Undersun Илиос
4.7
Краснодарский край, муниципальный округ Анапа, село Витязево, Александрийский проезд, 1
Бассейн
Терраса
Бар, ресторан и холодильник
35 фото
Даты и гости
Об этом месте
Отель «Undersun Илиос» предлагает комфортный отдых: в распоряжении гостей открытый бассейн, работающий до 22 часов, и разнообразные варианты питания — в том числе шведский стол, ресторан и бар. В отеле есть детская площадка, детский бассейн и анимация для детей. К услугам отдыхающих — Wi‑Fi в номерах, прачечная, хранение багажа, услуга «Звонок‑будильник». Обеспечена безопасность: установлены пожарная сигнализация, датчики дыма, огнетушители, ведётся видеонаблюдение.
В окрестностях доступны разные виды активного отдыха: хождение под парусом, SUP‑сёрфинг, вейкбординг, каякинг, парасейлинг, сёрфинг, кайтсёрфинг, флайбординг, дайвинг, снорклинг. Можно отправиться на прогулку на яхте, катере или теплоходе, покататься на гидроцикле, полетать на флайборде. Есть возможность обучения навыкам обращения с парусной доской.
Главные преимущества
Бассейн
Открытый, С подогревом, Для всех, Полотенца
Удобства
Круглосуточная регистрация
Открытый бассейн
Парковка на территории
Детская площадка на улице
Ресторан
Завтрак
Детская анимация
Хранение багажа
Все включено
Прачечная
Бассейн
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Wi-Fi в номерах
Парковка
Горячая вода
Обед
Ужин
Все включено
Завтрак
Бар
Ресторан
Пляж
Пляжные полотенца
Бассейн
Аниматоры
Детская площадка на улице
Детская анимация
Детский бассейн
Можно с питомцами
Депозит за проживание с животными
Возможно проживание с кошками
Возможно проживание с собаками
Услуга «Звонок-будильник»
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка номера в определенные дни
Прачечная
Безопасность
4.7
286 отзывов
Гостиница может и хорошая но на рецепшне работают некомпетентные люди не желающие работать, хомят и не выполняют своих обязанностей!
Undersun Илиос • 25 сентября
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и искренне сожалеем, что работа сотрудников на ресепшене оставила у вас неприятное впечатление. Мы очень серьёзно относимся к качеству сервиса и хотим разобраться в ситуации — пожалуйста, расскажите чуть подробнее, какой именно момент вас расстроил (дата заезда, номер бронирования или хотя бы пример ситуации): так мы сможем проверить детали, провести работу с командой и не допустить повторения.
Мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно с первой минуты — и для нас важно понимать, где именно произошёл сбой. Надеемся на ваше содействие — это поможет сделать сервис лучше.
Елена
Очень маленький бассейн и зона около него
Undersun Илиос • 23 сентября
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями.
Бассейн у нас действительно компактный — мы никогда этого не скрывали и в описании указываем размеры. Для одних гостей это плюс: всё рядом, уютно, не нужно идти через огромную территорию. Для других, как выяснилось, — минус.
Заметили, что про небольшой бассейн вы написали и в отзыве на пансионат, где тоже останавливались. Там территория и условия другие, бассейн тоже другой — но отзыв практически тот же. А в отеле «Илиос», где вы также гостили, территория значительно больше, и при этом текст отзыва повторяет ту же мысль. Возникает ощущение, что комментарий скопирован под разные отели без учёта их реальных отличий.
Это немного обидно, потому что мы стараемся честно показывать, что у нас есть, а чего нет — чтобы гости выбирали с открытыми глазами. Если что-то конкретно не понравилось по факту пребывания у нас — напишите нам напрямую, разберёмся. Но одинаковые отзывы про разные по размеру и формату объекты вызывают сомнения в их объективности.
Желаем вам в дальнейшем подбирать отели, которые точно соответствуют вашим ожиданиям по масштабу.
Все очень хорошо🤗
Вежливый персонал ❤️
Вкусная еда 😋
Собираемся приехать на следующий год
Всем большое спасибо ❤️
Отдыхающие номеров 215,216 💕
😘
Undersun Илиос • 18 сентября
Спасибо за приятный отзыв
Отличный отель, прекрасный и отзывчивый персонал,вкусная еда.Хочется вернутся.
Undersun Илиос • 18 сентября
Благодарим за ваш отзыв
Отдыхала в вашем отеле остались только хорошие впечатления от горничных до администратора ,особоя благодарность повару Никите и его команде,разнообразие блюд и все вкусно,по домашнему,весь персонал доброжелательный,спасибо вам за хороший отдых!!!! Буду рекомендовать друзьям только ваш отель
Undersun Илиос • 18 сентября
Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что рекомендуете нас друзьям — это лучшая награда для всей команды! Очень рады, что вы по достоинству оценили работу горничных, администраторов и, конечно, повара Никиты с его командой — стараемся, чтобы еда была по-домашнему вкусной и разнообразной. Будем ждать вас снова — пусть следующий отдых будет не менее приятным
Прекрасный отель, отдыхаем не первый раз. Персонал девочки на ресепшене и в столовой суперские. Номера хорошие, чистые, уборка каждый день. Бассейн чистый с подогревом.
В столовой еда вкусная, разнообразная, мы прям объедались😅 уехали с лишними кг😅
Море в 10 минутах неторопливым шагом. Много кафе, магазинов, парк.
Советую отель. Вернемся обязательно.
Отдельное спасибо за тортик комплимент на др сына!❤️
Undersun Илиос • 17 сентября
Здравствуйте!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв и за то, что выбираете нас не в первый раз — это лучшая награда для всей команды! Очень рады, что вы снова остались довольны: и номерами, и ежедневной уборкой, и, конечно, нашим бассейном с подогревом.
Приятно слышать добрые слова в адрес девочек на ресепшене и в столовой — обязательно передадим им ваши комплименты. А про «лишние килограммы» улыбнулись — значит, кухня и правда пришлась по вкусу, а это для нас главное!
Здорово, что вам нравится расположение: и до моря недалеко, и рядом есть кафе, магазины, парк — чтобы отдых был не только про отель, но и про прогулки. И отдельное спасибо за рекомендацию — будем ждать вас снова!
А про тортик на день рождения сына — очень рады, что смогли сделать праздник чуточку ярче. Пусть и в следующий раз будет столько же поводов для радости! 
Проживала с детьми( 10 и 13 лет) с 11.09 по 20.09 2026 года. Все очень понравилось! Погода изумительная, 25- 30 градусов. Самая комфортная темп. Отель Undersun Илиос и отельUndersun пансионат расположены не очень далеко друг от друга и имеют одного хозяина. Очень нам с детьми понравились аниматоры Татьяна и Алена. Они работают в этих двух отелях в разное время и мы могли посещать все мероприятия в двух отелях. Прекрасная анимация в бассейне с детьми и по желанию взрослым тоже можно 2 раза( час утром и час вечером) 2 бассейна подогреваемых сразу в двух отелях. Днем замечательные мастер классы с детьми, костюмированные игры. Очень интересные. Для детей разного возраста. Задача трудная. Но аниматоры с ней справлялись. Очень живые, веселые, зажигательные, творческие девочки. Вечером каждый день развлечения для взрослых, придуманные аниматорами,: викторины, конкурсы, вечера караоке, угадывание фильмов! Мы очень довольны, скучать было некогда! Обязательно приедем в этот отель снова. Номера очень уютные и чистые. Весь персонал услужливый и доброжелательный
Undersun Илиос • 15 сентября
Спасибо за такой подробный и душевный отзыв! 😍 Очень рады, что вы и ваши дети провели время с пользой и удовольствием.
Особенно приятно слышать тёплые слова в адрес наших аниматоров — Татьяны и Алёны: они действительно вкладывают в работу всю душу, стараются, чтобы и детям, и взрослым было интересно. Здорово, что вы смогли посещать мероприятия в обоих отелях — мы рады, что эта возможность сделала отдых ещё насыщеннее.
Спасибо, что отметили комфортную погоду, подогреваемые бассейны, мастер‑классы и вечерние развлечения — стараемся продумать программу так, чтобы скучать точно не пришлось. Отдельное спасибо за оценку номеров и работы всего персонала — это лучшая награда для нашей команды.
Будем с нетерпением ждать вас снова! 💛 Пусть впереди будет ещё много ярких и счастливых путешествий! 
Минусов нету
Undersun Илиос • 14 сентября
Спасибо за приятный отзыв
Забронировали на выходные данный отель, потом начиталась отзывов , что и то не так и это , я не знаю кто это пишет! Ну люди блин! Если сравнивать с каким нибудь мираклеоном за 20 тыщ с чел, то конечно разница есть! Но!
Это небольшое, уютное место с потрясающей домашней , невероятно вкусной кухней!
Целуем руки и ноги персоналу кухни и столовой! Вкусно, чисто , красиво! Бассейн тоже супер - чистый, теплый!
Благодарим за отдых!
Undersun Илиос • 12 сентября
Здравствуйте!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв — он очень ценен для нас! ❤️ Рады, что вы по достоинству оценили нашу домашнюю кухню, чистоту и атмосферу — стараемся создавать именно такой уютный отдых, где всё по‑домашнему, но со вниманием к деталям. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды кухни и столовой — обязательно передадим им ваши «поцелуи рук и ног»: для ребят это лучшая награда! 😊
Будем счастливы снова видеть вас у нас в гостях!
С благодарностью,
команда отеля Undersun Илиос
Заселение с 06.09-11.09.2026
В этом году мы решили с семьей поехать на море и уже на месте определиться с жильем. Первый выбор пал на ваш отель.
С самого момента заселения нас встретили с улыбкой и искренним гостеприимством, что уже нам очень понравилось. Отдельно хочется поблагодарить девушку на ресепшене за ее доброжелательность, внимание и профессионализм. Она очень приветливо встретила нас, подробно все рассказала, показала и ответила на все вопросы, благодаря чему мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
Также хочется отметить персонал столовой. Еда очень вкусная и разнообразная. Все ребята очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Всегда приятно было видеть их улыбки и заботливое отношение к гостям.
Особую благодарность лично хочу выразить ребятам (имен к сожаланию не знаю)за поздравление с днем рождения 8 сентября🥹 Это стало для меня полной неожиданностью и подарило массу положительных эмоций! Было невероятно приятно почувствовать такое внимание и заботу со стороны отеля☺️
Спасибо всему коллективу за прекрасный отдых, высокий уровень сервиса и уютную атмосферу. Желаем вашему отелю дальнейшего процветания, успехов и как можно больше благодарных гостей!
Обязательно вернемся к вам снова в следующем году!
единственное что, немного мешала музыка с ближайших заведений которая играла до 4-5 утра, что мешало полноценному отдыху.
Undersun Илиос • 12 сентября
Уважаемый гость!
От всей команды отеля благодарим за такой душевный отзыв и за то, что выбрали нас для семейного отдыха! Очень рады, что вы почувствовали наше гостеприимство с первых минут и оценили работу сотрудников ресепшена и столовой. Для нас особенно ценно, что вы отметили не только сервис, но и человеческое отношение — именно в этом и есть наша главная забота о гостях.
Отдельное спасибо за тёплые слова о поздравлении с днём рождения — мы искренне стараемся сделать такие моменты особенными, и очень здорово, что это подарило вам радость. Будем ждать вас снова и постараемся снова приятно удивить!
Приносим искренние извинения за шум от музыки с ближайших заведений — понимаем, как это могло мешать полноценному отдыху, особенно ночью. К сожалению, отель не может напрямую регулировать работу соседних объектов, но мы обязательно усилим взаимодействие с администрацией района и будем добиваться соблюдения норм по уровню шума в ночное время. Также подумаем над дополнительными рекомендациями для гостей по выбору тихих номеров.
Спасибо, что поделились этим моментом — ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. Ждём вас в следующем году! 
Отдыхаем здесь уже второй раз, персонал очень хороший, доброжелательный, еда в столовой очень вкусная. Огромное спасибо администратору Екатерине, всегда встретит с улыбкой. Но и небольшой минус, мы приехали раньше времени заселения, где-то в 7 часов утра,не знаю имени администратора, мы подождали минут 15, пока девушка выйдет из комнаты, была очень недовольна нашим ранним приездом, сказала, что ещё не проснулась просто, всю информацию какие документы нужны и тд, нужно было вытягивать, и очень странно, что разная информация про ранний заезд, один администратор сказал ранний заезд 50% от стоимости номера, другой администратор сказала фиксированная сумма-1800. А в остальном отель супер)
Undersun Илиос • 12 сентября
Уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель во второй раз — это лучшая оценка нашей работы! Очень рады, что вы по достоинству оценили атмосферу, питание и особенно отметили администратора Екатерину — обязательно передадим ей ваши тёплые слова, ей будет очень приятно.
Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при раннем заезде. Понимаем, насколько важно сразу получить чёткую и полную информацию, и сожалеем, что в этот раз впечатления были подпорчены.
Мы обязательно разберём ситуацию с разночтениями по стоимости раннего заезда: приведём правила к единому стандарту и дополнительно проработаем этот момент с администраторами, чтобы в дальнейшем у всех сотрудников была одинаковая и понятная информация. Также уделим внимание стандартам сервиса при работе с гостями, приезжающими до расчётного часа — чтобы вас всегда встречали с готовностью помочь, независимо от времени суток.
Спасибо, что рассказали об этом: именно такие отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова!
За такую цену все хорошо. Минусы: маленький бассейн. Платная парковка. Плюсы: Цена. Питание. Персонал
Undersun Илиос • 10 сентября
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили цену, питание и работу персонала. Примем к сведению ваши замечания насчёт бассейна и парковки — постараемся сделать отдых ещё комфортнее. Будем ждать вас снова!
Потрясающий отдых у нас получился! Отель за свою цену вполне достойный. В номере, в принципе, есть всё необходимое. Горячая вода была всегда, электричество не отключали. Питание шведский стол вполне приемлемое. Еда 🍴🍱вкусная, приготовлено по-домашнему, обилие полезных салатов и мясных блюд, выпечки, фруктов, овощей и т.д. Сотрудники очень доброжелательные, атмосфера благоприятная. Отель расположен очень удобно и близко к морю в 2-х минутах ходьбы от Паралии. Подогреваемый бассейн🏊 хоть и не большой, но очень уютный, также лежаки всегда были свободные и в теньке и на солнышке. Для детей - анимация. Номера частые, комфортные, уборка - ежедневно по запросу. Мебель новая, постельное белье белоснежное, окна шум с улицы не пропускают. На этаже кулер с холодной и горячей водой вместо чайника в номере. Рядом рынок, все знакомые магазины. В общем и целом, очень всё понравилось! С удовольствием ещё приедем в это уютное место) 📍
Undersun Илиос • 10 сентября
Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Очень рады, что вы по достоинству оценили и расположение отеля, и питание, и комфорт в номерах. Здорово, что отметили уютную атмосферу, работу персонала и удобства вроде кулера и ежедневной уборки — стараемся продумать всё до мелочей. Обязательно будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и радовать гостей домашней кухней и уютной обстановкой. Ждём вас снова — будем очень рады видеть вас и вашу семью в нашем отеле! 
Хороший отель, замечательная кухня. Да, вечером хумновато, рядом парк аттракционов, но это совсем не испортило наш отдых
Undersun Илиос • 9 сентября
Спасибо за приятный отзыв
Хорошее, не дорогое место! Без особых изысков, но очень вкусно кормят!
Undersun Илиос • 8 сентября
Спасибо за ваш отзыв
Все понравилось
Undersun Илиос • 5 сентября
Спасибо за такой отзыв
Отдыхали здесь с 27.08-30.08. Встретили очень радужно, номера чистые, питание понравилось, дружелюбный персонал, уборка ежедневная, хороший отель по приемлемой цене!
Undersun Илиос • 31 августа
Спасибо за приятный отклик
Юлия Т.
Наш гость
279924 Богданова
Наш гость
Понравилось: останавливались на сутки,заезд в 14:00,но мы приехали раньше и уже к 13:00 нас заселили. Номер чистый,уютный,все работало. Есть балкон со столиком,стульями и сушилкой для одежды. Еда очень вкусная,выбора вполне достаточно. Бассейн чистый,теплый, ребенку понравилось. Персонал приветливый.
Undersun Илиос • 26 августа
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и приятный отзыв! Очень рады, что вы успели заселиться раньше расчётного времени — стараемся идти навстречу гостям, когда есть возможность. Здорово, что вам понравились номер, еда и бассейн — мы действительно уделяем много внимания чистоте и комфорту. Обязательно передадим ваши добрые слова персоналу — им будет очень приятно. Ждём вас снова! Команда отеля Undersun Илиос
Проживали с 19 по 22 августа 2026
Кормили ОООочень вкусно и разнообразно. К кухне вопросов нет вообще.
Бассейн маловат, но для коротких заплывов пойдет, вода теплая дискомфорта не вызывала
В номерах свежий ремонт, есть следы эксплуатации,но не критично
Отель расположен на оживленной улице, так что сильно на тишину не стоит рассчитывать. Но мы так уставали от отдыха что это не мешало совсем.
Undersun Илиос • 23 августа
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями!
Рады, что кухня вам понравилась — повара стараются, и нам очень приятно, что это заметили.
Бассейн действительно компактный, но вода подогревается, и для освежающего заплыва после пляжа его вполне хватает.
Что касается шума — понимаем, расположение на оживлённой улице имеет свои минусы, но здорово, что это не испортило вам отдых. Будем рады видеть вас снова!
Отдыхали с 30 июля по 08 августа 2026 года, все отлично разнообразная еда(голодными точно не останетесь) подогреваемый бассейн на втором этаже, до моря прогулочным шагом 10 минут.
Undersun Илиос • 19 августа
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш отель! Очень рады, что вы оценили разнообразие питания — стараемся, чтобы гости всегда оставались сытыми и довольными. Приятно слышать, что вам понравился подогреваемый бассейн и удобное расположение — 10 минут до моря действительно позволяют совместить спокойный отдых и прогулки.
Будем ждать вас снова!
Достойный отель в своей ценовой категории. Хорошая кухня, расположенен близко к морю. Бассейн хороший. Но требуется ремонт номеров, ну по крайней мере тот в котором мы жили точно.Это не критично, но и не требует огромных усилий для исправления.
Undersun Илиос • 18 августа
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и честную оценку — очень ценим, что вы отметили достоинства отеля!
Рады, что вам понравились кухня, расположение и бассейн. Отдельное спасибо за конструктивное замечание про номер — учтём ваше мнение и включим этот номер в план ремонтных работ: действительно, иногда небольшие доработки заметно повышают комфорт.
Будем рады видеть вас снова — постараемся, чтобы в следующий раз всё было на высоте! 
Отдыхали с 4 по 11 августа, нам очень понравился отель, кормили вкусно, а номерах уборка ежедневная, очень приветливый персонал, отель находится рядом с морем и аттракционами, всё в шаговой доступности. Есть прекрасный теплый бассейн, единственный минус этого отеля-это наглые отдыхающие 😄, которые занимали лежаки и не пользовались ими. А так отель классный, рекомендую.🥰
Undersun Илиос • 18 августа
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендацию — очень рады, что отдых в целом оставил приятные впечатления!
Здорово, что вы оценили питание, ежедневную уборку, приветливый персонал, а также удобное расположение — стараемся, чтобы всё нужное было в шаговой доступности. И приятно, что понравился тёплый бассейн!
А насчёт лежаков — спасибо, что подсветили проблему: это действительно неприятно, когда места занимают «про запас». Подумаем, как можно организовать систему, чтобы всем хватало места для отдыха.
Будем с радостью ждать вас снова!
Гостиница за свои деньги отличная.
32т на момент 16 августа 2026 за 3 человек на 4 дня. Питание 3 разовое. Кормят ни как в самом дорогом ресторане. Ну а что вы хотели за эти деньги ? Кормят вкусно, шведский стол. Бассейн на втором этаже. Комнотки не большие. Но уютные и чистые.
В целом впечатление хорошее. 5 звезд ставлю
Undersun Илиос • 19 августа
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас! Очень приятно, что вы оценили соотношение цены и качества — стараемся делать отдых комфортным и доступным. Рады, что питание пришлось по вкусу: пусть шведский стол и не претендует на уровень мишленовского ресторана, мы делаем ставку на домашнюю кухню и сытные блюда.
Благодарим за оценку в 5 звёзд — это лучшая награда для нашей команды. Будем рады видеть вас снова! 
Татьяна Сухотина
Наш гость
Понравилось: Везде чистота и порядок. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Повара готовят очень вкусно. Особенно понравились пирожные на ужин. Фрукты были всегда и в достаточном количестве. Хватает всем. Парни и девушки, работающие в столовой, милые и шустрые. Тоже всегда с улыбкой. Спасибо.
5 звёзд!
Undersun Илиос • 17 августа
Спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравились чистота, работа персонала и, конечно, блюда — особенно пирожные и фрукты. Будем стараться и дальше радовать вас вкусной едой и уютной атмосферой!
Команда отеля Undersun Илиос!Полезная информация
Цена номера за ночь: от 5 500 ₽ |
|---|
Количество номеров: 62 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Время заезда: с 14:00 |
Время выезда: до 12:00 |
