Здравствуйте, бронировали номер люкс в отеле Snowport с 20-22 февраля. По стоимости вышло 29200 руб. Нам предоставили номер 32. Номер чистый, уютный. В этот раз не было пакетиков чая и кофе) Сказали уже не предоставляют. Если хотите чай, то можете попросит у уборщиц, так сказала алминистратор. Да, это мелочь) Но с дороги приятно было бы поставить чайник, выпить чай или кофе. В гостиной окно продувало. Изначально планировала ехать с детьми, чтобы они могли расположиться на большом диване. Если бы они были, то думаю, они могли простыть от сквозняка из щелей створки. Но дети не захотели с нами ехать, поэтому не стала париться.
Разочарование было с напором воды. Под ним мыться невозможно, так как напор был оооочень слабеньким. Холодная вода более менее, а с горячей водой совсем печаль. В итоге успевали быстро помыться под холодной водой. Обращалась к администратору. Она сказала, что после обеда начинают наполнять чан в бане рядом, поэтому напор такой. В итоге напор за все время не усилился. Утром, вечером, в обед он был таким же слабым.
Под раковиной тоже образовалась небольшая лужа, капало там из какого-то шланга - устранили быстро.
Персонал вежливый. Девочки в ресторане работают по настроению).
В целом отель неплохой, кухня вкусная, есть комната сушки снаряжений.