Отзывы о Театр
5.0
Краснодар, микрорайон Центральный, улица Будённого, 153/1
Доставка еды в номер
Wi-fi и телевизор в номере
Круглосуточная регистрация
Театр
5.0
5.0430 отзывов
Виталий Леонтьев
Наш гость
Наш гость
Отзыв носит исключительно субъективный характер и выражает мнение автора.
Начнем с того, что на обещанную на сайте парковку мне предложили штурмовать бордюр, что на мой взгляд не очень гостеприимно. На возражение, что колеса дорого стоят и парковаться на тротуаре запрещено ПДД мне возразили, что у них можно. Вероятно в Краснодарском крае свои ПДД. К сожалению ознакомить с ними не смогли. Второй вариант - стать на островке безопасности, что также не соответствует ПДД. Или соответствуют тем, с которыми увы не ознакомили. На просьбу вернуть деньги за бронь услышала откровенное хамство. Уголок покупателя не нашелся. Как и жалобная книга. Наверное плохо искали. Пришлось ехать в другой отель. И кстати доступность для маломобильных граждан, которую также обещали на сайте, не совсем понятно как собирались обеспечить. К счастью есть много других прекрасных отелей в Краснодаре.
Еще раз обращаю внимание, что парковка на тротуаре в РФ согласно ПДД разрешена при условии установки соответствующих дорожных знаков. Возле отеля они отсутствуют. Соответственно, никакой парковки там нет. Ни с заездом на бордюр, ни без него.
То есть либо гостей в явном виде вынуждают нарушать ПДД, либо вводят в заблуждение.
А деньги Яндекс, кстати. вернул и причем очень оперативно. За что огромная благодарность сотрудникам поддержки.
lagutinapirs
Наш гость
Алиса Малиева
Наш гость
Что понравилось:
Уютный и чистый номер, мягкая кровать, расположение отеля, вежливый персонал
Что не понравилось:
-
Комментарий:
Теперь если нужно будет с ночевкой в Краснодар,только в этот отель! Все понравилось, расположение отеля вообще шикарное, все рядом. Вежливый персонал, идеально убранный и уютный номер.
Театр • 6 февраля
Алиса, здравствуйте!
От лица всей команды отеля благодарим вас за столь высокую оценку нашего труда! Мы очень ценим, что вы отметили расположение, чистоту и сервис. Ваша рекомендация — для нас самое важное.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Администрация.
Дарья Т.
Наш гость
Что понравилось:
Просторный номер, вкусный завтрак
Комментарий:
Отличный отель в самом центре города, все в шаговой доступности. Большой чистый номер, удобная большая кровать, в номере тепло. Завтрак приносят в номер, порции большие, свежесваренный кофе. Остались очень довольны, спасибо!
Театр • 3 февраля
Уважаемая Дарья, спасибо за отличный отзыв! Очень рады, что вам понравился просторный номер, завтрак и наше расположение в центре. Ваши слова — лучшая награда. Ждём вас снова!
Денис Рыбальченко
Наш гость
Что понравилось:
Просторные номера.
Что не понравилось:
Свет в коридоре, а так всё отлично!
Комментарий:
Понравился номер, просторный. Дизайн хороший. Кровать удобная, огромная. В номере тепло. Буду чаще останавливаться у вас.
Театр • 30 января
Уважаемый Денис, здравствуйте!
Большое спасибо, что нашли время оставить такой подробный и приятный отзыв о вашем пребывании. Мы очень ценим вашу обратную связь.
Мы искренне рады, что вам пришелся по душе ваш просторный номер, его дизайн, удобная кровать и уютная, теплая атмосфера. Для нас особенно важно, что вы планируете останавливаться у нас чаще — это лучшая оценка нашей работы!
Отдельное спасибо, что обратили внимание на свет в коридоре. Мы обязательно передадим ваше замечание технической службе для проверки и решения вопроса, чтобы сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным.
Будем ждать вас снова! Для нас будет честью снова стать вашим домом вдали от дома.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Наталья Максимова
Наш гость
Что понравилось:
просторный номер и очень вкусные завтраки. месторасположение отеля очень удобное 2 минуты до Красной. вежливый персонал, чистый номер, завтрак с доставкой в номер.
Что не понравилось:
номер на 4 этаже, без лифта, с багажом было некомфортноплдниматься по довольно крутой лестнице. запах в санузле неприятный. куллер на этаже только, плохо работал.
Комментарий:
в целом впечатления от отеля положительные. за свои деньги отель хороший, почти в центре, хорошая транспортная развязка, рядом кафе,аптека, остановка трамвая
Театр • 30 января
Уважаемая Наталья!
Большое спасибо за ваш подробный и доброжелательный отзыв. Мы очень ценим, что вы отметили удобное расположение, чистоту, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания по запаху в санузле и работе куллера переданы службам для немедленного устранения. К сожалению, архитектура здания не позволяет установить лифт, но мы будем рады заранее подобрать для вас номер на нижнем этаже при следующем бронировании.
Мы очень рады, что ваши общие впечатления положительны. Будем счастливы видеть вас снова и постараемся, чтобы ваш следующий визит был ещё комфортнее.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Классная гостиница,хороший чистый номер и вкусный завтрак,100% вернемся еще
Александр Корп
Наш гость
Что понравилось:
номер огонь
Что не понравилось:
интерьер , чисмтоата
Комментарий:
все супер супруга удивлена
Театр • 30 января
Уважаемый Александр!
Огромное спасибо за такой тёплый и энергичный отзыв! Для нас большая радость узнать, что и вам, и вашей супруге настолько понравились номер, интерьер и безупречная чистота. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды.
Мы будем искренне рады снова стать вашим выбором для будущих поездок. Обещаем и дальше поддерживать высокий уровень, чтобы каждый ваш визит был таким же приятным и удивительным!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
D
Наш гость
Мария С.
Наш гость
Что понравилось:
Отличный отель, были проездом 1 ночь, номер мансарда, очень большой и уютный) забронировали и на обратный путь) есть парковка, очень удобно
Театр • 25 января
Мария, спасибо за ваши слова! Рады, что вы оценили номер-мансарду и удобство с парковкой. Двойное спасибо за бронь на обратный путь — для нас это лучший комплимент! Отличной дороги и ждём в гости!
Наш гость
Хороший недорогой отель. Приятный персонал
Наш гость
Прекрасный отель, до центра 2 шага. Номер большой, уютный. Все выглядит свежим, кровать удобная. Завтрак доставили прямо в номер. Порадовали вниманием к мелочам - есть чай не только в пакетиках, но и заварной, есть ночник проектор, красивая ёлка, кофе из турки. В душе работает радио, и форсунки! Сама ванная комната тоже большая.
Единственный минус для меня - отсутствие лифта. Но для кого-то это плюс)
Уска путешественница рекомендует 👍
+3
Юрий Чуянов
Наш гость
Что понравилось:
Сервис, завтрак, номера, чистота
Театр • 25 января
Юрий, спасибо вам за такой ёмкий и позитивный отзыв! Особенно приятно, что вы отметили сразу несколько важных для нас аспектов: сервис, завтрак и чистоту в номерах. Это значит, что мы старались не зря. Ждём с нетерпением вашего следующего визита!
Катюня Тишина
Наш гость
Что понравилось:
Хорошее расположение в центре,большой номер,очень вкусный завтрак!Плюс в номере стоит вкусный чай для заваривания
Что не понравилось:
Душевая кабина течет
Театр • 25 января
Ксения, благодарим вас за обратную связь и высокие оценки! Рады, что вы оценили преимущества отеля и приятные детали в номере.
Спасибо также, что указали на неисправность душевой кабины. Приносим извинения за этот недочёт. Проблема взята на контроль и будет устранена.
Надеемся, что положительные впечатления перевесили, и мы сможем встретить вас снова.
Евгений
Наш гость
Что понравилось:
Все
Комментарий:
Отличный отель, много раз останавливался. Напоили бесплатным кофе
Театр • 25 января
Большое спасибо за такую высокую оценку и за то, что выбираете наш отель снова и снова! Для нас это лучший комплимент. Особенно рады, что вам запомнилась наша небольшая внимательность с кофе. Будем всегда рады видеть вас!
Ольга И.
Наш гость
Наш гость
Хорошая гостиница.
Отзывчивый персонал,небольшая парковка
Просторный номер,вкусные завтраки,центр города.
Единственное посоветовала бы обновить мебель и душевую кабину
Наш гость
Всё понравилось, обязательно забронирую номер в следующий раз
Очень приятный отель. Не смотрят на то, что он неприметный, в нём уютно, чисто. На этаже есть кулер, вода в доступе. В номере чайник, чай в пакетиках, даже заварник и заварка.
Завтра принесли, в номер, качество порадовало.
Евгений Еремин
Наш гость
Классный отель в центре,рядом с Красной.
Завтраки в номер вкусно и порции большие.Вежливый персонал .Рекомендую
Хороший отель.
Вежливые и отзывчивые администраторы.
Мне очень понравилось все в этом отеле
Вера Чекеева
Старенькое всё, новые сотрудники не очень обучены сервису. Уборка одно название, ничего не убрали
