Отзывы о Грац 3*

4.6
  •
  •
Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица Монтажников, 3/4
2,8 км до центра
ост. «Улица Монтажников»360 м
Гостиница Грац в Краснодаре
Гостиница Грац в Краснодаре
Гостиница Грац в Краснодаре
143 фото
отель Грац на карте
4.6
  • 357 отзывов  • Гостиница

4.6
  • 357 отзывов

Андрей Николаевич Малыхин
Мне все понравилось! Самая доступная по цене гостиница. Взял эконом, класс, в котором есть все самое необходимое: холодильник, кондиционер, большая кровать, телевизор. В душе из лейки слабый напор воды, хотелось бы напор помощнее, но для меня не критично. Очень приятный, адекватный ресепшн. Девушки молодцы! В шаговой доступности магниты, пятерочки, кофейни, пивнухи. В здании гостиницы есть лифт. На первом этаже диваны, столики с книгами, можно посидеть почитать пока ждёшь кого-нибудь. Ставлю 5 звезд!
Татьяна Курыпова
Заселились сегодня 04.09.24.. На входе есть кондиционер, но администратор Светлана его не включает, ей в шею дует..В итоге при оформлении документов ( 1.5 часа) чуть не задохнулись.. Видимо работают на персонал, а не гостей.. Жаль..
Аврора Майер
Это лучший отель в котором я бывала (и буду ещё не раз), но в последние разы не работали кондиционеры и было очень жарко, а так же под кроватью была пыль
Сергей
В описании указано что в номере есть тапочки и халат, по факту их не было, так же наверно лучше уточнять что в средства личной гигиены не входит набор для чистки Зубов, что конечно прискорбно, номе в целом не плохой был, немного пыльненько, как будто в него давно не заселяли и по этому уборку не проводили и наверно самое главное - почистите лейку в душе, она забита, напор очень слабый, поход в душ затянулся
Nataliya
Мы жили в огромном номере. За такую цену просто шикарно. Да, белье не идеальной новизны, напор скачет , а окно выходит на стену. Зато тихо) и номер метров 30, не меньше. Это все за 2200! Мы уже второй раз в этой гостинице, были в небольшом номере - тоже все ок. В общем, шикарно. Уборка очень хорошая, только окна и подоконники бы еще помыть.
Иван С.
Отличный отель за свои деньги.
Иван Кибардин
По отзывам друзей раньше жто был очень хороший отель. Теперь о списке проблем с которыми столкнулись: 1. Качество уборки. Как факт отсутствует. Если вы заезжаете в отель с маленьким ребёнком, будте готовы к тому что он будет ползать и собирать грязь с пола по всём углам. Включая волосы, и забитый слив джакузи. Официально, по документам, уборка проходит раз в 3 дня. Но об этом вам тоже придётся напоминать и ругаться. 2. Парковка. На внутренней парковки может не быть места, и вас попросят запарковаться перед отелем. При этом никто не скажет Вам, что она платная. 3.В описании был указан чайник. Так вот, его нет. Хочешь получить кипятка чтобы сделать смесь ребенка- иди на ресепшн. 4. Перебои электричества. Электричество в один из дней просто пропало, и в жару 40+ градусовмотель остался без кондиционеров и работы сан узлов на несколь часов. 5. Зачем ставить в номере джакузи, если оно набирается более 2х часов?!))) Как вы понимаете, данный отзыв был о номере люкс, с двумя комнатами и джакузи.
Никита Литвинов
Отличный отель, превзошел все ожидания. Единственное, что доставило неудобство - не ежедневная уборка номера. Останавливались на 2 дня, а уборка, как поняли, на 3 день. Место в единственной урне в туалете закончилось, мусор пришлось складывать в свои пакеты
Виктория Малинина
Расположение
Арутюн Григорян
Место отеля шикарное. Рядом есть все удобства. Цена тоже отличная. Наверное лучший, по соотношению цена/качество. У нас не работал кондиционер, но быстро починили.
Ольга Угланова
Добрый день! Находилась в отеле с 23. 04.24 по 26.04.24.При отличном расположении, качественном здании и приветливом персонале, везде нкузоженность и непромытость:старые,оборванные местами, прожженые шторы и тюль, вонючие, никогда не видевшие химчистки, диваны.Неработающий кондиционер. Полотенца серого грязного цвета. Стаканчик для щёток не мыли очень давно и в нём образовался сантиметровый налёт. Мыльница с остатками старого мыла.. ПЫЛЬ НА ВСЁМ. Вывод:нет контроля за персоналом и нежелание собственника создать комфортные условия для тех, кто пользуется услугами отеля.Искреннее пожелание :навести чистоту в замечательно отеле.
Эдуард З.
Обслуживание 0. Заходишь в фойе - 50 на 50 что на ресепшене будет кто то сидеть. Жил 5 дней и только после того как я раз 10 за день напомнил о том что нужно убрать номер его убрали на третий день. При чем если тебе повезет и на ресепшене будет сотрудник отеля, вообще не факт что она оторвет своё лицо от телефона, общаясь с тобой
Наталья Хуторцева
Мы искренне благодарны за ваше гостеприимство и заботу о нашем комфорте. Ваш отель стал для нас идеальным местом для отдыха, и мы с радостью вернемся сюда снова. Особенно понравился люкс на 4м этаже! Еще раз благодарим вас за прекрасный отдых и желаем вашему отелю дальнейшего процветания и успехов!
Татьяна Лазарева
Отель превзошел все мои ожидания! Номера очень уютные и чистые, персонал вежливый и внимательный. Расположение отеля идеально-находясь в центре города, он предоставлял легкий доступ ко всем его достопримечательностям. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха. Вы не пожалеете о своем выборе.
alexander vasilev
Начнём.Забронировал и оплатил заранее проживание с5 го сентября по 11 е сентября 2023 года.Приехал на три с половиной часа раньше положенного времени ,предложили оплатить 600 р.,переводом по номеру телефона,я так понял на счёт директора.Выехал на сутки раньше.О выезде сообщил администратору наконуне вечером.Передложение вернуть деньги за одни последние сутки которые не проживал игнорировались.На письма не отвечали категорически.Зажали 1900 р.Дай Бог им здоровья.Дальше.Останавливался в отеле второй раз,как и прежде телевизор показывает три канала,кондиционер вялый и печальный ,холодильник не работал от слова совсем,а это лето . Единственный плюс отзывчивый персонал.В общим и целом идёт такой сервис лесом.
Забронировали сауну, настолько паханого и отвратительного впечатления я давно уже не получала, ужас во всем, джакузи сломанное( либо на нас сломалось) неизвестно, техпех кричит управляющей о том У НАС СЛОМАНО НЕЛЬЗЯ ПУСКАТЬ ЛЮДЕЙ, что же думаете, конечно нас пустили, за месяц планировали сходить) соответственно пол суммы админ себе взяла) и не вернула за якобы «бронь»!днньги)₽₽)))))
Недавно посетил баню с бассейном, и у меня остались исключительно положительные впечатления. Пространство оформлено в приятном и уютном стиле, что создает расслабляющую атмосферу с самого входа. Парилка оказалась очень комфортной, а температура идеально подобрана. Мы провели там немало времени, наслаждаясь паром . А после парной приятно было окунуться в бассейн – вода была чистой и теплой, что добавляло удовольствие к процедуре. Также стоит отметить, что обслуживающий персонал был внимателен и дружелюбен. Они всегда были готовы помочь и подсказать, что очень приятно. В целом, это место отлично подходит как для уединенного отдыха, так и для компании друзей. Рекомендую всем, кто хочет хорошо провести время и расслабиться после трудовой недели! Обязательно вернусь снова.
Баня лучшая в городе , очень все понравилось 🔥🔥👍🏾👍🏾👍🏾
При заселении администратор хамовато сказала "а вы несовершеннолетние?". К слову, вся информация есть в паспорте, и такое хамское отношение не делает хорошего впечатления об отеле. Почему администрация делает никому не нужные умозаключению по внешнему виду, если нужно - пусть узнают из паспорта. Уже после подписания договора, мне заявили, будете жить в номере 208. "Только не открывайте окно, потом не закроете" - сказала администратор. Меня это сильно удивило. Окно в номере сразу оказалось открытым, закрыть его очень сложно. На ресепшене, отвечали хамовато, переселить отказались, аргументируя это тем, что мы уже помыли руки. С каких пор проблема отеля это проблема клиента, мне не очень понятно. Хамовато, с видом большого одолжения согласились (заметьте, не предложили даже) закрыть окно, через несколько часов, когда я вернусь в отель. В крохотном номерке, был 1 комплект шампунь + мыло. (номер на двоих). Одеяло одно, тоненькое, и что самое удивительное, незаправленное! Это дно обслуживания! Мне в 2 часа ночи, заняться нечем, как делать работу отеля. Дозатор в ванной пустой, не работает. В куллере почти нет воды. Туалетной бумаги мало, новую не положили. В целом, одно разочарование, никому не порекомендую этот отель.
Были в отели 3 раза, номера чистые, в номере есть все принодлежности, отзывчивый персонал, есть лифт, парковка для машины. Находится в удобном месте, недалеко от так называемого центра. Из минусов, телевизол, аля 90, и качество штор ( не возможно закрыть, т. к оторваны крючки). Было 2 вида из окна ( 2 разные комнаты) один в стену, а вот другой был шикарный, вид на новое здание напротив ( смотрели как на картину, потому что шторы не закрывались)
Все отлично , номера чистые, живности в гостинице ни какой нет ( тараканов). В этот приезд были неудобства - с напором горячей воды, очень хочется, чтоб исправили. Нам нравится это место!
Остановились на ночь, всё отлично, всё понравилось, зубные щётки бы)
Местоположение, цена, услуги, чистота, сейф(!), сотрудники, кондиционер, ванна и принадлежности для душа, вода из кулера, лифт, это всё отлично, из недостатков: у меня попался номер, с не самым лучшим видом из окна: окно выходило в стену соседнего здания и стену этого же отеля, образуя треугольник, в который было видно ничего, это прям минус звезда. Рядом, как я понял, располагается колбасный завод, от него идет шум, но не сильный, спал я прекрасно. Свой паркинг так же отмечу как большой плюс. Определенно рассмотрю этот отель для повторного проживания
Ну что ж расскажу по номер "люкс" с джакузи, но без воды, а если точнее без горячей воды. Так же там 2 телевизора один из них не работает, а на втором 2 канала. Зимой в номере не нашлось одеяла, так же в описании номера были халаты, но и их там не было. Ну и состояние номера в целом на хлипкую тройку
Все хорошо

Отзывы на похожие отели рядом

Аврора
4.8
  • 364 отзыва  • Гостиница
Фидель
4.6
  • 148 отзывов  • Гостиница
Palazzo
4.4
  • 151 отзыв  • Гостиница
Home
4.5
  • 172 отзыва  • Гостиница
Hollywood De Luxe
5.0
  • 339 отзывов  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Качество обслуживания96%
  • Чистота номеров96%
  • Расположение96%
  • Соотношение цены и качества96%
  • Качество WiFi84%
  • Завтрак78%
  • Удобство парковки61%
  • Бассейн55%