Отзывы о Мартон Palace 4^*

Отель предоставляет номера и услуги по очень привлекательному соотношению цены и качества. Кроме того очень удобное расположение для приезжающих на жел-дор вокзал Краснодар 1.

Проживала в марте 25г. Заехала в ночное время. Предложили самый уставший и грязный номер. Ночная горничная НОЧЬЮ предложила выбрать другой номер. За 4 дня проживания уборок не было. Полотенца не стиранные, бельё похоже тоже. Гости голодные, так как нет ресторана для завтрака. Спасла 5-ка рядом с гостиницей.И кто им присваивает эти ЗВЁЗДЫ? РАЗВОД КАКОЙ-ТО.

Все на высшем уровне . все чистенько и уютно. Номер с джакузи очень понравился

Из плюсов - приветливая девушка - администратор. Заселили немного раньше. А дальше начинается очень интересное кино. Снимали Люкс белый с джакузи. Сантехника вся ободрана, полы в разводах, окна были вытерты грязной тряпкой и белые окна были в серых разводах. При попытке, собственно, включить джакузи, ради чего и снимали данный номер, из отверстий полилась грязная, холодная вода с дикой вонью и отметками чего-то. Проветривали всю ночь. Жалеем только, что не позвали сразу администратора, пожалели девочку, так как была глубокая ночь. Плюс ещё и в ванной один пакетик шампуня и 2 геля для душа, а нас всё же как бы двое. Из дозаторов как-то не хотелось набирать после всего увиденного. Ждите жалобы везде, где возможно за испорченный праздник и впечатления. Фото прилагаю

Хороший отель с приятными номерами и очень удобным расположением. Есть все удобства для комфортного проживания. Думаю в следующий свой приезд снова остановлюсь здесь.

Отличный отель, удобное расположение, довольно близко к авто и жд вокзалам, удобные номера и вкусная недорогая кухня

Забронировала, только потом почитала отзывы… сначала расстроилась, но по приезду была шокирована…. Все отлично, отель шикарный, в номере чисто и тепло, все есть. Если хотите покушать - то 24 часа в сутки вам приготовят еду и принесут даже в номер! Спасибо команде отеля за отдых !!!! Была бы возможность - поставила бы и 10 звёзд🥰

Удобное расположение недалеко от жд вокзала, приемлимая цена. Работа администраторов на высшем уровне. Заселили чуть раньше положенного срока, за что отдельное спасибо. Номер хороший, да где-то уже видно что не новое, но чисто, ничего не сломано. Заказывала ночью еду в номер, быстро принесли, было вкусно и не дорого. От прибывания в отеле остались только положительные впечатления.

Хорошая гостиница. Останавливались в январе 2025. Нужно было остановиться на 1 ночь, в номере стандарт, поэтому нам было отлично. Из плюсов: - на ресепшене хорошо встретили, приятные люди, всё объясняют - номер чистый, просторный такой, вид хороший, запахов не было никаких - цена хорошая 3860, и за такую цену, такой просторный номер вообще шикарно - в номере тихо, нет шума с улицы Из минусов: - в холле запах не очень приятный, запах старости какой то Еду не пробовали, за неё не скажу, но в остальном всё отличном. Рекомендую однозначно!

Дверь балкона неплотно прилегает к раме. Улица слышна, пол холодный.

уже останавливалась в этом отеле, та как удобное местоположение, хороший матрас, для меня это важно. В этот раз все также чисто, убрано, в рабочем состоянии, приятно, что тихий лифт. Но в холле было очень холодно, где мы присели пообедать. И непонятно зачем проставлено, что в отеле есть бассейн. Его нет в отеле, а есть реклама, что где-то рядом сауна с маленьким бассейном

Выбрали это отель из-за его близкого расположения к нужному нам месту. С выбором не ошиблись. Номер стандарт - просторный, ванная просторная. В номере чисто, уютно. Сначала было прохладно (одна из батарей не грела) , но кондиционер работает на обогрев , поэтому скоро стало комфортно. В отеле можно заказать еду в номер или поесть внизу. Еда вкусная. Бронировали заранее, поэтому заселение прошло очень быстро.

Отель цена = качество, удобное расположение, достаточно большой номер. Наш был на 7 этаже. Немного пахло из ванной комнаты, но не критично. Была вода, тапочки, зубной набор. Шампуня и бальзама не было.

Отличное расположение отеля, доброжелательный персонал, номер чистый и ухоженный. Всё понравилось.

Хуже отеля за последние несколько лет не было. Сильный запах канализации в номере из туалетной комнаты. Халаты выдают "по требовпнию", хотя в перечне услуг они обозначены сразу. Wifi не было: на 10 этаж он не доходит, и сотрудники отеля ничего с этим "поделать" не могут. Внутренний телефон также не работает, и приходилось спускаться вниз, чтобы выяснить нужное. В общем, 4 звёздам явно не соответствует.

Всё на высшем уровне

Телефон не работает! Звоню по номеру +79884709667 указанному в 2гис , абонент не отвечает Звоню по номеру 88007772155, указанному на сайте отеля - автоответчик говорит, что звонок "важен" для нас, далее тишина, 5 минут идёт время, жду, в итоге звонок сбрасывают. Повторил уже раз 10., дозваниваюсь в течении 1,5 часов. Результата нет. Других номеров на сайте отеля нет. Обратную связь оставить там не возможно.

Впервые не знаю, что написать в отзыве. 😅 Отель 4 звезды, НО!! Вы когда-нибудь встречали отель в номере которого всё вроде есть, но в то же время ничего нет. Я сталкиваюсь с подобным впервые. 😅 Может мне номер достался какой-то не тот конечно. Итак. Номер 204, 27.09-28.09Номер вполне просторный и в принципе чистый. Но уставший немного. Дыры в потолке, порванное половое покрытие, грязная вытяжка в потолке. Но это все ерунда и терпимо. А теперь самое смешное. 😂 Отель 4!!! звезды. В номере нет(вообще нет, везде искал): 1. Никакого, вообще никакого шкафа. 2. Нет даже намёка на холодильник. 3. Нет ни одной тумбочки. 4. Нет одеял. 5. В номере нет зеркала(в душевой есть). 6. Нет мусорного ведра(пришло просить, чтобы принесли). Очень позабавила ситуация с пепельницей на балконе. Курить на балконе можно, пепельницы нет. Попросил принести. Принесли маленький рокс(стакан). В общем, оценка 3 с минусом. На одну ночь пойдёт, на больше без вариантов. Жаль.

Один из лучших отелей Краснодара. Современный скоростной лифт, удобное расположение, от жд/вокзала добирались 5 мин. Нас быстро заселили, несмотря на поздний час. Номера современные, ближе к бизнес классу. Все порадовало. Спасибо ❤️

На 4 звезды не тянет. В минибаре отсутствовала бесплатная негазированная вода, за газированную надо заплатить 100 рублей, но в 4-х звёздочном отеле не принимают карты, нал или переводом по номеру телефона, якобы не работал терминал.

Состояние номера люкс было отличное, обслуживание, уборка - отвратительное. Можно сказать, что никакой уборки, только забирали мусор, но даже мешок для мусора ненадели. В ванной был отличный напор воды, и горячей и холодной, но вода спускалась очень плохо, что в раковине, что в джакузи. Никогда раньше не видела, чтобы воду ставили только один раз при заезде, потом не пополняли и не было кулера на этаже. Завтрак совсем недорогой, но каждый день абсолютно одинаковый. При заказе завтрака не дали кашу, сказали, что закончилась, а стоимость завтрака осталась прежней. Но мы в номере только ночевали, расположение близко к жд вокзалу, что было удобно, поэтому более-менее устроило.

Отличный отель, очень удобное расположение , качество номеров и обслуживания на высшем уровне. Номер категории стандарт намного лучше , чем в других отелях, также отдельно хочется отметить кафе-очень вкусно и быстро, цены приемлемые

Номер достойный, большой. Но попали в отель вечером в пятницу и очень шумно на улице до поздней ночи. Завтрак не вкусный, не рекомендую . Каша быстрого приготовления из пакетов, яичница тоже на 3,сырники поджарены на старом масле

Разочарована отелем и не то , что рекомендовать , сама там больше не остановлюсь @ Халат , пульт от сплит надо просить , питьевая вода только за деньги @ Ручку душа держала в руке , потому что кронштейн сломан . Номер сутки около 4 - х тыс и даже стакана воды не выпить бесплатно , это откуда такие условия ? Такое ощущение, что администрации наплевать на имидж гостиницы.

Все отели мартон очень хорошие, персонал приветливый, обслуживание хорошее, в номерах чистота. очень понравилась рекомендую