Начнём с того что, здесь указано что это трёхзвездочный отель, а по факту это просто гостевой дом. фотографии в приложении очень хорошие, а по факту всё не так. Шампунь дали только на один день, хотя мы там были четыре дня. за все это время никто не убирался в номере. даже туалетную бумагу не давали. ни одного стакана, тарелки нет в номере, в столовой отказывают в просьбе дать посуду. про столовую отдельный разговор, хорошо что мы не взяли полный пансион, еда невкусная, очень маленький выбор, персонал столовой с недовольными лицами, только администратор был клиентоориентированный. балконы лицевой стороны гостевого дома ещё ничего, но стильной стороны ребёнок с лёгкостью может вывалится. всё обшарпанное. детская площадка это отдельный вид искусства, все поломанное и не безопасное. анимацию которая они для детей делают это вообще ужас. мы наблюдали за соседним отелем там было намного интереснее. простыни в номерах рваные. из плюсов была всегда горячая вода, кондиционер работал нормально, есть холодильник кое-как морозит морозилка. Хладоэлементы в этой морозилке так и не замерзли за четыре дня. бассейн холодный, со всех сторон его закрывают отели, он не прогревается. шезлонги поломанные. парковка платная об этом не предупреждают . Нам повезло администратор нам помог найти парковку около отеля. Вообщем, я разочарована своим выбором. вот и ставлю заслуженные три звезды.