Отзывы о Golden Tulip 4^*

Супер

Недалеко от ЖД вокзала. Вежливый персонал. Чистый номер с панорамными окнами.

Останавливаемся не в первый раз. Всегда все отлично и на достойном уровне. Очень хороший ресторан в здании. Задерживали рейс и нам предоставили комплиментарно час сверху. Смогли дополнительно отдохнуть. Спасибо персоналу.

Не лучший отель

Любимый отель

останавливался 4 раза, прекрасное место

Чистые и уютные номера. На завтраках большой выбор еды. Внимательный персонал. Приезжая в Краснодар всегда здесь останавливаемся.

Аппартаменты чистые, прохладные и просторные, есть все необходимое для проживания (даже посудомойка) и приготовления еды (если требуется). В ванной комнате бесплатно входят принадлежности (шампунь, гель для душа и маленькое мыло, остальное по запросу). Есть стиральная машинка. Единственный минус - мало света в номере.

Замечательный отель , есть все необходимое, доброжелательный персонал, круглосуточная сауна, в номерах очень чисто. Девочки на ресепшен очень приветливые и всегда готовы помочь. Отдыхали в 423 номере, хороший вид, единственное, нет телефона для связи со службами, но это не никак не повлияло на отдых. В лобби-баре и в ресторане «Джентельмены Удачи» замечательная кухня , очень вкусно, цены приемлемые. Обязательно приедем еще!😍

Всё понравилось, но немного страдает чистота, пыль на светильниках, в шкафу. В ванной налёт на душевой кабине

Отличный отель

Отель неплох, останавливаюсь в нем последние два года. Прекрасный спортзал, неплохие номера. Но, с каждым разом обслуживание в ресторане и лобби баре на первом этаже все хуже и хуже, буду искать другой отель в след раз.

Завтрак отличный, номер был холодный, нет прикроватного освещения, стул один, хотя номер на двоих. Персонал молодцы, выше похвал.

Уборка ужасная, на 4 звезды не тянет, максимум две, честно все было хорошо, завтрак, персонал, но уборка, это чтото с чем-то, это даже уборкой назвать нельзя, просто ужас

Останавливались в апартах. В принципе норм, один момент только с кровати телевизор почти не видно. Сервис хороший, завтраки норм. Рекомендую. Да и пускают с животными! У нас кот путешественник был рад этому!

В целом всё понравилось. Чистый, удобный номер (апартамент) с небольшим набором посуды, микроволновкой, чайником, варочной поверхностью, холодильником, феном, ТВ, стиральной машинкой и напольной сушилкой для белья. Комната, где можно погладить одежду, находится на 7 этаже и доступна в любое время. Удобная кровать. Открытый вид из окна. Доброжелательный персонал. Из недочетов - не было проходного выключателя верхнего света около кровати, а также не было другого варианта освещения рядом с ней (бра/лампа).

С претензией, но, ни о чём.

Вообще не понравилось

Заселялся с 17.03 до 22.03.2026. Отел полностью оплатил заранее! Вовремя заселиться не смог из-за закрытого аэропорта, администрацию отеля предупредил по телефону. Итог, приехал 19.03 в 07:30 утра, моей брони нет, номера нет, девочка на ресепшене сказала, что бронь отменили тк я не заселился вовремя (напомню, что все оплатил заранее) после небольшого скандала, номер мне все же дали. НО, 21.03 меня выселили (оплачено было до 22.03). Позвонили мне на телефон, сказали забирать вещи и выезжать. Мне пришлось сорваться со встречи, чтобы приехать в отель и разбираться в чем дело, девочка на ресепшене мне помочь не смогла, вызвала администратора, пришел парень, с недовольным лицом, будто я ему должен и просто послал меня, мол оплаты от вас нет, разбирайтесь с тем, через кого оплачивали проживание. Я ему показываю документы оплаты, говорю это у вас сбой какой-то, проверяйте по номеру брони, на что он опять меня послал. В итоге он как видимо нашел в компьютере у себя, что реально у меня оплачено, но администратор или директор по имени Наташа (это я услышал из телефонного разговора) сама по своему желанию сняла с меня номер и отменила оплату с 21 по 22 число. После энного кол-ва их диалога по телефону, мне номер все же продлили, вникать дальше я не стал тк надо было срочно возвращаться на встречу, но такое отношение это конечно ШОК для меня! Сам отель тоже плохой, Один лифт на 8 этажей, лифт ждешь по 10 минут, дверь входная не открывается ее присасывает и открыть даже взрослому мужчине очень тяжело. Номер очень узкий, неопрятный, душ толком не работал тк сломана лейка и много всякого по мелочам! Итог: отель не рекомендую вообще! Цена высокая, качество обслуживания на низком уровне, комфорт в номере на низком уровне! Лучше выберете что-то другое, если не хотите чтобы вот так столкнуться с проблемами на ровном месте.

Сервис отеля и сам отель на очень хорошем уровне. Удобная локация - всё рядом.