Отзывы о Шале 

Ужасный отель, жили одни сутки 25.08.24. На фото отеля можете не смотреть. Вся территория хоть и выглядит красиво со зрением -3, но вся обшарпана. Бассейн грязный и холодный, так ни разу и не искупались. Ресторан - Которого нет. Еду нужно брать по талончикам заранее. Всю еду привозят из столовки холодную, которую нужно разогревать в СВЧ???!!!. В номерах воняет то ли сигаретами то ли затхлым запахом. На пододеяльниках пятна. Сам номерной фонд устаревший. Туалет как в хрущевках. Хотите вечером погулять по красивой территории отеля? Не получится, т.к ни единого фонаря на територии, придется ходить с фонариками на телефоне. за 6600 в сутки оно того вообще не стоит. Так же нигде не написано про залог 2000 рублей наличными(видимо чтоб не украли их старые наволочки с простынями). В общем не понятно кто ставит 5 звезд, а главное за что. Администратор кстати единственный плюс всего этого кошмара, была очень мила, хоть и работала медленно. До моря кстати дойти не реально

ЗЕЛЕНЫЙ РАЙ или про наш отдых в Шале! 1. Огромная зеленая территория! 👍👍👍 2. Изысканный экстерьер. Если верно поняла, на австрийский лад. А мельница водяная - впервые в жизни видела! 3. Бассейн! Большой. Чистый. Оборудованный.Выложила в ИГ- получила кучу вопросов «где мы отдыхаем?»)))) 4. Еда. Завтраки очень хороши. Но я бы добавила фруктов и овощей. Наши 3 детей довольно привередливы в еде, но здесь они были довольны! 5. Персонал. Мы приехали на день раньше запланированного дня. Администратор Алёна быстро сориентировалась и решила вопрос! Сил и терпения этой хрупкой девушке! Руководить таким отелем - большая ответственность! Ольга из Перми тактичная и хозяйственная! Нашла посуду нам на романтический вечер. 6. Книги. Спасибо за библиотеку! С удовольствием почитала Машу Трауб. Рекомендую добавить детские детективы) 7. Море и пляж. До моря пешком 10-15 мин. ПЛЯЖ ЧИСТЫЙ! Познакомились с ребятами, которые ежегодно приезжают сюда. Это говорит о многом…

Отвратительно грязное место. В домике администратора затхлый запах, как из бабкиного сундука. В номере вонь, для проветривания маленькие форточки без сеток, которые не помогают. В номере темно, т.к. окна с цветными стеклами, запах старости, ужасные паласы на полу. Когда администратор привела нас в номер, мы обнаружили на кровати кошачьи испражнения во второй комнате, вонь стояла неимоверная, на полу валялась какая-то тряпка. Нам предложили 2 других номера или убрать снова этот, причём о замене матраса речи не было. Женщина-уборщица предложила адмистратору отравить эту кошку, вместо того, чтобы подумать о сетках на окна, да еще и выразилась нецензурно при детях. При этом - это Эко-отель! Если в этом отеле улучшенный номер такого качества, то что же в стандартных номерах. Конечно, оставаться в этом свинарнике мы не стали. Отдых был испорчен.

Это Французский Замок среди курорта. Находится в тиши уютных домиков и цветущих дворов. В сезон там конечно будет нереально красиво и живописно. С нетерпением ждем отпуска в ШАЛЕ💃🎉

Уютное, душевное место. Как нас тут радушно встречали и вкусно угощали пловом, шашлыком и домашним вином. Уютные номера и домашняя атмосфера. Рекомендую!

Прекрасное место для отдыха, уютные номера, зеленая территория, а как там готовят - пальчики оближешь 😋 спасибо, вернемся снова !

Отличное место, в оригинальном восточном стиле! Особенно отмечу качественную кухню - питание шашлык, плов, выше всех похвал, спасибо повару! Ну и вино домашнее - просто супер нечто!

Красивая и необычная территория,вкусная кухня,прекрасные хозяева дома ,встретили как родных Уютная атмосфера,домики с видом на горы Советую всем посетить данный объект

Очень гостеприимное место. По домашнему уютно, но в то же время с местным колоритом! Территория небольшая, но интересная для любой компании. Можно отлично отдохнуть и с семьёй и с друзьями.

Я влюбилась в это место, база отдыха похожа на сказочное место. Очень гостеприимные владельцы и персонал, вкуснейшее питание, классный бассейн и природа вокруг - завораживает, желаю процветания этому местечку!

Гостевой Комплекс "Шале" в 2025 году перешел под управлении компании ООО "АРТ-ГРУПП". На данный момент ведется подготовка номерного фонда и территории к сезону 2025 . Замена постельного белья, матрасов, текстиля, плитки в чаше бассейна. Так же произведена смена подрядчика по питанию. В сезон 2025 гостей ждет ежедневная насыщенная программа от команды аниматоров известных своей работой по базе-отдыха Жемчужина Кавказа (аква-аэробика, летний кинотеатр, пенные вечеринки, интересные мастер классы,сахарная вата и многое другое)

Летом 2024 года ездили двумя семьями отдыхать в Пляхо. Заранее искали, где остановиться на две ночи. Выбор пал на отель Шале. Территория просторная, вся в зелени, парковка, баня, чистый бассейн, хорошие чистые номера, завтрак включён. Персонал приветливый и отзывчивый! До моря пешком мин 20, но это не критично. Минус - платный мангал на территории отеля. В общем нам отель понравился - РЕКОМЕНДУЮ!

Были в сентябре, территория зеленая, но не ухоженная, большой бассейн, без подогрева, из плюса большая парковка, большой минус, что столовая уже не работала, пришлось ходить кушать в другой место, что очень неудобно с маленькими детьми. За всем приглядывают две девушки, явно в отеле мало персонала.

Цена-качество, Все соответствует! Персонал приветливый! Красивая территория. Видно конечно что давно не вкладывали денег, но за свои деньги это все оправдано!

Очень не рекомендую. Номера очень грязные и пыльные. Все в округе в проводах и кабель-каналах. Заехали после 19, и пол часа искали администратора пока нас заселят, в итоге кроме "вот ваш номер" ничего и не рассказали, гостеприимство на нуле.

Очень понравилось. Очень хороший бассейн в нём есть надувные игрушки на территории есть баня и небольшой прудик номера не плохие есть общие зоны единственное что не понравилось это завтраки они вкусные но там не шведский стол а порции небольшие

Место хорошее, классная растительность. Хороший бассейн. Минусы- Ужасная администрация, в объявлении не указано, что это Пансионат для пожилых людей. И детский сад. Хотите выспаться, можете бронировать. Если отдохнуть компании- не советую

Супер

Поставила бы 2! Но персонал вытягивает доп.единичку. Спасибо девочкам за работу в этом году.

Задумка и исполнение на начальном этапе были отличные видно что вложили приличную сумму НО ЭТО БЫЛО 10-12лет НАЗАД! август 2024 кафе ресторан не работает присутствуют завтраки, но совсем не вкусно корпуса обветшали мебель старенькая бассейн на территории есть, но прям уставший-уставший видимо проект последние годы не приносит дохода и вкладывать в развитие нечего к персоналу претензий нет приветливые все стараються максимально угодить гостям постельное белье чистое

Очень жаль, что некогда помпезный гостевой дом заростает и ветшает. Я так понимаю раньше была шикарная усадьба из резного дерева и камня с хорошей столовой и прилегающей территорией в зелени. Теперь номера сыреют и покрываются пылью из-за некачественной уборки, через плитку пробиваются сорники, бассейн в сколах..а в столовой подают несвежую и невкусную еду, которая лежит на подносах и часто без холодильников. Администраторы вялые и инфальтийные. Обслуживающий персонал ленивый и хитрый, пользуется отсутствием хозяев. Повар и раздатчики - в принципе плохо скрывающие наглость люди. Почему нельзя готовить по предварительной записи свежую еду? Почему цены нельзя расставлять на еду? Почему на раздаче не ориентируются в блюдах и датах приготовления? Почему нельзя следить за мангалом и разрешать постояльцам пользоваться им? И если этот отзыв прочтет собственник - то приятного вам аппетита, когда вы жарите шашлыки во время ваших редких визитов, а постояльцам нельзя.

Прекрасный отель со своей территорией! Отдыхали в середине августа 24 Все выдержано в одном стиле. Много зелени и цветов. Некоторым кажется, что далековато от моря, но нам было в удовольствие пройтись до моря по уютной улице. Ввиду удаленности — нет шума дороги, атмосфера очень спокойная с красивыми видами у бассейна. Замечательный персонал, очень отзывчивый и доброжелательный. Отдельное спасибо администратору Алене. Нашла для нас номер буквально за несколько дней до приезда. Всегда приветливая, в 10-ть вечера не поленилась найти для нас зеленку ) Брали с завтраком. Нас вполне устроило, вкусно, выбор блюд есть. Удобно, что не надо утром суетиться. Большой бассейн и чистой водой. Коты бесплатные - прилагаются к отелю В целом очень довольны. Надеюсь в следующем году снова приедем в гости в Шале Спасибо!

Номер ни разу не убирали за все время проживания. Туалет вонял, вонь не выветривалась и не перебивалась освежителем воздуха. Вайфай не ловил вообще. Телевизор древний, показывал один канал. Номер грязный, вся мебель заляпана. Полотенца в пятнах. В правилах написано что курить категорически запрещено, однако сами сотрудники курили возле столовой, завтракать не возможно, воняло куривом, приходилось уходить на самые дальние столики. За такие деньги условия ужасные. Вишенка на торте, это взыскание 500 рублей за грязное полотенце, которое было уже в пятнах при заселении, за всю жизнь впервые столкнулся с такой ситуацией(фото состояния полотенца прикрепил). Считаю что взыскание денег за грязные полотенца это просто край... Складывается впечатление что полотенца предоставляют как реквизит либо просто лень постирать.

Отдыхали всей семьёй, отель нам очень понравился, очень много зелени и различной растительности на красивой территории у подножия горы, баня шикарная, рекомендую тем, кто любит подобный досуг, рядом мангальная зона и чистый бассейн с комфортной температурой воды, до пляжа минут 15 пешком, пляж песочный, также рядом есть пешая тропа по горной вершине откуда открывается прекрасный вид на посёлок, море и горы (тропа начинается с улицы Горной). Администрация отзывчивая и доброжелательная, спасибо большое за чудесный отдых!

Красивая зелёная территория. Есть парковка. Задумка номеров очень интересная. В нижних номерах пахнет сыростью. Пришлось поменять стандарт на люкс, далее описываю его. Двухкомнатный номер без дверей, двухспальная кровать 140см, в номере нет шкафа для одежды, только две вешалки, есть комод, но в нём хранятся постельные принадлежности. В номерах темно, т.к. вместо стёкол разноцветный пластик, открывается только нижняя часть окна 20 см. На две комнаты одна сплит система - находится в первой комнате, в ней же есть диван, который можно разложить для сна, скрипит. Очень- очень маленький холодильник находится в тумбочке. Уставшая сантехника, но работала исправно, была сломана вытяжка, сильно тарахтела- её отключили. Бассейн относительно большой, но старый, вода постоянно фильтруется. Постельное бельё чистое, в номере была пыльно, попросили убрать. Завтраки все три дня были одинаковые, выбор маленький: пельмени (вкусные), вареники (не понравились), сосиски, горячие бутерброды, творожная запеканка (есть можно), блинчики с начинкой (не понравились) , кукурузные хлопья и молоко, чай, сок или компот. Стоимость номера с завтраком 6600.