Арсеньево 

Очень халатно отнеслись к бронированию! Отдыхающие, будьте готовы, что вы забронируете, оплатите, приедете, а вас не ждут! Причем мы звонили мы не раз и проверяли, точно мы у них числимся и точно какое шале нам нужно! Мы забронировали двое суток, но администратор указал только одни, бронировали шале под одним номером,в итоге поселили в другой, потому что то шале было не убраным после прошлых гостей! Наша вторая пара друзей приехала с нами, а их вообще не ждут, они забронировали, оплатили, но никто администраторов не поставил в известность, в итоге ждали пока уберут шале, потому что опять же шале было не убрано! Хотя у них было время до заселения. Нам повезло, что другие шале не были заняты, а то бы остались без отдыха. В нашем шале было убрано, но не было никаких полотенцев ни на кухне, ни в ванной комнате. В ванной в дозаторе жидкого мыла было совсем на дне,флакон прозрачный и стыдно было бы даже столько наливать, мы бронировали на двое суток, семья из трех человек, там нам руки помыть на один раз. А на кухне позор средство для посуды в дозаторе на дне, так еще и сильно разбавлено водой, посуду нормально не помыть! Спасибо администратор быстро решила вопрос. Также не смогли спокойно отдохнуть, потому что двое суток в другом отдыхала компания, которой, видимо, всё дозволено, их колонка орала весь день и до поздна на весь лес!!! Мы заплатили деньги за спокойный отдых и двое суток должны были терпеть, хотелось поскорее вернуться домой. Администратор, которая была в нашу смену и охраницы умнички, быстро решают, пытаются сгладить моменты, извинялись не раз за косяки других, с ними наш отдых не превратился в ад, спасибо им большое! Мы всегда с уважением относимся к вашим работникам и ценим их труд! А руководство прошу обратить внимание на моменты с бронированием и с общими правилами отдыха гостей, рамки у гостей должны быть и оговариваться. Мы не первый раз отдыхали у вас, всегда были очень довольны, но эта поездка испортила впечатление нам и нашим друзьям, которые были впервые

Спасибо вам Люда, за замечательный отдых в дороге с 3 месячным ребенком! Вы две семьи оставили без отдыха! Так что будте внимательнее в следующий раз при бронировании🙏🏻 Отдельное спасибо женщине, которая пыталась исправить ситуацию за свою коллегу, но предложение не подходило для отдыха!

Отдыхали в парк‑отеле „Арсеньево“ всей семьёй — и остались в полном восторге! Территория очень уютная, чувствуется, что за парком ухаживают с любовью. Бассейн крытый, так что даже в пасмурную погоду можно поплавать. Пляж оборудован, лежаки и шезлонги удобные — можно целый день нежиться на солнышке. А завтраки… это отдельная история! Шведский стол радует разнообразием, и всё невероятно вкусно. Обязательно вернёмся сюда снова!

"Отдыхали на базе всей семьёй — и остались в полном восторге! Территория очень ухоженная, вокруг тишина и настоящая природа: слышно птиц, пахнет лесом, воздух просто волшебный. Домики уютные, всё необходимое есть, внутри чисто и комфортно. Особенно понравилось, что есть зона для детей — дети не скучал ни минуты. Отдельное спасибо персоналу: встретили приветливо, всё подсказали, помогли с любыми вопросами. Обязательно приедем ещё!»

Недавно отдыхали в Арсеньево. Территория очень ухоженная: аккуратные дорожки, много зелени, сразу чувствуешь, что попадаешь в атмосферу спокойствия. Домик, который нам достался, оказался чистым и комфортным: внутри всё необходимое — так что чувствовали себя как дома. Персонал приветливый и отзывчивый: помогли с выбором домика, подсказали хорошие места для прогулок. В общем, отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Обязательно вернёмся сюда снова! 😊

Выбрали парк‑отель „Арсеньево“ для короткого уик‑энда — и не прогадали. Чистая, ухоженная территория, есть пруд и оборудованный пляж, крытый бассейн.Отличный вариант для спокойного отдыха без лишней суеты.

Отдых получился великолепным в Парк Отеле Арсеньево👍 Территория красивая, ухоженная, много мест для прогулок. Пляж и озеро отличные, наплавались и позагорали вдоволь 👍 В путёвку включены завтраки (считай целый обед) очень вкусно и разнообразно. Развлечения на любой вкус! Персонал просто ТОП! Администрация, девушки на рецепшен решают любые вопросы 🙏 Очень хочется отметить Галину (спасибо Вам 💐) и администратора Людмилу, которая помогла нам найти транспорт до Курска (Яндекс очень подвёл, сидели 1.5 часа в ожидании такси) Людмила очень прониклась к нашим проблемам и всё таки нашла нам автомобиль, спасибо огромное 💐🙏 Сергей охранник тоже помогал как мог, спасибо. Мы жили в Шалле, единственное, не хватает маленького комодика или шкафчика для вещей (может поставят, тк Шалле недавно введены в эксплуатацию, все новое там) . Вообщем очень советую всем приехать и отдохнуть в этом Парк Отеле!!!! Спасибо за наш прекрасный отдых, благодаря Вам, мы отдохнули за три дня, как за неделю 🤝👍

Удобно добираться 5 ⭐ Если забронировано не факт, что вас ждали 😁 4⭐ Место расположения идеальное для семейного отдыха 5⭐ Цена для съёма номера, домика, шале... КОСМОС 🫣 ... В Москве подобные отели от 5 тыс. р. в сутки... Сделайте адекватные расценки ‼️‼️‼️❗В отеле от 5тыс. р. сутки. Домик от от 6-7 т.р Шале от 6-7 т.р...... Катамаран 🤣 это шедевр 1000 руб. ЗА 30 минут (у катамаранов видимо золотые педали, а руль управления в алмазах😆) это ведь просто грабёж средь бела дня, красная цена не выше 250-300 р. по статистике на море, а мы не на море .... В путёвку включено: завтрак с 10:30 до 11:30 очень вкусно, на разный вкус и объём 😋 в общем кушаете, сколько хотите и сможете Бассейн это самое-самое лучшее место 👌 всё идеально 👌 вообще нет нареканий (температура идеальная и воды и воздуха) все допустимые развлечения в бассейне присутствуют 👍💥⭐ Даже музыку включают по просьбе ‼️ Доставка тел отдыхающих без проблем, и на верх к бассейну или ресепшн , или на пляж, или к домикам 🤝(отдельное спасибо и уважение к сотрудникам автокаров💥♥️👍) В номере ( где именно не буду озвучивать) Всё понравилось 😊 чисто, уютно, комфортно 👍 Кстати звукоизоляция на высоте 👍 Респект 🤝 ИТОГ : Снизить цены на жильё в отеле ....и ВАШ дом отдыха будет в топе и нарасхват 💯 поднять зарплату сотрудникам (они реально это заслужили 🙏♥️) И ВЫ НЕ будете успевать освобождать номера, так как будет много гостей 😉 Оценка -1⭐ очень завышены цены на катамараны и другие виды проката, бильярд, ресторан (питание, которое не включено в путёвку)... И ⏩⏩⏩ Честно (съём жилья кусачий) Всем добра, благополучия и процветания 🌹 ♥️

Хочу рассказать про мини отпуск в этом прекрасном месте, жили в шале, находится в лесу , тишина и покой, все условия, новая мебель . Кто любит активный отдых, там также все предусмотрено! Из минусов, персонал на ресепшене ( не очень суетятся, при заселении больших групп). Эмоции от видов природы, просто зашкаливают!!! Хочется еще приехать)

Отлично всё кроме интернета

Прекрасное место для семейного отдыха или выходных в компании друзей! Красивейшая локация, вежливый и внимательный персонал, вкусное питание. Также это место подойдёт для любителей рыбалки - клёв стабильный) В общем - рекомендую!

Самая лучшая база отдыха! Здесь вы комфортно поспите, поедите, поплаваете и конечно попаритесь! Отдыхали семьей, очень понравилось! Лучшее место для детей и взрослых!

🌟 Отдыхали семьей в «Арсеньево» 21 февраля. День выдался насыщенным: попали на Масленицу! Повеселились от души, проводили зиму и сожгли чучело — дети в восторге, да и мы тоже. Отель порадовал уютом и очень вкусным завтраком. А новенькая кофе-машина делает просто божественный капучино — утро задалось! Спасибо за праздник, обязательно вернёмся! 👨👩👧👦❤️