Отели Краснодара

Романтик

Россия, Краснодар, улица имени В.Н. Мачуги, 112
ост. «Улица Плиева»180 м
4.3
64 отзыва
100% гостей понравилось качество обслуживания
Романтик

143

фото

Про отель

Wi-Fi
Бассейн
Кондиционер в номере
Тренажёрный зал
Оплата картой
Интернет
  • Интернет
  • Доступ в интернет: в номерах
Услуги и удобства
  • Химчистка
  • Обслуживание номеров
  • Сейф
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Камера хранения
  • Трансфер
  • Банкетный зал
  • Отопление
Удобства в номерах
  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Фен
  • Телевизор в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Утюг
  • Номера для курящих
Питание
  • Бар
  • Ресторан
Красота и здоровье
  • Баня
  • Хаммам
  • Сауна
  • Spa
Спорт и развлечения
  • Спорт: рыбалка
  • Спорт: прокат оборудования для водных видов спорта
  • Терраса
Пляж
  • Частный пляж
  • Пляжные полотенца
Бизнес-услуги
  • Бизнес-центр
  • Конференц-зал
  • Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
Инфраструктура
  • Лифт
Общая информация об отеле
  • Удобства для людей с ограниченными возможностями
  • Время заезда: 12:00
  • Время выезда: 12:00
Доступность
  • Доступность входа на инвалидной коляске: частично доступно
Общая информация
  • Питание: только завтрак (шведский стол)
Все услуги

Номера на 26 – 27 сентября для 2 взрослых

Цены на номера у партнёров

4.3
64 отзыва

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
Анастасия Ч.22 октября 2020
Здравствуйте всем! 20 октября в данном заведении отмечали Юбилей маме. Кухня хорошая. Зал красивый. А вот с администраторами ситуации следующая! Составляли и обсуждали мы весь банкет с администратором Еленой. Человек чётко, ясно с полуслова понимает, чего хотят люди. А вот наш банкет был на смене администратора Татьяны, которая по мнению большинства присутствующих гостей, занимается видимо совсем не своим делом! Поясняю. Во-первых, человек наглухо не слышит или не понимает, что хотят или как надо, навязывая своё. Во-вторых, в распечатанном Еленой меню, было всё расписано более, чем подробно, что когда выносить! У Татьяны была ксерокопия. Банкет был на 16:00. В это время уже должны были стоять все салаты, холодные закуски, соки и алкоголь. Мы прибыли без опозданий!!! А закончили это выставлять после 17:00!! Далее. Мясо было разделено на два выноса. Первая подача должна была быть в 17:00, вместе с горячими закусками! И это было прописано! А вторую я попросила сделать в 18:15. В итоге первую вынесли в 18:30!!!!!!!! 1,5 часа опоздания первой подачи мяса! На мои притензии, Татьяна мне ответила, что мол мы видимо не так поняли друг друга! Серьезно??!! На распечатке ж видимо по-китайски написано было!!! В итоге, за 2,5 часа голодные гости перебили аппетит тем, что выносили постепенно и мясо уже попросту никто не ел! Баранину и вовсе вынесли остывшую! Я вообще осталась голодная!!!, так как столько ждать!, а потом мне был попросту испорчен аппетит всеми выяснениями! Далее с Татьяной я вообще отказалась общаться! Пришлось вынуждено только при расчёте. По окончанию мероприятия, муж услышал, как администратор Татьяна орала на персонал, мол не спускайте им коробки вниз (на первый этаж) , пусть сами таскают! И это только вкратце о ее поведении! Так что если вы планируете праздник в смену Татьяны, он будет испорчен! Проверено! Отдельное спасибо официанту Алёне! Девочка молодец! Постоянно следила за столом. Первому администратору Елене спасибо за подход! Работает профессионально. Обращайтесь только к Елене!
0 нравится1
Елена В.27 июля
Здравствуйте, это сказка, а не отель, особенно для любителей бани. И попарят и спать оставят, за определенную сумму. Классно рекомендую!
0 нравится0
Данил Т.15 января 2020
Отличное заведение, хорошое обслуживание и очень вкусная кухня. Были на корпоративе со своей компанией, всё на уровне. Расположение ресторана вообще супер,на берегу пруда с выходом на пирс, летом наверно вообще красота)
2 нравится0
Нормально посидели, очень симпатично внутри, во дворике бы конечно хотелось более облагороженного вида, тем более вид на озеро.
0 нравится0
Юличка П.2 марта 2020
Добрый день прежде всего обращаюсь к руководству отеля! В Вашем отеле останавливались на выходной 29 февраля 2020 стандартный номер но и очень плохо что в пренадлежностях личной гигиены нет зубной щетки и пасты маленькое одеяло и постельное белье с заплатками очень не приятно полотенца очень жесткие после стирки далеко уже не мохровые но самое главное попросила администратора вызвать такси в итоге вызвали вип не предупредив нас ехали далеко по городу счет за проезд просто был больше в три раза при этом администратор нас не предупредила Очень не приятно было тем более мы гости Вашего города. В вашем отеле останавливались не первый раз но теперь последний . Вот так и теряются клиенты Администраторы должны уметь работать правильно с клиентами
1 нравится1
Еще отзывы
Отель на карте
Россия, Краснодар, улица имени В.Н. Мачуги, 112
Карта
4.3
64 отзыва  ·  Гостиница
Похожие отели рядом
Гостям понравилось
Качество обслуживания100%
Расположение100%
Соотношение цены и качества100%
Чистота номеров100%
Завтрак0%
Качество WiFi0%