Отзывы о Asteria Family Resort Belek 5^*

Отдыхаем на данный момент в отеле в Белеке Asteria Family Resort 5*(08.09.2026-13.09.2026). Тур брали через наш прекрасный ANEX. Концепция отеля подразумевает UAI. Поехали, все по сути, без придирок, но это, товарищи, просто дно. В первый же день заезда мы в предвкушении отдыха и вкусных коктейлей пошли сразу на бар у моря, который позиционирует себя как бар, где можно взять импортный алкоголь. В руки сразу нам дали меню, сообщив, что если мы не хотим турецкую водочку, то будьте любезны, денежки платите! Так что если думаете что во всех отелях концепции UAI вы будете наслаждаться вкусными напитками, проходите мимо этого отеля! Мы не успокоились, пошли на ресепшен, где говорящая на русском языке женщина-администратор хамовито нам пояснила, что импортный алкоголь- это польский ром странного происхождения, который я раньше в глаза не видела! Ослепнуть в мои планы в этот отпуск не входит. В номере нас поджидал туалет, который отваливался, если на него сесть( на минуточку, я вешу меньше 50 кг)), просто отошел по шву. Очень понравился балкон, который был украшен голубиным пометом(голуби конкретно постарались и не пожалели фекалий), даже на стульях). Мини бар- ЕГО НЕТ. Вода газ и без- это все, что входит в комплектующее заправки. Естественно, никаких халатов, одноразовых средств гигиены нет. С первого дня мы писали жалобу в АNEX, просили переселить нас в отель, который соответствует заявленному ULTRA, нас морозили 3 дня и потом, о чудо! Ответили на заявку, что заселение происходит в другие отели только от 6 дней(что нам уже поздно). Отельный гид ответил сразу,что никто с нами тут сидеть не будет и надо будет доплачивать еще. Абсолютно безразличное отношение к своим туристам, денежки заплатили и до свидания! Никто с вами возиться не будет! Насчет полотенец. Отдыхали на бассейне 16+,ушли на обеденный перерыв, пришли после 5 вечера, полотенца почему-то наши были мокрые(как будто кто-то решил на них полежать), ладно, пошла менять - время 17:47, на стойке замены написано : до 18:00. Естественно, уже никого не было, отдыхать не работать) отправили на стойку администрации, где я прождала эти несчастные полотенца минут 30. До этого ездили отдыхать в Selectum, есть с чем сравнить, дала бы этому отелю максимум 4 звезды, и то, за красивую территорию зеленую. Даже если в Яндекс картах провалиться в название и выбрать основные характеристики, есть мини бар(которого нет) и халаты(их тоже нет!) В общем, итог такой: если вы не хотите портить себе отдых, нервную систему и действительно хотите хорошо отдохнуть, на этот отель даже не смотрите.

Отель для категории 60+, либо людей с заниженными стандартами, иначе я не понимаю восторженных отзывов. Из плюсов: -Большая территория , много растений -Чудесные коты Из минусов: -В двухэтажном номере один из туалетов (подвесной) отходит от стены и проваливается , мой вес около 50 кг., это как минимум страшно -Уборка никакая , пыль была и остается. Постельное не меняют. -В мини баре только вода. -Импортный алкоголь платный ❗️ Это был один из основных критериев , почему мы выбирали UAI, но здесь вам предложат местное пойло неизвестного происхождения , которое стоит на жаре -В номере нет халатов, зубных принадлежностей, только тапочки и разбавленный шампунь с кондиционером. -В вечернее время территория на вся освещена, будете идти по темноте, заодно вас может облить система полива растений прям на дорожке -Территория не обработана от насекомых, кусают и остаются болючие жгучие следы. -Балкон весь в голубином помете, жаловались , бесполезно, как и с туалетом - Диджей это просто нонсенс, я не знаю где они его откопали , но музыкальная подборка вызывает раздражение, а не желание веселиться. Дискотеки понравятся если вы турок, либо очень пьяны и уже без разницы -В номерах переодически воняет канализацией , мебель старая и потрепанная Это только то, что сразу на ум пришло, поэтому если вы привыкли к качественному отдыху - не выбирайте этот отель, испортит все впечатление. Заодно скажу, что anex - мошенники, которые выдают отстой за конфетку) Я впервые была в Турции, и впервые покупала тур, спасибо, буду как раньше сама и в другие направления. От UAI здесь только питание.

Шикарный семейный отель. Огромная зеленая территория. По качеству и вкусу еды претензий нет, бары хорошие ( алкоголь местный). Анимация и шоу на уровне. Пляж большой, места есть всегда. Рекомендую.

Нормальный отель для 55+. Персонал очень вежливый, приветливый. Еда так себе, не вау. Один рис и макароны. Мы думали что будет разные рыбы, необычные блюда. Но нет. Есть конечно ресторан аля карт, но с ребенком мы там нечего не попробуем, и не стали заходить. Никаких экзотический фруктов, только апельсины, яблоки, персики, нектарины, арбуз и дыня, на вкус как огурец. Убираются тяп ляп, для галочки. После них всегда сама мыла полы. Море, бассейн супер. Ребёнок в восторге. По вечерам дискотека. Целую неделю ставили одни и те же песни. Реально одни и те же. Рукки верх, каламбия пикчерс 🤦🏼‍♀️ На улице снек бары тоже не вау, хот доги сухие, булка сосиска и кетчуп, бургеры тоже без соусов. Мини бар заполняли только водой, никаких фант и кол нет. Ну короче не для молодых людей.

Все с плюсами

Зеленая территория, еда алко стандарт Турецкий, классная идея с бассейном Релакс, там можно спастись от жары. Аквапарк на пару дней зайдёт всем))) пляж обычные, море грязновато из-за песка и комфортно купаться в нем только рано утром. В ресторанах маловато места, аля карт вообще ни о чем. Жарко в них и так же мало места. Кофе вкусный только в кафе. Анимацию наблюдали только в центральном бассейне и то утром на зарядке. Вечерние шоу посещали пару раз и диско под живую музыку ну прикольно.

Отель понравился территорией - она большая, зеленая и ухоженная. Есть круговая дорожка для пробежек (одна миля) и площадки для футбола, волейбола и тенниса. Много бассейнов. Персонал вежливый, многие говорят по-русски и по-английски. Пляж огромный, лежаков много, есть бары, души и раздевалки. Вход в море пологий, дно песчаное. Есть огромное НО! Сам песок на пляже ужасно грязный, с острым мусором - босиком очень неприятно ходить. Проживали в корпусе №5, в двухуровневом номере с видом на море (после ремонта). Техника и сантехника тянут на троечку, пора обновлять. Белье и полотенца застиранные до дыр. В ресторане еда разнообразная, но меню быстро приедается: много птицы, рыба есть, а мясо- только в фарше. Фруктов и овощей мало. Огромный ассортимент сыров. Главные минусы отеля: грязный песок на пляж и плохая уборка в номере / нет влажной уборки (не каждый день, последние 2 дня вообще не приходили).

Отличный отель. Большая территория. Чистое и тёплое море. Для детей горки и бассейн. Вкусная еда, чистая посуда. Ежедневная уборка номеров.

Resepsiyon bardaki Suat bey gerçekten 10 numara babacan bir adam mütevazi nazik kibar eline koluna sağlık çok teşekkür ederiz

Принципе норм, но как то расписание према пищи, номера староваты, меню ресторанов скудновато но вкусно

Все круто.🤟 отдохнули с кайфом . грамотно, патриотично 👍

Все отлично отель хороший,питание отличное

Отдых был отличным, здесь уютно и красиво, ощущения что ты живешь в лесу. Все ухоженно и чисто. Персонал приветливый. Анимация отличная, шоу и вечеринки особенно понравились. Волейбол один из любимых активностей. Советую.

Отель очень хороший, красивая ухоженная териория. Много активностей и хоршие вечерние шоу. Удевил нереовый вооейбол очень прикольно, мне понравилось. В целом вежливый персонал и отель хороший.

Отдыхали в этом отеле в Турции и остались в полном восторге! Всё прошло просто великолепно. 🏨 Отель: красивый, ухоженный, территория зеленая и чистая. Прямо видно, что за всем следят. Природа просто супер, глаз радуется каждый день! 🍽 Питание: супер — выбор блюд огромный, всё свежее и вкусное. 🎭 Развлечения: отдельный респект аниматорам! Программы очень хорошие, интересные, скучать не давали ни днём, ни вечером. 👨‍💼 Персонал: отдельное спасибо! Ребята приветливые, внимательные, всегда готовы помочь. Обслуживание организовано четко, что чувствуется — руководство действительно профессиональное и знает своё дело. Отдохнули от души, набрались сил и позитива! С удовольствием вернемся сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет качественный отдых в Турции. ☀️

Еда разнообразная на любой вкус, Территория огромная Номера тоже на любой вкус и кошелек Отдых в отеле организован великолепно Обслуживание люкс

Отдыхала с подругой летом 2026 года. Отель очень понравился, персонал дружелюбный, красивая территория и новые отели. Хорошая развлекательная программа

Отдыхали в отеле в августе 2026 года, впечатления остались самые положительные. Отель полностью оправдал ожидания и отлично подходит для комфортного отдыха! Огромное спасибо всей команде отеля за прекрасную атмосферу и заботу о гостях! С удовольствием рекомендуем этот отель для отпуска.

Хорошая длинная береговая линия, нет ощущения толкучки. Хорошая взрослая и детская анимация. Номера чистые, территория зеленая и большая. Спасибо за отдых!

Отличная детская анимация, интересные шоу, хороший пляж, пологий вход. Спасибо детскому клубу!

Исходя из соотношения цена-качество,я оцениваю этот отель на тройку. Итак,обо всём по порядку. Заселение. Оно было ужасным. Мы были с родственниками (семья с ребёнком 8 лет), им дали полностью прокуренный номер на первом этаже бунгало. А нам (паре) выделили сырой номер с тремя отдельными кроватями тоже на первом этаже ,но другого бунгало. После эмоциональных разборок на ресепшн (а на минуточку, это было уже после 21ч), наши родственники переселились в номер,который изначально дали нам (корпус Lemon), а нам,скрепя зубами,выделили номер в корпусе Sardina. Сотрудники на ресепшн равнодушные и абсолютно не клиентоориентированные. Пытались заставить нас переночевать в изначально выделенных номерах, и чтобы мы пришли на следующее утро,когда на ресепшн будут русскоязычные сотрудники. Мы категорически с этим не согласились. Настроение было испорчено прямо на старте. Номер. Номера в бунгало изрядно потрёпанные и грязные. Особенно поразили грязные вешалки в шкафу🤦‍♀️Фото приложу к отзыву. Отдельно отмечу так называемый балкон. Если номер на первом этаже, то это просто выступ за окном, который ничем не огорожен от территории. То есть с балкона можно просто выйти на территорию отеля. И соответственно, зайти. Внимание! В бунгало полностью отсутствует шумоизоляция. Нам повезло с соседями,а нашим родственникам нет. Каждую ночь их будили топот подвыпивших соседей и громкие разговоры. Слышно абсолютно всё. Даже если соседи говорят негромко. А если еще добавить, что на территории день и ночь орут цикады,то получается, чудовищное комбо. Выспаться и отдохнуть не получится. Когда принимаешь душ, вода вытекает практически до двери в туалет. Также слышно ,как с соседской душевой лейки капает вода. Прямо на твой потолок,получается . И это громко. В номере есть сейф, но в нашем случае он постоянно ломался. Сотрудники отеля чинили его на протяжении двух дней. Потом нам этот сюр уже надоел,и мы просто хранили ценные вещи в запретых чемоданах. Уборка отвратительная. Минибар начали пополнять только,когда мы отправили жалобу/заявку в вотсап отеля. Отмечу,что в вотсапе можно не только жаловаться и что-то требовать,но также по вотсапу ежедневно приходит афиша анимационных мероприятий. Персонал. Русскоговорящие девочки с ресепшн (Юля и Эльвира) прекрасны. Если что, к ним всегда можно обратиться за помощью. Остальные-равнодушные, некоторые еще и хамоватые. Анимацию днем не видно , не слышно. Вечером были шоу (Турецкая ночь, цирк, фокусы, аробаты и тд). Рекомендую ради разнообразия посещать. Было интересно. Территория. Ей я ставлю 5. Бассейны с прохладной водой,есть даже бассейн relax (16+). Бассейны с барами. Главный бассейн у горок не понравился-в жару 40 вода там была горячей. И толпа обгорающих под палящим солнцем людей. Территория вцелом большая , есть,где пройти 10 000 шагов и больше. Деревья ( эвкалипты ,сосны, пальмы), цветы. Очень красиво. Но очень запутанно всё. В первые дни мы постоянно плутали. Напитки и еда. Есть пара ресторанов а-ля карт, но мы в них не ходили. В главном ресторане всегда толпа,но место всегда можно найти. Отмечу,что персонал в ресторане такой же недовольный персонал,как и на ресепшн. Особенно неприятный официант со второго этажа-постоянно пытался торопить людей уйти , хотя до окончания ,к примеру,обеда было еще полчаса. Зачастую приходилось сидеть и ждать приборы. Официантов явная нехватка. Сама еда нормальная, что-то вкусное,что-то нет. А что-то и вовсе по выдаче😅 Вкусные арбузы,виноград ,черешня. Очень вкусная выпечка ,тортики и пирожные. Особенно мы оценили торт сан-себастьян и великолепную пиццу. Один раз были мелкие креветки, иногда-кальмары в кляре, каждый день небольшая форель на гриле. 2 раза за 10 дней были суши (невкусные). Вцелом,самая вкусная еда была на ужинах. Красное и белое вино нормальное,розовое не очень. Пиво нормальное. Пляж. Заход в море прекрасный, есть пирс, есть раздевалки и души ( с ледяной водой). Лежаки,естественно, некоторыми гостями занимаются с ночи. После 10 найти лежак очень сложно. Зонтики от солнца ужасные-очень маленькие, двоим людям не будет хватать тени. Что порадовало,так это отсутствие навязчивых продавцов. На пляже есть классный круглосуточный бар, где делают коктейли. Понравился апероль-шприц. Также есть бар с закусками. Голодными в этом отеле точно не останетесь. Отдельно отмечу вкуснейшие лепёшки гезлиме, которые делают рядом с пляжем и теннисным кортом. Также чуть выше корта есть чудесная кофейня-мы каждое утро пили там кофе. С 10 в кофейне появляются вкусные пирожные (такие же ,как на ужинах в главном ресторане). Расположение отеля отличное. За 20 минут пешком можно дойти до центра Белека (и там купить всё,что нужно). Такси супер дорогое . С Белека можно добраться до знаменитого Парка легенд (нужно сесть на автобус,который едет до Антальи). Автобусы ходят каждые 15-20 минут. При желании на нем можно доехать и до самой Антальи. Почти половина гостей -русскоговорящие,остальные -турки, Восточная Европа, Британия, Германия. Отель огромный,поэтому в нем огромное количество людей. Нужно учитывать,что люди будут повсюду,а на завтраках ,обедах и ужинах будет толпа. Вцелом,мы хорошо отдохнули, но второй раз туда точно не поедем и советовать отель мы никому не будем.

Хороший отель, кормят вкусно, много мероприятий, отдельно хочу отметить аниматора Армана, очень приятный и добрый человек, с котором всегда есть о чем поговорить

Детям очень понравился отель.

отель супер! персонал вежливый и всегда помогает🙏🏻