Ной 3*
4.7
Краснодарский край, Кавказский район, Кропоткин, Пожарная улица, 12
Бассейн, детский бассейн и бар у бассейна
Аквапарк и водные горки
Терраса, сад и веранда
209 фото
Даты и гости
Цены на соседние даты
Осталось 2 номера
Люкс с 1 спальней
В номере:
- 1 односпальная кровать+1 двуспальная кровать
28 м2
Холодильник
Кондиционер
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
5 829 ₽
за 1 ночь
Осталось 2 номера
Люкс с балконом
В номере:
- 1 двуспальная кровать
28 м2
Холодильник
Кондиционер
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
5 829 ₽
за 1 ночьОсталось 3 номера
Улучшенный люкс с кроватью размера «king-size»
В номере:
- 1 двуспальная кровать
28 м2
Холодильник
Кондиционер
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
6 390 ₽
за 1 ночьЗанятые варианты размещений
Об этом месте
Отель «Ной» подходит для проживания в городе и решения деловых задач. На территории есть открытый бассейн с подогревом — взрослый и детский, аквапарк и водная горка.
В отеле работает бизнес‑центр с конференц‑залом для деловых мероприятий. Доступны хранение багажа, химчистка и прачечная, ежедневная уборка номеров.
Гости могут воспользоваться зоной барбекю и местом для пикника. На территории разбит сад, есть терраса и веранда.
Разрешено проживание с питомцами — собаками и кошками. Предоставляются услуги вызова такси и трансфера от/до аэропорта и вокзала. В отеле есть кафе, возможен завтрак (в том числе диетический), доступна доставка еды и напитков в номер. Также предусмотрено отопление и ускоренная регистрация заезда и отъезда.
Удобства и услуги
Круглосуточная регистрация
Открытый бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Детский бассейн
Игровая комната
Ресторан
Завтрак
Аквапарк
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Трансфер от/до вокзала
Дата постройки
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Можно проводить вечеринки
Wi-Fi в номерах
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Трансфер от/до вокзала
Отопление
Завтрак
Бар
Кафе
Ресторан
Шезлонги и кресла
Зонты от солнца
Пляжные полотенца
Бассейн
Аквапарк
Водная горка
Караоке
Игровая комната
Детская площадка на улице
Няня и услуги по присмотру за детьми
Детский бассейн
Детская кровать
Удобства для детей и родителей
Можно проводить деловые мероприятия
Конференц-зал
Можно с питомцами
Возможно проживание с кошками
Возможно проживание с собаками
Номер и удобства на первом этаже
Зона барбекю
Объекты на территории
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Вызов такси
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Уборка номера в определенные дни
Прачечная
Химчистка
4.7
591 отзыв
Не фоткал, переночевали, без еды брали, все было чисто. Телевизор, чайник, кондиционер
номера супер просто ,удобные и просторные ,еда не знаю мы утренние там не заказывали и ели рядом в ресторане ,персонал очень вежливые и если что помогут ,а бассейн просто шик ,и для детей отдельный есть
очень чисто и уютно, расположение тоже очень удобное .
Ной • 8 сентября
Спасибо за ваш отзыв
обожаю
Ной • 8 сентября
Благодарим за ваш отзыв
Позвонили заранее,спросили есть ли у вас горячая вода , сказали в одной гостинице нету , а в другой на Пожарной есть , мы уставшие ехали 2 дня и хотели искупаться , приезжаем , утром просыпаемся и что могло случится? Горячей воды нет, администраторши на месте нету и на нашу проблему всем по барабану.
Хороший отель. Номера чистые. Постельное белье свежее. В номере есть все условия - душевая, туалет, Сплит, телевизор и даже холодильник. Администраторы очень приветливые, доброжелательные. Также есть довольно сытные и вкусные завтраки
Ной • 8 сентября
Спасибо за приятный отклик
Официантки красивые а в ресторане кто в лес кто по дрова ,бардак вобщем !
Такой вопрос, почему администратор разговаривает на ты???????
Место регулярной ночевки. Чисто и тихо!
То что надо. Ресторан вкусный.
Если не ждать вау уровня от отеля, то, может, и ничего. Где припарковать машину есть. Будьте готовы к звукам рядом проходящей железной дороги. В душе пахнет сыростью, полотенца застиранные, матрасы мягкие (кому плюс, кому минус смотрите сами). Ужин в кафе Молодость был хорош. Было вкусно, приятное обслуживание.
Худший опыт проживания. Не рекомендую!
Ужасный отель, который не соответствует заявленному уровню.
1. Антисанитария: В номере обнаружены муравьи, которые не просто ползали по полу, подоконнику, но и каждый день мы боролись за кровать! Это просто неприемлемо для гостиницы.
2. Плохая уборка: За всю неделю уборку делали всего 3 раза. Причем «уборка» заключалась исключительно в выносе мусора и замене полотенец. Пыль и грязь оставались на месте. Когда обратились к администратору с вопросом редкой «уборки» нам ответили, что просто нет горничной.
3. Wi-fi отключался каждые 10-15 мин, что крайне неудобно если есть необходимость поработать из отеля!
4. Отвратительные завтраки: Еда выглядит крайне неопрятно. Все блюда-включая сладости-лежат в одной общей тарелке. Это не только негигиенично, но и вызывает отвращение. В итоге завтракали здесь всего один раз.
5. Воды в номерах нет, есть только в отдельной комнате в кулере.
-Как вам гостиница Ной?
-Уж коль заехал, то не ной!
Белье чистое
Кондиционеры грязные, фильтры забитые, хоть валенки делай
Матрасы излишне мягкие, не отдыхаешь.
Ремонт требуется.
В общем, красиво выглядит только фасад и ресепшен.
Ольга С.
Наш гость
Отвратительно все кроме завтрака.
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Отличные завтраки, очень вкусные и сытные. Одно пожелание - чтобы в номерах не две односпальные кровати вместе ( между ними дырка и не удобно), а были двух спальные кровати.
Уютная гостиница, вежливый персонал, номера хорошие, единственный момент ,если есть какие то погрешности в номере - устранить!
Ной • 5 апреля
Спасибо за вашу оценку
Дешево и более менее чисто. Норм короче
Ной • 19 марта
Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось у нас. Ждём в гости снова! 😊
Команда отеля «НОЙ».
Ужасный отель даже при остановке на одну ночь. Обслуживание хамское. Останавливались с мужем на ночь, почти за 4000 взяли номер, в номере не топится от слова совсем, стены картонные, холод ужасный, пришлось топить кондиционером. В ванной комнате нет тоже сушилки соответственно там тоже ледник. Кровать в 2-х местном номере оказалась 1.20.!!!! Попросили заменить номер или поменять хотя бы на номер с двумя кроватями, но услышали отказ. Как оказалось у них в гостинице все такие кровати. . Деньги вернуть тоже отказались.
Вообщем если хотите нормально помыться и выспаться то рекомендую проехать мимо этого отеля,
Ной • 19 марта
Уважаемая гостья, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и за то, что обратили наше внимание на важные моменты. Разберём ситуацию подробно:
Температура в номере. По данным технической службы, отопление работало в штатном режиме, отклонений не зафиксировано. Жалоб от других гостей в тот период не поступало.
Кровать. Вы выбрали категорию номера с кроватью шириной 1,20 м. Эта информация была доступна в описании при бронировании. Для гостей, предпочитающих более просторные варианты, у нас есть номера с кроватью «Кинг‑сайз» (+300 руб. к стоимости).
Сушилка в ванной. Ваше замечание принято — мы проверим комплектацию всех номеров и при необходимости дополним её.
Мы ценим вашу обратную связь и хотим исправить ситуацию лично для вас. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте info@noi-hotel.ru с пометкой Яндекс отзывы, чтобы обсудить варианты компенсации или скидку на будущее проживание.
Благодарим за то, что помогаете нам совершенствоваться.
С уважением, команда отеля «НОЙ».
Супер
Ной • 19 марта
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку — 5 звёзд для нас очень важны! Рады, что Ваше пребывание в отеле «Ной» прошло комфортно. Будем счастливы приветствовать Вас снова.
Все понравилось,но был небольшой курьез,администратор все оперативно исправила👍. Душевая комната огорчила.
Ной • 19 марта
Большое спасибо, Антон, за отзыв и за то, что поделились впечатлениями! Мы очень ценим вашу обратную связь — она помогает нам улучшать сервис. Сожалеем, что душевая комната оставила негативное впечатление. Уже передали Ваши замечания в технический отдел для проверки и устранения недочётов. Благодарим за понимание и надеемся увидеть Вас снова в отеле «Ной»!
Замечательная гостиница, отличные номера, приветливый персонал.
Ной • 19 марта
Дорогая Любовь, от всего сердца благодарим Вас за столь тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Нам особенно приятно, что Вы остались довольны состоянием номеров и отметили работу нашего персонала. Ваша благодарность — лучшая награда для нашей команды. Мы будем стараться и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Надеемся увидеть Вас снова в отеле «НОЙ» в ближайшее время!
Сергей Остроухов
Хорошее место
Ной • 13 марта
Спасибо за вашу оценку
Хороший номер, чисто, вкусный завтрак. Легко найти.
Ной • 19 марта
Ольга, огромное спасибо за такой душевный отзыв! 😍 Мы так рады, что Вам понравился наш завтрак, чистый и уютный номер, а ещё — что найти нас оказалось легко. Ваша благодарность — лучшая награда для нашей команды! Приезжайте ещё — всегда Вам рады в отеле «НОЙ»!
Не соответствие между содержанинм сайта и реальностью. Постельное белье с чужими волосами и в пятнах. В гостинице спертый запах. Останавливаться не стал, бронировал номер заранее. Не рекомендую.
Ной • 13 марта
Здравствуйте, Артём.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о гостинице. Чистота номеров — один из наших приоритетов, поэтому информация о постельном белье и запахе в помещении вызывает у нас серьёзные вопросы. Мы обязательно проверим ситуацию с уборкой и работой персонала.
Сожалеем, что вы решили не заселяться. Будем благодарны, если вы свяжетесь с нами напрямую, чтобы мы могли разобраться в ситуации подробнее. Ваш отзыв помогает нам улучшать качество сервиса.
Проживал в декабре в Отеле Ной по ул. Пожарная, 12. К сожалению плюсов меньше чем минусов.
Из плюсов: в номерах бизнес + на 2 этаже тепло, чисто, персонал приветливый.
Из минусов : завтраки скудные и их всего 3 вида, wi-fi нет от слова совсем, ловит только на 1 этаже в конференц зале, где каждый день по вечерам бухают пиво с рыбой. Кафе зимой работает только по утрам и не отапливается. Поэтому все завтракали в конференц-зале . В номере нет освежителя, чайника и посуды. Только 1 стакан. Воды в номере и на этаже тоже нет. Воду продают на ресепшене по 100₽ за бут. 0.5 л. В рабочей зоне нет розетки. Если нужно подключить ноутбук, нужно выхлючать холодильник или телевизор. В сан узле нет полотенцесушителя. Больше всего удивило разрезание салфеток на 4 части. Кофемашины нет.
Ставлю две звезды - это персоналу.
Столько же может иметь и сам отель, но никак не 3
Ной • 13 марта
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили чистоту номеров, тепло и работу нашего персонала — для нас это действительно важно.
Нам жаль, что некоторые моменты во время проживания оставили у вас негативные впечатления. Хотим пояснить, что комплектация номеров соответствует заявленной категории, однако мы обязательно учтём ваши замечания по поводу оснащения (чайники, посуда, удобство рабочих зон) при дальнейших улучшениях.
Что касается Wi-Fi, благодарим за сигнал — мы уже проверяем качество покрытия сети на этажах, чтобы обеспечить более стабильное соединение для гостей. Также примем во внимание ваши комментарии по организации завтраков и работе кафе в зимний период.
Обратная связь гостей помогает нам развиваться и становиться лучше. Надеемся, что при следующем визите сможем оставить у вас более приятное впечатление. Будем рады видеть вас снова!Полезная информация
Расстояние до центра: 1,5 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 4 583 ₽ |
Количество номеров: 44 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 14:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2019 год |
