Parallel Congress by Stellar Hotels 4

Очень не понравилось Сняли номер делюкс (8000 сутки) По итогу номер выглядел совсем ни так, как на фото. Пришлось идти на стойку регистрации и просить переселить в другой. К сожалению, на этом не все. Весь ковер в номере был в ярких пятнах, было неприятно там находиться. Тапочек не было (хотя на сайте написано, что они входят в набор). Пришлось ходить по этим коврам в носках и выкидывать потом 🫣 Помимо этого, при заселении в отель, девушка не удосужилась даже встать со своего кресла, чтобы нас встретить и проводить, показать номер. В ресторане точно также нас никто не встретил. Мы пришли, не было официанта на месте, пришлось идти на кухню и кричать : «есть ли тут кто-нибудь». Очень сильно испортился отель. В плане обслуживания и уборки огромный минус. Единственный плюс, то что вкусная еда, тут благодарность поварам, которые там работают.

Удобства в номере

Остановились после дороги из Крыма 25 февраля 2024 года в Делюксе (номер 503). Заехали в 21 час, чтобы выспаться и рано утром уже дальше в дорогу до Москвы. Номер чистый, аккуратный, но основная кровать была сломана, от малейшего поворота, движения-скрипела, хрустела и спать было неаозможно! Около 3 часов заселили посетителей в соседний- 501 номер, которые шумели, громко слушали музыку, ходили по этажу! В итоге кое-как дотерпели до утра и в 7 часов выехали, соответственно совсем не выспались! В этом отеле останавливаемся уже 3 раз, от первых двух - только положительные эмоции, но не от последнего!

Чистый новый отель , приятно , хорошее освещение ( что редкость ) номер был просторный с мини детской комнатой и отдельной кроватью полноценной. Но матрасы и подушки крайне неудобные , пол ночи крутились не могли уснуть , на утро сбежали в другой отель. Спина шея болели…все плюсы от красоты этого отеля затмило …до центра далековато , но это мы видели заранее , поэтому к местоположению вопросов нет

Отличный отель, уже года 2 только тут останавливаемся. Чисто, хорошие номера, с халатами, тапочками и всеми необходимыми ванными принадлежностями, в том числе щетками. Расположен недалеко от центра. Очень удобные матрасы два вида подушек, чайный набор и бесплатно две бутвлки воды. Раньше завтраки были на выбор очень вкусные. Сейчас формпт шаедского столп, но продукты все очень хорошего качества, мясо, сыры и остальное. Кстати кафе/ресторан на 6 этаже с панорамными окнами. Также есть каша и горячие блюда. Очень вкусный кофе из кофемашины, в этом толк знаем. Отель однозначно рекомендую по соотношению цена и качество вобще супер.

Красиво, стильно, уютно!

Отличная тихоя спркойная гостиница, остовался когда задержался в Краснодаре, хорошие номера и завтраки, двойные окна что не маловажно для хорошего сна.

Отличный отель, чисто и удобно!

Не плохой отель, но сервис на 3.

Всё отлично, отель соответствует фото на сайте, новый,чистый, с хорошей мебелью и обстановкой. Завтраки действительно, как в отзывах пишут другие, супер-разнообразно-фрукты,овощи, каша,сыры,колбасы, йогурты, второе,соки,кофе,чай. Семейный номер просторный, отдельная кровать в комнате смежной без двери,за аркой.

отличный отель, хороший персонал, вкусный ресторан, чистый номер, рекомендую. в целом приятное отношение к клиентам, приехали в Краснодар ранее запланированного времени, заселили нас без проблем.

]отличный отель. Всё чисто, вежливый персонал, нормальные завтраки.

Все хорошо, только кровать двуспальная Queen size по мне маловата.

Очень понравился отель. Ездим часто,избалованы хорошим сервисом. В прошлые поездки останавливались в хэмптоне, но ценник вырос быстрее курса доллара и решили поискать альтернативу. Так вот здесь ничем не хуже! Заранее утром нам позвонили уточнить нужно ли у нашему приезжу подготовить доп.место/детскую кроватку. В отеле чистенько, современно, всё новое, на ресепшн хорошо обученные сотрудники (ой а какие красивые мальчики, что в день заселения, что в день выселения. Глаз радуется). Завтрак не брали, но заказывали еду в номер, за пол часа принесли, подача красивая, блюда вкусные, порция хорошая. Обязательно приедем ещё!

Все понравилось, только жутко скрипучая кровать!

Отель не понравился. Даже на три звезды не тянет. Ковролин в номере грязный, в номерах шум дороги. Полотенца уже с нитками по краям, бахрома. На завтраке нет обычного хлеба, только синтетический квадратный для сендвичей

Отель хороший, чистый, тихий. Питание понравилось! Чуть маловата душевая

Как же я удивилась, увидев здесь высокий рейтинг, либо нам так повезло попасть на грязь и такой себе сервис, либо что-то с этим рейтингом не чисто. Ну что же, давайте сразу о главном, а потом по порядку: в номере был обнаружен таракан, рваные (реальная большая дыра) пододеяльники, под кроватью валялся карандаш(не далеко, не в недрах подкроватной темноты, а здесь, близко и по полу, в целом, видно, что не жалуют его мытьем, весь в пятнах). Бронировала я по телефону, находясь в дороге, милая девушка предложила нам семейный вариант размещения, какой и был нужен. Приехали в районе 22:00, та же девушка заселила нас быстро, оповестила о том, где проходят завтраки, на этом и разошлись. Утром, позавтракав, оказалось, что наш тариф его(завтрак, то есть) не включал, мы и не против оплатить, только нам на ресепшен уже другой молодой человек, на мой тезис о том, что здорово было бы как-то информировать меня о тарифах и не включенном или включенном завтраке, заранее, с улыбкой сообщил, мол везде так (профессор, конечно лопух, в данном случае, правда у них гость лопух, сам должен все знать и догадываться). Далее, этот же молодой человек, на мое заявление о дырах, грязном поле и таракане, больше всего заинтересовался тараканом, а после предъявления смазанного фото(простите, погоня была не равной, таракан оказался быстрее, чем наша реакция по поиску телефона), сказал, что надеется на то, что это «жучок залетел просто с улицы»🤦‍♀️ Газлайтинг, в чистом виде - это вы не так поняли, не то увидели, а с нами все ок. С радостью хочется вернуться в Краснодар, верю, что есть места с наиболее хорошим сервисом и клиентоориентированным персоналом. Фото прикладываю того, что в попыхах успели, надеюсь потенциальные гости этого отеля смогут быть разумными людьми поверить в то, что придумывать таракана(размышляю теперь об этом злощастном завтраке и кухне, где тоже, скорее всего имеются насекомые) нам, заехавшим на одну ночь по пути, нет никакого смысла. Благодарю за внимание.

Удачное месторасположение, комфортный номер (люкс на последнем этаже). Всё необходимое есть. Адекватные ребята на ресепшене. Плохо что нет номеров с балконами, ходили курить в халатах на улицу)))

Отличный отель . Чистота безупречная . Завтраки: шведский стол с большим выбором блюд. На ресепшене очень вежливые ребята и в целом у персонал отличная клиентоориентированность

Добротный отель! Уютный, опрятный, с очень удобной кроватью "стандарт". Завтрак (шведская линия) для своей стоимости вообще замечательный. Ценник за это все, на мой взгляд, оптимальный. Одним словом, будет еще командировка в Краснодар, вполне вероятно, что остановлюсь там же.

Очень чистый номер, большая кровать, чистый санузел. Вкусные завтраки, салаты вообще отменные. Персонал вежливый и приветливый. Интересный интерьер. Спасибо!

Чисто уютно. Но кухня не работает по вечерам

Прекрасный отель за свои деньги. Новый. Всё свеженько, стильно. Ресторан в отеле понравился, порции большие и вкусные. Как по мне, далековато от центра. Но это из за пробок. Если по расстоянию то 6 км, но ехать их будешь минут 50.

Один из любимых отелей в Краснодаре. Средняя цена ,всегда чисто !! А какие у них завтраки 😍