотенца и постельное. 7) Очень сильно смутило освещение. Что в номере по одной лампочке в каждом светильнике (хотя там место для 2 или даже 3), что на улице освещен только бассейн. Места со столиками вечером не освещены. 8) Чайник в номере... ммм красота. По фото видно насколько он грязный. Кулер с водой только на 1 этаже ОДИН!! Мы покупали воду в 5 бутялях для себя. 9) Интернет он есть, но днем часами может писать что нет доступа к интернету, либо роутер не осиливает и все... ты сидишь и грузишь по 300кб/с. ночью все работает хорошо. Теперь про питание. Оно есть. Но, какое ((( Один раз был вкусный плов. Ещё крылышки. А все остальное можно кушать если вы очень сильно голодный. Если дают макароны - то это просто сваренные макароны. Они не посолены, они без масла. Я уже молчу про соус или подливу. Ну это же ПОЗОРИЩЕ 😩😩😩. Стол, где наливают чай - грязный. Если вам в обед дают компот в стакане, то чай уже не попить. Вода льётся с кулера - просто на стол. Ни подноса, ничего нет. ( особое внимание привлекли чайные пакетики. Они просто лежат в коробке - не в индивидуальной упаковке каждый, а просто) То есть тот факт, что возможно грязными руками кто-то туда лезет и потом мы это кладём себе в чашку никого не волнует. Для меня это просто удивительно. На столах есть просто сахарница ( сахар не кубиками, а просто общая сахарница, куда каждый лезет ложкой). Сахар там уже слипся, сахарница не понятно моется или нет. В общем - тут можно бесконечно писать. И вишенка на торте - это умывальная зона в столовой. Чтобы вытереть руки после того как ты их помыл - то для этого есть просто одно общее полотенце . Представляете? Не салфетки бумажные, не полотенца бумажные, а одна тряпка на стене. Из хорошего - это бассейн. Хороший, тёплый, чистый. Но, если уйти чуть дальше - то абсолютно необорудованная территория. Столы - обшарпанные и грязные из каких-то фанер. Площадка, на которой есть место для сетки, но самой сетки нет. Уличный туалет, очень грязный. Уже молчу про душ. Вывод : цена не соответствует качеству. Даже рядом не стоит. Очень сильно чувствуется экономия абсолютно во всем. Для пожилых пойдет, но опять 5 этаж и отсутствие пожарной сигнализации... прям билет в один конец. Просим руководство обратить внимание на всё это. Потому что отдых в таких условиях не оставляет положительных эмоций об этом отеле

Воду отключают каждую ночь. Иногда раньше. Интернет Вай Фай работает не всегда.