Что понравилось:
Местоположение, парковка
Что не понравилось:
Шумоизоляция
Комментарий:
Из плюсов, хорошее местоположение, недалеко от парка, есть парковка на несколько машин во дворе. На этом всё.
Заехали в 14:10 примерно, поселили в номере «2», не смогли отдохнуть после дороги, тк слышимость очень хорошая, админ. Без конца разговаривала по телефону, а иногда даже орала, ощущение - будто бы прям под нашей дверью. Двор залило водой, точнее, растаявшим снегом, добираться до входной двери = проплыть, потому что админу лень согнать воду со двора.
Кофе только из кофе машины, хоть в описании и было указано что растворим.кофе будет в номере. На холодильнике жир (фото прилаг.), фильтров. Воды тоже нет, только в кулере, что не очень удобно (за 5+ тыс в сутки можно поставить хотя бы кувшин чистой воды). Горячая вода - теплая, вытяжки в туалете тоже не хватает.
Сердце города • 21 января Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось местоположение и наличие парковки, однако нам очень жаль узнать о проблемах, с которыми вы столкнулись.
Мы искренне приносим извинения за неудобства, связанные с шумоизоляцией. Ваши замечания о звуках из соседних номеров и разговоре администратора будут обязательно переданы руководству, чтобы мы могли принять необходимые меры по улучшению комфортности пребывания наших гостей.
Что касается состояния двора и отсутствия фильтров для воды в номере, мы также примем ваши замечания во внимание. Мы стремимся к тому, чтобы наши условия соответствовали ожиданиям гостей, и ваши предложения помогут нам стать лучше.
Ваш отклик очень важен для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы устранить указанные недостатки. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс и посетите нас снова, чтобы ваша следующая поездка прошла гораздо комфортнее.