Бронировали на одну ночь, приехали поздравить подругу сюрпризом, бронировали заранее этот отель с ПОДОГРЕВАЕМЫМ бассейном и мангальной зоной ( наличие было в описание отеля)... По приезду нас встретила хамка администратор - это уже первый минус и испорченное настроение!! (Отель был пустой, как позже выяснилось) Поздравили с хлопушкой ( была мешура, которая попала в номер) за что на нас наорали и сказали чтобы мы все убрали!!! При всем этом мы не мусорили на территории отеля или в коридоре, она была в номере!!! Подчёркиваю, в номере, за который мы заплатили и где должны произвести уборку после нашего отъезда, данная услуга включена в стоимость ( но мы изначально хотели все убрать после поздравления, чего не сделали из-за ***- админа) . Дальше вообще цирк, нас обвинили в том, что мы мешаем детям, которые там проживают ( отель был пустой полностью в наши даты, даже смешно от этого теперь).
Позже мы пошли осматривать территории и узнали, что подогрев бассейна для начальства и лично дня нас его включать не будут. Хорошо, решили забить на бассейн из-за которого изначально вообще и бронировали данный отель, дабы не портить отдых. Спросили про мангал, чтобы пожарить мясо и хотя бы посидеть возле бассейна, с красивым видом, ответ на нашу просьбу:
Админ - мангала нет, но есть приспособление для гриля и оно для НАЧАЛЬСТВА, нам пользоваться нельзя)) .
Также есть "бар" и летная "кухня" на которую нельзя заходить и пользоваться, а почему?! Потому что это все для НАЧАЛЬСТВА!!!!!
Подводя итог всему выше описанному
Всё в этом "отеле" для НАЧАЛЬСТВА, спасибо, что хоть пустили переночевать в ваши шикарные - грязные номера с мухами, порванными простынями, не рабочим кондиционером ( на тепло, в номере было холодно) и телевизором и все это за 10000т рублей за ночь.
Не рекомендую.
Р. s отзывы удаляют и не публикуют негативные, будьте внимательны и не бронируйте данный отель, если конечно вы не хотите чтобы на вас орали и портили отдых.
Одна звезда за девушку администратора, которая утром нас выселяла ( светленькая, имени к сожалению не помню) она была добрей души человек, не то что ночная черненькая "баба", которая на нас наорала и нахомила при заселение, а так отель не заслуживает даже одной звёзды с таким отношение к клиентам, никакой клиентоариентированности!!
Фото прилагаю, ещё нашли сюрприз на кровати в виде иголок в таблетках и кучу мух.
Всем спасибо!