Отзывы о Золотой ключик 3^*

Что понравилось: Погода Что не понравилось: Ремонт , фильтрацию бассейна . Комментарий: Ездим не первый год, с каждым годом всё хуже . Да бюджетное место по ценнику , но это не повод , не вкладывать деньги в косметический ремонт и содержание бассейна .

Хорошее, тихое местечко для отдыха. Девочки на ресепшене доброжелательные, спокойные. Отдельное спасибо Андрюхе, охраннику, классный парнишка. Не понравилось, что очень горячие бассейны, но был снег и охлаждались в снегу. Завтра вкусные, порционные, особенно понравилась овсянная кашка. В номере чисто, уютно, постелька чистая, полотенца белоснежные, халаты предусмотрены, но мы пользовались своими. В душевой было одноразовое мыло,гель,шампунь,зубная щётка и паста. Рекомендую посетить это замечательное местечко.

Что понравилось: тихое место, хорошее обслуживание.

Ездим уже не в первый раз, качество конечно портится каждый год. При заезде на вопрос где халаты, нам ответили что они мокрые и сохнут с прошлого заезда ! Серьезно? Ребят вы слышали о таком слове как сушильная машина? Или есть вариант закупить больше халатов если вам не хватает. В итоге нам принесли просто мокрые халаты. Классно! В номерах вообще ужас, заехали в номер, там для видимости сменили белье и всё!!! Номер вообще никто не убил, везде шелуха от семечек, мусор на полу, никто даже не пылесосил этот номер. В номере чай, кофе приветственный, спасибо конечно, но…грязные немытые ложки от прошлых жильцов и кружки от подтёками от чая. Сам чайник с поломанной крышкой, но ещё с признаками жизни и работает. В ванной комнате кран это отдельный вид искусства, ржавый, весь в налете еле открывается и требует замены вот уже года 2, но видимо денег нет на это. Сам номер давно требует ремонта, облезлые, оторванные и испачканные обои. Мусор за 4 дня на нам убрали - 0 раз!!Сама территория давно в запустении и требует ремонта. Бассейны не чищены, грязные. Питание в кафе ну на 3 балла завтрак. По меню работают неплохо, но порции за такие деньги ничтожно маленькие. Из развлечений есть - ничего! Вообщем на разок съездить и забыть 😢

Были тут в конце января, проездом, потому что не планировали останавливаться, искали место, где можно искупаться в горячих источниках и поехать дальше. Место очень хорошее, цена за «просто искупаться» отличная, время не ограничено. Единственное, что не предусмотрена выдача одноразовых тапочек и полотенец на данную услугу без заселения, но вопрос был оперативно решен очень вежливым персоналом, также предложили фен, чтобы посушить волосы. Если будем в этих краях, обязательно снимем номер на несколько дней, атмосфера там очень хорошая!

Отдыхали семьёй и с друзьями три раза , в марте поедем снова.Приветливые сотрудники,в номерах чисто, уютно, прекрасный завтрак. Бассейны чистые, на территории царит сказочная атмосфера. Есть беседка общая и есть индивидуальные, мангальная зона. Цены очень приемлемые.

Отдыхали с 3 по 6 февраля 2025г, отзывчивый персонал, чисто, питание исключительное. Спасибо поварам. Бассейн теплый, чистый. Вечером был фильм, аниматор организовал настольные игры.

На сегодняшний день это любимый термальный бассейн и гостиница в целом. В номерах тепло и уютно, кругом чистота и порядок

В номере воняет канализацией, халаты на улице висят под дождем, постельные принадлежности в пятнах жёлтых,ни один массажёр в бассейне не работает, в детском прохладно. Единственный плюс это персонал, приветливый и отзывчевый.

Были первый раз в Золотом ключике в феврале. Мы бронировали эко-домик, все необходимое в нем есть, домик уютный и комфортный. Имеется свой мангал. Завтрак включены, но они скудные, каждый день на выбор либо овсяная каша, либо рисовая, второе меняется. Завтраки плотные, накушаться можно, но разнообразия в них нет. Из МИНУСОВ: персонал совсем не приветливый, первое что не понравилось, это не подготовили наш домик для 4-х человек, сказали что бронировали только для 2-х, но у меня прилагалась наша с ними переписка, подтверждающая обратное Наши родственники бронировали себе номера и в них не было ни чайника, ни стаканов. В общей кухни НЕ было никакой посуды, и никто об этом их даже не предупреждал. В бассейнах гидромассаж не включают, приходилось постоянно бегать искать кого-то из сотрудников, что бы те включили.

Бассейн отличный.номер очень уставший.сантехника хлам.

При выборе этого места для отдыха ключевое было что отдельный домик с баней и кухней и настоящий термальный источник. И на фото все было супер. Но но приезду сказка стала былью. На самом деле домик не плохой, добротный из качественных материалов, но отопления нет есть три обогревателя, которые нужно выключать когда жарко и включать когда холодно. Почему нельзя было провести радиаторы, ведь есть постоянно термальная вода. По приезду нас никто не ждал, на ресепшене никого не было, потом недовольная женщина выдала ключ. Домик был холодный. Два часа мы не могли согреться. Хотя это единственный домик с баней, санузел оставляет желать лучшего. В душе черная плесень, дверь в туалет не закрывается, туалетная бумага не работает, смеситель в душе протекает. В коридоре соединяющим душ туалет и баню между рейками видны следы утилизации воды из душа. Раковина для умывания висит под наклоном как пейзанская башня.Проводка никакая, вся техника на кухне на одном удлинителе🫢. Включаешь чайник, выключается плита. Мебель и посуда хорошего качества. Все необходимое есть, чтобы готовить. Баня. Когда просили затопить, оказалось дрова платные, веники тоже. Включите в стоимость домика, так нельзя??? Комнаты маленькие, кровать вплотную стоит к стенам. Мой 2х метровый муж страдал. Бассейн нормальный один центральный. Два оставшихся недобассейны. Персонал не приветливый как в советском союзе. Радовал только Андрей который топил баню. Ресторан интерьер не плохой, но отсталый. При выселении проверке домика, сделали замечания по поводу полотенца которое пожелтело от бани. В бане невозможно лежать на дереве без ткани сильно обжигает. Положили полотенце, оно стало жёлтым от веника. Вообщим второй раз не поедем, благо выбор источников в крае огромный

Все хорошо, но нет wifi. Номера уютные, матрацы мягкие, не промятые. Есть банные халаты, все банные принадлежности ( тапочки, з.щетка, паста, бритва, фен). В номерах холодильник, шкаф, кондиционер, отопление очень хорошо греет. Вода в бассейнах можно сказать горячая, хорошо расслабляет, днём включают джакузи. В кафе можно бюджетно поесть. Повара готовят вкусно. Территория чистая, ухоженная. Отдых понравился.

Отдыхал с супругой в домике с баней. Начну с позитивного: 1. Большой теплый бассейн с хорошим входом. 2. Хорошая баня в домике. 3. Вкусная рисовая каша на завтрак ) 4. Хороший работник Андрей, помогал с растопкой бани и др. текущими вопросами) 5. На этом в принципе всё... Теперь о минусах на мой взгляд: 1. Бросилось в глаза, что "Уставшая территория и инфраструктура" ( Фасады зданий, тротуарная и керамическая плитка, окрас строений и тд ) 2. При заселении в номер температура на улице и в домике была одинаковая.... на улице был ноль), возможно нужно было включить электро-батареи заранее, что бы гости зашли с дороги в теплое помещение, по факту пришлось ждать 1,5 -2 часа пока батареи нагреют домик. 3. Попытка разогреть воду в чайнике и разогреть что то на индукции .... вызвало "Выбивание пробок" совместно с работающими батареями), благо автоматы были рядом) 4. Кровать стоит таким образом что встать с неё или лечь на неё) можно только с одной стороны, т.к с одной стороны оконный витраж, который кстати не открывается. ( хотели проветрить после бани ), а с двух других стены)) и все это максимально плотно к кровати), очень неудобно. 5. Дверь в туалет не закрывалась, требовалось регулировка петель. 6. Умывальник держался на честном слове, и сильно клонился к земле. Трогать его я побоялся и чистил зубы в душе. 7. В душе на уровне колен по окружности на деревянном покрытие черная прелость или плесень .... не утверждаю ... но смотрится очень неприятно. 8. На второй день, когда снег на крыше начал таять с потолка с двух мест начало капать, лично мне не мешало.... но такое себе ) 9. Диспенсер для туалетной бумаги не работал, постоянно заклинивал, Андрей зная об этой проблеме, дал нам просто рулон ТУ ( Спасибо ) 10. Не сильно разбираюсь в насекомых живущих в дереваяных домах, но они есть) 11. Не всегда можно было застать персонал на ресепшоне, что бы купить дрова! , что бы затопить баню)) Так как при заезде тебе выдадут только 2 вязанки, а на растопку нужно 4 ))) 12. При выезде супруга искала кому сдать номер, а в процессе сдачи женщина пыталась предьявить претензии, что мы испортили полотенца которые были в номере и мы их стелили в бане на лавки, когда парились и они от дубовых веников поменяли цвет. ВЫВОД : Требуется ежедневный, "Хозяйский подход", а перспективы у места хорошие. Но пока, оценка такая! p/s Сами работаем в сфере услуг и есть понимание сервиса. Надеюсь наши замечания будут услышаны и пойдут вам на пользу)

Бассейны довольно неплохие, территория,мангальная зона тоже... Дальше не очень... Номера подуставшие, завтраки так это прям интересно))... Сосиска, 3 ложки молочной каши, 2 ложки макарон, непонятная колбаса и сыр ..... Отдельно по общей беседке.... Неплохо,но... Холодно из за бетонного пола. Спасибо администратору Ольге за попытку сгладить весь негатив.

Отличное место для отдыха. Вежливый персонал замечательные бассейны вода классная.еда вкусная

Отличное место, прекрасно отдохнули всей семьёй!

Что понравилось: На том же уровне как и всегда! Что не понравилось: Почему-то большой бассейн в этот раз был холодный!

Как сказать, эконом вариант источников. На свои деньги. Номера чуть убитые, тянет сквозняк с дверей с выходом на бассейн, в номере смеситель в душе был сломан. Порадовали халаты их наличие. Завтрак порционный, каша, омлет и бутерброд. Имейте ввиду есть общее бесплатное место для посиделок, мы об этом узнали когда сняли платную беседку.

Всё понравилось, но бассейн холодноват можно немного по теплее. Номер чистый и уютный. Еда в ресторане вкусная и не дорогая.

Отличная усадьба, красиво, уютно, чистые комфортные номера, очень вкусная и всегда свежая еда в ресторане, уважительный и внимательный персонал. Нам очень понравилось приедем ещё ни один раз!

Раньше было лучше. Номера подустали, убирают плохо, точнее не убирают вообще. Еда тоже на троечку за такие деньги

Отличное место. Предгорье, чистый воздух, тишина. В будни людей не много. Номера и территория чистые. На 2-4 дня -- вполне достаточно. Без навигатора - не нашёл бы🙂👍☝