Отдыхали здесь в 2020 году и в этом году собрались снова искупаться в чёрном море,решили долго не думать с семьей и поехать туда,где уже знаем что и как,потому что впечатления от прошлого отдыха были только положительные,видимо потому что хозяева были просто замечательные,спасибо Руслану и Ирине за хороший отдыха в 2020 году)
Но а в этом же году полное разочарование.
По приезде нас особо никто не встретил,пришлось самим искать администратора и все уточнять,по итогу нам ничего особо не рассказали,слышали только «это потом хозяйка приедет,вам расскажет»
Подумали ладно,подождем.
Нам дали ключи,мы зашли в номер,разулись и почувствовали будто мы на песчаном пляже.. т.е. весь пол был в песке,видимо после прошлых гостей не убирали,пришлось ходить по номеру в шлепках,что не очень удобно,потому что с нами маленький ребенок,приходилось постоянно обувать его,когда он хотел походить в номере.
Что еще удивило,так это то,что на постельном белье тоже был пляж. Как убирали номер и убирали ли его вообще-для нас до сих пор загадка.
Следующее-бассейн. Это просто ужас. В прошлый раз вода была идеально прозрачная,хозяева прошлые хорошо за этим следили,чистили по расписанию. Тут же другая история,его не чистили за наши 5 дней отдыха. Вода мутная,в ней плавает мусор,клочья волос и внимание-ЧЬЯ ТО ОБЛЕЗШАЯ КОЖА. просто отвратительно! Куда смотрит персонал-непонятно.
Идем дальше.
Уборки номеров не было ни разу.
Уборки возле номеров не было ни разу.
Столы у номеров были по приезде грязные,пришлось вытирать самим.
Бар закрыт,кухня закрыта,что совсем ограничивает комфорт пребывания.
Парковка стала платной. 200 рублей за сутки.
Мангал также стал платным! С какой стати?
Также раньше оплата за проживание происходила перед выездом. Сейчас же оплачивается сразу сумма за все дни,что не очень удобно.
Также отключали свет,вы понимаете какая жара в этих краях и без кондиционера спать невозможно,также в номере есть холодильник,в котором мы хранили свои продукты и также еду для ребенка,естественно все это пропало и полетело в мусорку. На вопросы «когда же дадут свет» администратор отвечала «мы не знаем». Естественно за это никто не приносил извинения,за эти неудобства никто не думал и не хотел как то исправить ситуация. Также уточняли будет ли какая то компенсация за это и что нам делать с тем,что у нас пропадают продукты нам отвечали «Это я вам что ли свет отключила? У нас тоже пропадают продукты. Если что то не устраивает-обращайтесь в туапсинский районный суд». Полное неуважение.
Меню на вывеске возле бара-не менялось. Было непонятно,что можно заказать и что есть в наличии.
Когда ходили в столовую вниз,узнавать что же сегодня можно поесть,нам предлагали 2х дневный суп,при котором отключили свет и непонятно,как он хранился и где,если администратор сказал,что у них тоже пропадают продукты. Непонятный для меня тоже момент.
Сеток на окнах нет,поэтому не удивляйтесь,когда ночью по вам кто-то будет ползать.
Подведем итоги:
Персонал абсолютно не приветливый и не выполняет свою работу
Все грязное и не комфортное для отдыха
Здесь хотят только содрать за все деньги по максимуму,но условия комфорта за эту цену не предоставляют абсолютно.
Из плюсов только то,что гостиница находится не так далеко от моря и рынка.
Приезжать ли сюда отдыхать или нет-решать только вам. Я своими впечатлениями поделилась и больше мы сюда ни ногой.