Позвонили за 1.5 часа, забронировали, оплатили. Предупредили, что едем с другого города. Спросили при бронировании, сколько свободных номеров при наличии, нам сказали 2, поэтому сразу оплатили. Приехали, дверь закрыта, звоним менеджеру по номеру из сайта, она говорит: «Я уехала, смогу приехать через час» Это как так!!!! ? Мы с мужем приехали на мероприятие из другого города, выбрали эту гостиницу, чтобы нам было не далеко добираться до места.. было очень неприятно. Очень несерьезно и безответственно, и самое неприятное оплата брони за номер была 5000р. Прошло уже 5 часов, деньги так никто обратно не отправил…