забронировал через яндекс комнату, позвонил им и спросил можно ли в данный момент поселиться мне ответили, что в данный момент все занято, попросил возврат т.к нужно было заселиться в ближайшее время мне сказали обращаться в поддержку по возврату.
Итог: они отвечали поддержке около недели и в конечном итоге я получаю такое сообщение
По вашему запросу мы обратились к владельцу объекта, однако он отказал в возврате
не рекомендую