Novotel 4

Шикарно

Лучший отель в Красноярске. Факт того что постоянно нет мест говорит сам за себя..

Хороший, современный отель. Отличные чистые номера. Прекрасный выбор на завтраки. Персонал на ресепшене нужно ещё тренировать, к ним есть вопросы.

Отличный отель, но есть небольшие недостатки. Окна выходят на площадь. От неё шум. На 4м этаже ужасный запах от кухни "вкусно и точка". Возможно, что на этажах выше уже не так. Останавливался в жаркие дни, но приходилось закрывать окно от шума и запаха. Здесь выявляется второй недостаток. Кондиционер фактически не работает. Он просто слабо-слабо дует слегка прохладным воздухом, что совершенно никакого эффекта не оказывает даже на минимальной температуре и максимальной скорости вентилятора. Все остальное очень понравился, все новое и качественно сделано. Хороший дизайн. Отличный шведский стол на завтрак

Отличные завтраки, хорошие номера, расположен в самом центре города. Но стоимость проживания высоковата.

Отель очень приличный. Много где был в России и много каких видел гостиниц. Эту можно смело рекомендовать 👍

Отличное месторасположение! Сервис, как и положено уровню отеля.

Удобное месторасположение. Комфортные номера. Приличная кухня.

Достоин своих 4 звезд! Все чисто, аккуратно и от этого приятно.

Очень хороший отель и по расположению, и по функционалу. Номера удобные и добротные, стильно оформленные (черно-белый хайтэк с добавлением красной темы - красиво; сейчас попробую добавить фото), уборка хорошая, питание на завтрак в лобби-баре довольно разнообразное и вкусное, и к тому же есть возможность в течение дня пить чай с выпечкой в лобби-баре бесплатно, персонал очень вежливый и предупредительный (особенно работники рецепции - их взаимодействие с нами, постояльцами, считаю просто эталонным, и это очень приятно)

Достойный отель, современный. Неплохой завтрак, чистые номера, ненавязчивый персонал. Будем останавливаться теперь здесь. Рекомендую.

Очень уютные, чистые номера! В отеле очень тихо, несмотря на то, что он расположен в самом центре. Отличный, квалифицированный персонал. Остались только положительные эмоции.

Красивая площадь, отличный отель

Новый, комфортный отель.завтрак отличный.

Приятный отель, раннее заселение. Всё очень понравилось.

Хороший отель, отличная звукоизоляция между номерами. Тихо, чисто, комфортно. Детям при заселении дарят подарки - игрушки, что тоже очень приятно. Отличные разнообразные завтраки (шведский стол и можно заказать несколько видов яичницы). Из минусов - нет нормального подъезда ко входу для такси. Приходится выходить на дороге и с чемоданами идти метров 150 до входа

Расположение супер. Номера хорошие. Завтрак вкусный. Персонал на достойном уровне.

Отличный отель, вежливый персонал, вкусный шведский стол

Отличный отель, расположение идеальное, рядом набережная, куча мест, чтобы поесть в любой ценовой категории, да и свой ресторан очень приличный

Не первый раз здесь останавливаюсь. Комфорт, удобство, красота! Хороший отель и в центре!

Нет халатов. Румсервис принес еду без салфеток. Приборы бросили просто на грязный поднос. Телек завис и не выключался никак с зависшим экраном. Подушки ужасно не удобные. Расположение удобное, да. В номере чисто.

Хороший отель. Однозначно рекомендую. В шаговой доступности множество кофеен, можно найти вообще что угодно на любой вкус. Также много кафе и ресторанов, хотя в самом отеле отличный ресторан тоже имеется. Завтраки были просто чудесные. Большой выбор, плюс можно было попросить приготовить что-то из «меню на завтрак». В шаговой доступности удобный выход на набережную для утренних пробежек, кому актуально и для речных прогулок, опять же, кому актуально. Есть подземная парковка. Номера комфортные, тихие. Убирались регулярно, воду тоже приносили каждый день, за что отдельное спасибо. Окна выходили на внутренний двор, днем лучше не открывать окна на проветривание, так как работает вытяжка ресторана, как я понял, Burger King. Но климат контроль в принципе справляется отлично.

Отличный отель. Завтраки замечательные. Вечером лучше кушать в городе.

В самом отеле всё понравилось, останавливались у вас неоднократно, как и в других отелях сети. Но смена на ресепшен 12 мая 2024 года в 18:00 абсолютно некорректно себя ведет с гостями! У нас был заранее оплачен поздний выезд до 18:00, и ваши сотрудники позвонили нам сначала в 12 утра, разбудили и начали расспрашивать не поменялись ли планы, и вдруг мы будем выезжать пораньше... И всё по той причине, что сотрудники перепутали всё и оказалось, что наш люкс выкуплен и горничные могут не успеть убраться… должны ли гостей волновать ошибки персонала? Нет! Потом они звонили ещё раз, проверяли в номере ли мы, и собираемся ли мы выезжать… И как только мы вышли из номера туда сразу заскочили горничные! Считаю, что так поджидать гостей у двери абсолютно неприлично! Потом они на ресепшене начали оправдываться, перебивать нас, говорить что в целом это всё стандартные процедуры. В общем, научите ваших коллег, пожалуйста, клиентоцентричности и элементарному умению выслушать гостя. Еще хочу обратить внимание на бритвенные наборы ужасного качества… Бритва, которой я изрезался, и мыло, которое вы называете «мыло для бритья» вообще не пенится. Хотя бы в номера категории люкс можно класть хотя бы старые наборы, год назад такого позора не было. Даже если так по всей сети, то для люксов можно было бы предлагать дополнительно бритвенные наборы хорошего качества.

Добротный сетевой отель. Приятно что ресторан работает круглосуточно. Очень вкусные завтраки