Британика
Британика
Россия, Краснодар, микрорайон Юбилейный, Платановый бульвар, 17/1
ост. «Торговый центр»310 м
4.5
Очень хорошо
100% гостей понравилось качество обслуживания
57 отзывовГлавнаяЦены на номера57 отзывов102 фотоКарта
102
фото
Про отель
Wi-Fi
Парковка
Кондиционер в номере
Оплата картой
Все услуги
Отель заботится о вашей безопасности
Антисептики на территории отеля
Персонал в масках и перчатках
Измерение температуры при входе
Разметка на полу для очередей
Все меры
Номера на 1 – 2 марта для 2 взрослых
Цены на номера у партнёров на 1 – 2 марта для 2 взрослых
57 отзывов
Диана8 сентября 2020
Довольна сервисом, расположением к центру. Пешком можно дойти до любого магазина, в номере было уютно и комфортно, еда не входила. Гуляла возле парка, набережной Реки Кубань. Все замечательно. 1600 рублей сутки.
1 нравится0
Ответ владельца11 сентября 2020
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы делаем все возможное,для комфорта наших гостей! Ждём Вас снова!
С уважением, гостиница Британика.
Аркадиуш Верховский14 октября 2020
С чистотой совершенно не повезло! Номер брал в октябре 2020, который получше, 2500 стоил в сутки, просторный светлый, но точно не чистый! два раза вызывал уборщицу, все равно унитаз страшнючий. А заселяли вообще кошмар был, пылища-грязища, потеки в туалете. В остальном норм вполне, но к чистоте точно претензии, видно не убирали очень давно номер. Плюс в номере с кухней могли бы сразу приборы оставить чистые, чайник какой-нибудь, микроволновку - странно что этого всего нет. Кстати из плюсов есть комнатка чайно-кофейная, но она провоняла напрочь сигаретами, мерзко там.
0 нравится0
Ответ владельца28 октября 2020
Здравствуйте.
Прежде всего, мы сожалеем, что во время Вашего проживания возникли неприятные ситуации. Однако, мы не можем не прокомментировать вышеуказанные претензии.
Да, Вы правы, посуды в номерах нет, как раз таки для того, чтоб она не собирала пыль и грязь, потому что не всем гостям она нужна, но Вы в любое время можете обратиться за помощью к нашим администраторам, которые с радостью предоставляют посуду по требованию и в том объеме, который нужен гостю. При этом, в зоне завтраков, в свободном доступе и неограниченном количестве есть вся необходимая посуда – тарелки, кружки, ложки и вилки, в том числе кулер с горячей водой и микроволновая печь.
Очень странно, что, имея возможность выбирать, Вы выбрали самый «ужасный и грязный» номер. К сожалению, не в наших силах контролировать работу горводоканала и мы не можем нести ответственность за последствия ремонтных работ, которые проводятся в нашем районе. В результате ремонтных работ вода в трубах часто бывает черного цвета, что приводит к загрязнению внутренней поверхности унитазов в наших номерах, увы, от этого никто не застрахован. При этом, по первому же требованию к Вам в номер была направлена горничная для устранения всех загрязнений.
Что касается чайно-кофейной комнаты, то это веранда для комфортного курения наших гостей на территории гостиницы, с возможностью выпить чай или кофе, которые бесплатно предоставляются гостиницей в подарок нашим гостям. На веранде круглосуточно открыты окна для проветривания и поступления свежего воздуха, но, поскольку наши гости любят проводить там время и приходят, чтоб покурить и выпить чай, логично, что в ней сохраняется небольшой запах табака. До Вас претензий к этой зоне никогда не было.
Мы всегда стараемся идти на встречу каждому и максимально ориентированы на комфортное проживание всех гостей в нашей гостинице. Надеемся, что в следующий раз, при взаимодействии с администратором, у нас с Вами получиться достичь такого результата.
Дмитрий Лещенко23 сентября 2020
Отличная гостиница, вежливый персонал,но завтрак расстроил- не стоит он этих денег. На одну-две ночи (проездом) пойдёт, комфортно отоспаться- идеально!!
1 нравится0
Ответ владельца28 октября 2020
Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим Вас за положительный отзыв и Ваше мнение о работе персонала и гостиницы. Нам жаль, что завтрак не смог удовлетворить Вашим пожеланиям, мы стараемся учитывать пожелания каждого гостя и работаем над улучшением сервиса в целом. Надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны!
Ещё 54 отзыва
Отель на карте
Россия, Краснодар, микрорайон Юбилейный, Платановый бульвар, 17/1
4.5
57 отзывов · Гостиница