На первомайских праздниках были там в люксе дальнем корпусе от администрации, место то хорошее в плане природы, задумки, возле озера, ну и дальше приключения описываю, приехали не было света (в этом месте это частое явление) потом включили, администрация не предупреждает о поломках в номерах, а по факту уже на месте делает вид что не знали, была сломана напрочь дверь балконная, с петель сорвана, об этом не предупреждают, а пытаются уже на месте другой номер найти, а тут уже как получиться, какой вам номер достанется, Мы донесли до администрации, что дверь сломана, а на следующий день они других жильцов туда заселяют не устранив не исправность, которые потом то же отказываются от этого номера и дальше я не знаю куда их переселили, ну как то не красиво все это выглядит, персоналу на все пофиг, что бы они что то сделали надо по сто раз просить, ходить. Написано что круглосуточно отвечают, это не так в 11 часу ночи уже трубку не брали, на ресепшене ни кого не было, вообщем не достучались не дозвонились. Баня норм, а купель взятая на 3 часа была едва теплая даже уже по прошествии времени, не подготовили заранее, ребенку там не посидеть, холодно, вода мутная меняется редко однозначно. В номере был плохо убран санузел грязно, и полы в номере грязноватые, постельное чистое, на следующий день не приходят убираться, при этом веник сломанный. Вообщем сервис бы наладить и было бы лучше