Отзывы о Столица 3^*

Внешне и внутренне гостиница выглядит отлично. Но в номере была забита раковина, на жалобу быстро отреагировали и предложили переехать в другой номер. Не понравились категорически матрицы, грустно, что именно на них сэкономили. Вода в кране была горячая и очень горячая. Вытягивает персонал!

поставила бы 1 звезду , но спасаают звезды персонал , котоый очень вежлив. что не понравилось: диван ( брали семейный номер ) дети спорили с нами и отказывались на нем спать из за жесткости , в-первые такое с нами в гостиницах . младшая вообще легда спать со мной. в кране не было холодной воды. была теплая и очень горячая. окна выходили на проезжую часть , тыжело было уснуть . благо были беруши . чисто , много пренодлежнлстей в ванной комнате , услугами спа не успели воспользоватся, в номере была забита раковина . но больше всего огорчил завтрак !!!!!!!! яйца пашот сварили в уксусе а не в воде . сырники в котрых нет творога , старый и вонючий бекон в яйчнице . сосиски не ЕСТЬ!!! кофемашина была сломана , кофе оценить не могу!!! но удобное расположение для выезда . 🌷🌷💐🌷💐ехали проезом но не отдохнули 🥲

Очень хороший отель, чисто и уютно , отличные комфортные номера, все есть для полноценного отдыха, в следующий приезд посетим его вновь, рекомендую 👍

Что понравилось: Из положительного в номере чисто и красивый интерьер. Что не понравилось: При заселении сообщили, что завтрак нужно заранее заказать на определённое время, но по итогу он не был вовремя готов, всё время было чувство как будто мы в гостях у дальних родственников которые нам не очень были рады. Засор в раковине, постоянно не уходила вода. Парковка хоть и есть но она не оборудована, грязь и ямы вокруг. Следующий минус, огромный новогодний ценник на сауну и хамам 5900 за 1 час , по мне это многовато для *** звёзд. Комментарий: Данный отель не рекомендую.

Отличное место, но есть недочёты.

Чисто, тихо, хорошие номера, замечательный персонал

Сырники космос!

Останавливаемся там постоянно,лучшего места в Краснодаре не придумать. Уютные номера,вежливый персонал, все чистенько,все работает. Всегда идут на встречу. Единственный минусик,застиранные полотенца. Отдельная благодарность повару и принаимелейшей Владе. Обслуживание выше всех похвал. Завтраки и еда по меню космический космос. Наивеуснейшее пиво и приятная музыка. Ресторан очень уютный. Подойдет как для романтичных встреч,так и для деловых переговоров. В следующий раз привезем миндаль;)

Прекрасный новый отель! Останавливались на 1 ночь. Остались очень довольны чистотой, персоналом и особенно едой и обслуживанием в ресторане при отеле. накормили завтраком раньше, чем официальное время завтрака. Вкуснейшие сырники! Рекомендую всем!

Как в музее! Чисто, уютно , богато! Все со вкусом! Очень красиво! Все просто шикарно! Еда , подача шедеврально и очень вкусно! СПА зона никого не оставит равнодушным! Однозначно всем советую!Вернёмся сюда и не раз!

Хотела бы написать свой честный отзыв про этот отель. Выбрали с мужем этот отель, как свадебный на 2 ночи. Выбрали его исключительно из-за места положения, так как наш ресторан был недалеко. Первое, что хочется отметить это красота отеля, ремонт свежий, в номере чисто, из минусов номера это был сломанный душ, также в отеле экономят на электричестве и не включают кондиционеры в коридоре, из-за чего в отеле стоит страшная духота. В номере также страшная духота, сплит не справлялся с нагрузкой, потребовались сутки для того чтобы охладить комнату хотя бы до 22 градусов. Что касаемо еды в ресторане, у нас были включены завтраки, а так же я попросила один завтрак дополнительно в утро заезда, так как у меня были сборы невесты и мне нужны были силы. Я заказала 2 континентальных завтрака в номер с капучино, чтоб вы понимали нам принесли 2 ломтика хлеба с паштетом и холодное вареное яйцо, отдала я за это …. 1826р с меня взяли и 160р за доставку в номер) это полный треш, о том что доставка в номер платная, владелец, который принимал у меня заказ, меня не уведомил. В общем еда, это огромное разочарование, порции маленькие и невкусные, и стоят необоснованно дорого. Также что хотелось бы сказать об обслуживании, в день заезда в номер, бронь была через нашего организатора свадьбы, и также при заселении мы уведомили, о том что у нас свадьба, и м молодожены. В день свадьбы управляющий отеля испортил нам окончательно все впечатления об отеле и о нем, показал насколько им плевать на своих гостей, и самое главное для них это деньги. Мало того, что нам не было ни одного комплимента от отеля как молодоженам( но это ладно, мы и не ждали), так еще перед самым выездом в ресторан управляющий останавливает нас с мужем и говорит, заплатите 3000 за фотосессию в отеле, мы опешили. То есть все это время, управляющий знал и видел, что у нас свадьба, куча людей, фотографов, ни нам, ни организатору заранее не было сказано о том, что в отеле НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ БЕСПЛАТНЫЕ ФОТО. И он дождавшись окончания фотосессии сказал нам об этом и попросил незамедлительно оплатить, так как мы спешили, муж попросил оплатить при выселении, на что получил отказ и терминал в лицо) Сказать, что я была зла это ничего не сказать! Мужчина видит, что у нас свадьба, мы стоим взволнованные перед выходом и он решает решить этот вопрос сейчас, а не на следующий день. Я уже молчу, что управляющий пристал к моему отцу во время фотосессии и просил срочно оплатить капучино, которое я заказывала в номер для меня и мамы. В общем, я крайне не советую этот отель! С вас возьмут за каждый вздох, а узнаете вы уже об этом потом! В общем, лучше бы мы взяли другой отель, за те же деньги. Заплатили мы за 2 дня 23 тысячи И плюс с нас взяли 1000р за ранний заезд. Больше туда я никогда не вернусь!

Уютно и вкусно 😋

Отличная кухня, очень вкусно! Люблю сюда приходить обедать и ужинать, когда приезжаю в Краснодар. Меню разнообразное и наглядное, готовят быстро и с душой!