Понравилось: Хорошая мебель в апартаментах, дизайнерские решения
Не понравилось: 1. Хамское отношение персонала. Впервые сталкиваюсь с таким. Бронировал через Яндекс, где было указано, что объект размещает с животными (информация, что за данную услугу потребуется дополнительная плата, ОТСУТСТВОВАЛА), и что на территории комплекса можно выгуливать собаку. При выгуле собаки на территории ЖК ко мне обратилась женщина с балкона второго этажа и, не представившись, потребовала, чтобы я не выгуливал своего пса на газоне. Я сначала подумал, что это какая-то неадекватная отдыхающая, но в процессе разговора начал понимать, что со мной в хамской манере разговаривает персонал ЖК, разбавляя свою речь пространственными и никому не нужными рассуждениями о том, что "одно деревце под окнами стоит 150 т.р., и моя собака может его испортить". Милочка моя, я в Москве выгуливаю собаку в парках, где деревья могут стоить дороже ваших апартаментов. И чего с этого? К тому же мой пёс ничего не повредил. Я всегда выгуливаю свою собаку с пакетиками и убираю за ней. Также она потребовала доплатить за проживание моего пса. Я из принципа отказался это делать, так как, повторюсь, в яндексе не было указано ни слова про доплату за проживание с животными (далеко не первый раз снимаю жильё с животным и всегда оплачиваю его проживание, если при бронировании указано, что данная услуга платная). В ответ на мой отказ эта дамочка пригрозила выселить меня (с маленьким ребёнком дошкольного возраста)!!! Как вам такая клиентоориентированность? В ответ я пригрозил вызвать полицию, и она немного успокоилась и ушла, правда продолжая потом написывать мне сообщения в max.
2. Очень маленький напор воды в ванной. Струйка еле течёт.
3. Экономия на туалетной бумаге и прочих мыльно-рыльных принадлежностях.
4. Половину времени нашего проживания на территории ЖК (в том числе в номерах) дико воняло бензином. На мои запросы (дважды) о причинах такого запаха менеджер не удосужилась дать мне ответ.
5. Исправьте огромное количество грамматических ошибок в правилах проживания. Как будто писал школьник.