Заселение началось с неприятного сюрприза: постельное бельё оказалось грязным - подушки, простынь, пододеяльник были в пятнах. Пришлось идти и просить замену, что сделали, но чистый комплект найти оказалось проблемой. Качество стирки могло бы быть и лучше.
Сам номер без балкона. В наличии были стандартные удобства: тапочки, кружки, чайник, холодильник, чай, кофе, гель для душа, шампунь, жидкое мыло. Полотенец всего три — два больших и одно для ног. Для рук видимо не принято иметь отдельное.
Отдельно стоит отметить питьевую воду: её ставят в стеклянных бутылках, при этом на бумажке при заселении написано предупреждение о штрафе в случае разбития. Зачем стекло в номере отеля непонятно.
Инфраструктура: два бассейна (один холодный, потому что солнце до него не достает, другой слегка подогреваемый солнцем на крыше), лежаки и полотенца предоставляют. Завтрак формально разнообразный, но качество посредственное: мясо не каждый день, курицу готовят примитивно - просто рубят тушку с костями. Сосиски каждый день. Овощи, фрукты и соки в порядке, омлеты готовят при вас, получаются не плохие. Тарелки все с налётом или сильным износом, что создаёт ощущение многолетнего использования. Интернет вызывает много вопросов, для месенджеров и соц.сетей нормально, но вот онлайн видео (не youtube) целая проблема. Сеть отеля как будто перегружена в какой-то момент на столько что даже по dnla передача видео со смартфона с постоянным буфером идет. Ну а про одну жалкую розетку в углу возле стола я вообще промолчу, ни одной розетки возле тумбочке! Может гостиница строилась, когда портативных устройств не было.....
Уборка и пополнение в номере ежедневные - здесь претензий нет. Расположение удобное: около 10 минут пешком (примерно 900 метров) до пляжа.
Минус - лобби и коридоры открытые, без стен ограждающих от уличной жары, там душно и нет прохлады. Если приходится ждать заселения или выселения, комфортной зоны ожидания не предусмотрено.
И наконец, самое неприятное - работа ресепшн. Наш рейс был поздним, а выселение стандартно до обеда. Мы уточнили возможность остаться до 21:00. Сначала сказали, что можно до 19:00, потом после уточнения — до 18:00, а дальше можно остаться оплатив только за полные сутки. Мы решили, что вариант до 18:00 без доплаты будет нормально, хоть и не совсем удобен (про оплату ни слова ни сказали). Однако в 12:40 позвонили в номер и потребовали либо доплатить до 18:00, либо срочно выселиться. И как бы оплатить можно было бы но выселение все равно только до 18. Это противоречило ранее услышанному. В итоге пришлось в спешке собираться и покидать номер. Такое отношение испортило впечатление окончательно, даже грязная постель не вызвала такого разочарования, как поведение со стороны персонала. А если бы мы ушли гулять до 18:00, что делали бы, рассказывали нам про доплату!?
Итог
Отель имеет удобное расположение и базовую инфраструктуру, но сам отель уставший, отношение персонала оставляют крайне негативное впечатление. Грязное бельё, отсутствие комфортной зоны ожидания и, главное, недобросовестная работа ресепшн делают пребывание здесь неприятным.