Мелиза 

Крайне неприятный опыт общения с хозяйкой. Позволяет себе хамское поведение, разговаривает в грубой и высокомерной интонации. Договорённости не соблюдаются — слова расходятся с делом. В процессе общения создаётся ощущение неуважения к клиенту и полное отсутствие профессиональной этики. Не рекомендую, если вы рассчитываете на корректность, ответственность и элементарную вежливость.

Крайне неприятный опыт. Хозяйка гостиницы совершенно не умеет общаться с людьми — вместо нормального диалога сразу начала кричать и разговаривать в грубой форме. Создалось ощущение, что гостям здесь не рады. Такое поведение абсолютно неприемлемо в сфере обслуживания. Больше сюда не вернусь и никому не рекомендую.

Мелиза прекрасная гостиница, отзывчивый персонал, вкусное питание. Оценка Отлично!!!

Худшая гостиница из всех, где приходилось бывать. Хозяйка абсолютно неадекватно реагирует на гостей: крики, грубость, давление. Атмосфера токсичная, чувствуешь себя виноватым просто за то, что приехал. Если не хотите испортить себе отпуск — обходите это место стороной.

Приехали из Беларуси и остнавились в гостинице "Мелиза" на время проведения выставки "Югагро". Все было замечательно. Хочется поблагодарить за чистоту, вежливость и индивидуальный подход. При следующем приезде останавливаться будем только здесь.

Плюсов нет, одни минусы. После посещения столовой отравились, хозяйка хамка.

Гостиница ужас, не советую. Посоветовал бы хозяйки научиться с людьми разговаривать, такими успехами скоро не будет у нее клиентов, ведет себя как будто ей все должны, мелочная до ужаса…Поставил бы ноль звездочек но нету такого…

Питание очень хорошее!

Комфортные номера, вкусная еда в столовой, близко спортивные арены, идеально для команд которые приехали на соревнования

Жили тут на соревнованиях, всё очень понравилось, удбоьные кровати, спалось отлично. Больше всего понравилось в столовой, как вкусно кормили. Спасибо за наше проживание!

В номерах в гостевом доме «Мелиза» чисто и уютно, расположение удобное, рядом собственный магазин «Мелиза», в гостевом доме можно позавтракать, пообедать и поужинать, меню на выбор, прекрасные повара и чистота. Персонал вежливый, попросили поменять полотенца - сразу поменяли. В коридоре есть кулер на каждом этаже, в номере холодильник, чайник, посуда. Заселились в номера сразу по приезду в Краснодар, не пришлось ждать 14:00, так как директор Гостевого дома - очень доброжелательна, приятно и очень радостно нас встретила. Безумно благодарны всему персоналу, обязательно вернемся сюда снова!

Отличный гостевой дом «Мелиза». Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал и руководитель вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Питались в столовой при гостевом доме, очень вкусно, меню на выбор, договаривались заранее и подбирали любимые блюда, отдельная благодарность поварам столовой, имелся ещё магазин при гостевом доме, изобилие продуктов и доступность в 5 метрах. Обязательно вернемся в гостевой дом «Мелиза» еще раз.

Хочу оставить отзыв о гостевом доме «Мелиза» город Краснодар. Мы с командой спортсменов по прыжкам на батуте заселились в гостевой дом «Мелиза» город Краснодар, улица Соколова М.Е., д.54. Мы очень довольны данным выбором, нам повезло по местоположению гостевого дома, по оформлению, интерьеру, и наличию мест! Номера просторные, уютные, оборудован всем необходимым, есть номера и с удобствами не в номере, но достаточно много душевых кабинок и сан.узлов для комфортного проживания в гостевом доме. Нам любезно предоставили хорошие номера и под строились под время прибытия и убытия из гостевого дома. И самое важное и приятное - есть столовая, в которой прекрасно кормят повара, выбор большой, заказывать меню можно заранее, приятная обстановка и комфорт. Руководство очень любезное, Алла Викторовна - директор гостевого дома, встретила на высшем уровне и мы за это очень благодарны. Отличный гостевой дом, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверен, мы еще вернемся)

Приезжали младшей спортивной сборной командой на соревнования, приезжали мы в ночь, нас доброжелательно встретили, всех расселили, номера были подготовлены, чистые. Приезжали летом в сильную жару, к заселению подготовили комфортную температуру воздуха в номерах . Сами номера с хорошим ремонтом и со всеми удобствами. Цена очень приятная. Ещё один большой и очень вкусный плюс - это их столовая. Подстраивались под удобное для нас время, разнообразие еды, большие порции, приемы пищи сбалансированы, один завтрак включает в себя 5 позиций. И готовят ОЧЕНЬ вкусно . Также при гостинице есть магазин. С Администрацией легко договориться, по всем вопросам идут навстречу, предлагают решения. По отчетной документации всё отлично, сделали всё как нам надо! Спасибо большое всем работникам гостиницы Мелиза за теплый прием, комфортное и уютное проживание наших ребят. Обязательно приедем в следующем году!

Очень хорошие номера, мягкие матрасы, все удобства, рядом есть очень вкусная столовая🤍 все супер

Отель оставил крайне неприятное впечатление. Номера грязные, постельное бельё явно не свежее, запах в комнате удушающий. Персонал абсолютно безразличен к гостям, решать проблемы никто не спешит. Завтрак скудный и невкусный. За такие деньги ожидал хотя бы минимального комфорта, но получил полное разочарование. Больше сюда ни ногой и никому не советую.

Очень грязные номера,впечатление испортили до конца персонал отеля( а именно администрация отеля)-ведут себя грубо и хамовато, позволяют себе общаться с постояльцами матом, не рекомендую!!!! Испортите себе настроение, еще и за ваши деньги!!!!!