Отзывы о Чалама 3^*

В заявленное время завтрака с 7:30 кафе по факту не работает, просто никого нет из персонала, ни поваров, ни официантов, за что вы берете доплату за питание? Минус завтрак, хотя в других отелях завтрак с 7:00 и всё работает как должно. С собой попросить завтрак тоже нет возможности видимо, у кого? Дождался бы пока вы все проснулись, пришли, но нужно уезжать, поэтому 1 звезда. В лобби стоит грязная посуда, тарелки, возможно персонала со вчера. Останавливаюсь в отеле практически с момента открытия- скатились невероятно.

Номер на 2-х человек с 18 по 19 сентября 2024 г. был забронирован белее чем за полгода до заселения. Вечером 17 сентября, когда мы были в пути по дороге в Кызыл пришло сообщение об отмене бронирования. Исключительная безответственность, непорядочность, наплевательское отношение к гостям Тывы! Вынуждены были в срочном порядке искать другой отель уже в самом Кызыле ("Островок" компенсировал разницу в стоимости номера в другом отеле). Никаких извинений от администрации отеля не получили. Настроение от поездки было испорчено. Это первый и, надеюсь, единственный случай отмены брони в отеле за более чем 30 летнюю историю путешествий по стране и за рубежом. Категорически не рекомендую отель "Чалама" для бронирования и проживания! Могут обмануть!

Отравились там!! Уже второй день состояние плохое. Как вообще таких людей принимают увольте уже вашего менеджера и поваров!!

Отменили предоплаченный забронированный номер за сутки до заезда

Еда: 5/10 Ужаснее цезаря с креветками в жизни не видел, креветки сварили и просто положили, соуса половина ложки наверно, и на цезарь вообще не похож. Надо было сфотать:( Типа баранины шкварчащей тоже на вкус не очень, устричного соуса не добавили, не пожарили, просто вареное мясо. Пресно. То ли стажеры попались в этот день, то ли очень хромает эти блюда. Находил за раз волосы в сахаре и в блюде. Обслуживание: 5/10 Как-то попросили освободить стол, пересесть, потому что большая группа клиентов придет понимаете ли. А мы кто? Клиенты еще не доели,не допили, а просят оплатить, так как касса закрывается... Официант забывал свой заказ, так как не записывал.

Вкусно готовят.

Учитывая ситуацию с гостиницами в Кызыле это самый оптимальный вариант. Гранд отель задрал ценник в космос. Правда минус что фиг забронируешь на сайте, а по телефону просят сделать предоплату на какую то карту левую..номера хорошие, большие, матрац удобный. Тихо, завтраки приличные. Ну и близко к набережной и центру

Гостиница на твердую тройку, а для Кызыла на твердую четверку. Лифта нет. Номера нормальные, чистые. Не хватает средств для обуви, но это не главное. Конечно до гранда не дотягивает, но стоит вполне реально

Спасибо Чалыме и за уютные номера для гостей столицы и за хорошую кухню. Цены выше среднего, но оно того стоит.

переночевать пойдёт. хороший матрас, что не маловажно. ковролин затерт так что будто ходили в обуви после земляных работ. администратор Ай-сен хамит клиентам не стесняясь того. в телефоном разговоре при бронировании уточнял есть ли у них кафе или ресторан что б поесть, сказал что есть. в течении 30мин после брони, был у них, но поесть не получилось, так как не работает. на вопрос почему же вы не предупредили, говорит что вы не сказали что есть хотите там, а спросили только наличие заведения. "кафе же есть, есть. что вам ещё нужно?" завтраки начинается только с 7.30, что тоже не совсем удобно, т.к к 8 уже надо быть на рабочем месте

Был в первый раз. Хорошее место, удобное расположение и приемлемые цены. В кафе рекомендую попробовать лепешки, жаркое из яка, пельмени из оленины и тувинский раф. Есть, конечно, и на что обратить внимание. Хотелось бы сервиса по-лучше, чайных ложек и лопаток для обуви в номера. Если с утра вы ограничены во времени и вам нужно быстро позавтракать, то рекомендую накануне вечером администратору заказать завтрак к конкретному времени, но все равно расчитывайте, что его могут задержать мунут на 10-15. А так, будет возможность, остановлюсь ещё раз. Спасибо персоналу за их работу!

Понравилось месторасположение и вежливый персонал на ресепшене и в кафе. Из минусов: номер с ковролином имел неприятный запах, но спасибо девушке на ресепшене, она быстро помогла и поменяла номер. Самым плохим моментом оказались ночные пьянки, из-за которых было невозможно нормально отдохнуть. Если ситуация не изменится, администрации стоит принять меры. К сожалению, выбор подходящих гостиниц очень ограничен.

Отвратительная гостиница, никому не советую тут останавливаться, на ресепшене грубо общаются, попросила помочь с ранним заселением, неграмотный мужчина сказал платите за сутки, хотя нужно было заселиться на 4 часа раньше. Хуже отношения я еще не видела, никогда никто не останавливайтесь тут!

Из плюсов - быстрое заселение, неплохие завтраки, отзывчивый персонал в кафе, очевидно недавний ремонт в номере, в т.ч. ванной комнаты; минусы: интернет на этаже не работает (в день приезда была проблема с провайдером, в конце дня якобы устранили, но сколько не обращалась к администратору, ни один из паролей так и не сработал в течение трёх дней); постельное белье уставшее, из окна дует. Самое неприятное по ночам: пьяные разборки, гулянки до часа ночи, грохот из соседнего номера, топот по лестнице (сказывается наличие сауны), если администрация не обратит на это внимание, останавливаться повторно в этой гостинице не вижу смысла

Отличный новый чистенький отель. Расположен прекрасно, рядом парк и буддийский храм. Всё близко, самый центр. При нём хороший ресторан. Завтрак включён. Завтраки разнообразные, вкусные. Из минусов - отсутствует лифт и помощь с багажом.

Несмотря на оптимальное соотношение цена-качество в Кызыле (исключительно), хочется что бы в номерах было чище, а обслуживание лучше. Расположение отеля хорошее.

Достойная альтернатива. Зачёт обслуживанию в номерах. Отдельное спасибо кухне и за ужин и за завтрак. Вот бы парковку побольше... А, и лифт бы)

Красота Чистота и просто Красота такова я не видел ни где

Комфортные номера за доступные цены.

Не рекомендую, посторонние запахи кухни по всему отелю, не очень чисто и не очень уютно. Начало завтрака не совпадает со временем начала работы кафе, обещали в 7.00 а по факту в районе 7.30, номерной фонд так себе.

Ресторан при отеле, считаю что одно из самых вкусных мест в Кызыле, завтракаили и обедали только там. Классная летняя веранда. Единственный минус не большой выбор десертов.

полагаю, единственное приличное место для переночевать не за космические суммы для региона. новый отель, что тоже +. при нем ресторан местной кухни с приличной загрузкой, завтрак за доп плату.

Если хотите попробовать самую богатую и вкусную тувинскую кухню, то вам сюда- по цене качеству вы лучше в Кызыле не найдете. Одну звезду снял, потому что не работал кондиционер.

Отличный отель. Не возникло никаких неудобств, все продуманно для хорошего отдыха. Благодарю за гостеприимство

Нормально для 3 ки, хотелось бы лучше, был в люксе, номер большой даже очень, из под душевой после мойки стоит огромная лужа, сильное бежит и никто не видит, в душевой нет полочки, некуда положить ничего вообще , вроде люкс, халата нет, в остальном норм!! Кафе хорошей пиво только в бутылках и банках, цена в 3 раза дороже чем в магазине, может и в 4, достают из холодильника но теплое, они еще не умеют сервис делать им бы нормального русского управленца взять но ,,,,, короче как то так! При выезде света небыли, позавтракать неиудалось, и заплатить тоже, терминал не работал, генератора и АКБ нет, кукла местная сидит вроде как дня красоты и ничего пояснить не может, ручками разводит! . 23-24 июля 2024 г