Отзывы о Лазурная
4.7
Ленинградская область, Всеволожский район, Колтушское городское поселение, Р-21 Кола, 33-й километр
Частный пляж
Терраса и площадка для пикника
Баня
445 фото
Выберите даты
4.7
653 отзыва
Доброго дня. Заехав на базу с огромным трудом, спустя 15 минут кое как отыскали администрацию, чтобы оплатить остаток за домик. Снимали домик vip №2 на 15 человек. Зайдя в дом, были в шоке. За 16 тыс руб день! мы увидели грязный, не подготовленный к нашему приезду, повидавший виды дом! Сказать что мы были с шоке, ничего не сказать! За такие не малые деньги, ожидаешь увидеть условия исключительные! В туалете все ржавое, горячей воды разумеется нет, обогреватель стоящий в туалете ржавый. Стол-тумбочка, вообще стоял на трёх ножках, каким то чудом мы успели поймать торт именинника, который «поехал» с этого стола! Рядом с территорией базы дорога! Если вы думаете, что вы приедите пожарить шашлык в комфорте и тишине на природе около озера, то это не этот вариант. От дороги шум! Руководству рекомендую относится более ответственно к подготовке домов к приезду гостей! Ведь деньги вы берете не малые!
Лазурная • 6 октября
Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что подробно описали ситуацию. Приносим искренние извинения за то, что ваш отдых и праздник были испорчены, а подготовка VIP-домика №2 не соответствовала заявленному уровню и стоимости.
По вашим замечаниям мы сразу взяли ситуацию в работу:
Мебель и сантехника: Состояние стола и всей мебели в домике обязательно проверим и приведем в порядок или заменим, чтобы подобное не повторилось. Что касается сантехники и оборудования: в нашем районе вода имеет специфический минеральный состав, из-за чего на поверхностях очень быстро образуется налёт. Мы регулярно обновляем сантехнику, но, к сожалению, местная вода дает о себе знать. При этом проблемы с горячей водой недопустимы - работу водонагревателя уже проверяем и настраиваем.
Сервис и навигация: Проведён разговор с администрацией и горничными по регламенту встречи гостей и контролю чистоты. Также мы работаем над улучшением навигации от въезда.
Что касается шума от дороги: изменить её расположение мы не в силах, но стараемся развивать территорию так, чтобы сделать пребывание гостей максимально комфортным.
Спасибо за ваш отзыв - он помогает нам видеть слабые места и становиться лучше.
Ну такое себе, не нравится когда захватывают водоёмы, особенно всякими домиками с беседками, сам карьер классный, но ещё много чего нужно сделать чтобы был ещё лучше
Лазурная • 6 октября
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку карьера. На самом деле мы не «захватывали» водоем, а буквально спасали его. Когда напротив вестись добыча песка, вода начала уходить, и нам пришлось приложить немало сил и ресурсов, чтобы отвоевать, наполнить и восстановить этот водоем. Беседки и домики - это способ ухаживать за территорией, поддерживать на ней чистоту и порядок. Мы продолжаем работать над улучшением базы и надеемся, что в следующий раз вы сможете оценить наши труды!
Пользовался арендой беседки доя проведения командного мероприятия. Чистая, ухоженная территория, есть всё для активного времяпрепровождения. Беседки оборудованы мангальной зоной, электрифицированы, по вместимости есть разные варианты. Два года пользуемся, только положительные впечатления. Рекомендую!
Лазурная • 30 сентября
Здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв и за то, что уже два года доверяете нам отдых вашей команды!
Очень приятно, что вы отмечаете чистоту, удобство беседок и возможности для активного отдыха. Мы всегда рады создавать хорошую атмосферу для отличных встреч на свежем воздухе.
С удовольствием ждём вашу команду снова в гости!
Нужно обновить
Лазурная • 28 сентября
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв. Реновация базы отдыха планово постепенно идет, произведена в этом году полная замена старых малых беседок на новые, постоянно занимаемся отсыпкой дорог и ремонтом текущих объектов. В следующем году запланированы дальнейшие работы по модернизации и ремонту объектов.
Р
Никаких плюсов у этой базы нет. Сегодня моя собака получила травму на её территории.
На берегу пляжа, где гуляют и играют дети, из земли торчит металлическая арматура. Она ничем не обозначена, не ограждена и, судя по ржавчине, находится там уже давно. Во время игры собака не заметила опасность и напоролась на металлический прут, получив травму.
Сразу после произошедшего я позвонила администратору. Мне пообещали, что представитель базы подойдёт для урегулирования ситуации. Однако в итоге к нам никто не подошёл и даже не перезвонил.
Позже совсем рядом был обнаружен ещё один аналогичный кусок арматуры. Это говорит о том, что территория базы не проверяется, а вопросы безопасности гостей и их детей владельцев не интересуют.
По сути, это место создано исключительно для заработка. При этом элементарные требования безопасности здесь игнорируются: опасные металлические конструкции находятся прямо на пляже, в зоне отдыха людей и животных, без каких-либо предупреждений.
Родителям, которые приезжают сюда с детьми, настоятельно рекомендую быть крайне осторожными. На территории есть реальные опасности, которые администрация не устраняет и даже не считает нужным обсуждать после происшествия.
«База Не Отдыха» — место, где за безопасность гостей никто не отвечает.
Лазурная • 28 сентября
Здравствуйте! Спасибо за потраченной Вами время на конструктивный требующий внимания отзыв. Безусловно данное недопустимо, видимо размыло дождями берег и сотрудники своевременно не обнаружили данный кусок арматуры. (при разработке карьера много лет назад, предполагаем этот строительный мусор попал на плаж) Обязательно уберем! 
Место шикарное, отдохнуть как с семьей, так и с рабочим корпоративом самое то. Близко к городу. Нравится, что можно поиграть в активные игры. Но вот чистота в доме подкачала, грязно
Лазурная • 23 сентября
Здравствуйте! Спасибо за конструктивный отзыв, обязательно обратим на это внимание. Хорошего вам дня.
Отдаленная глубинка природы. Приятное место рекреации, все удобства есть. Из минус можно выделить плохое качество песка для волейбола, много камней
Лазурная • 18 сентября
Здравствуйте! Спасибо за оценку и конструктивный отзыв, обязательно обратим внимание на качество песка. Еще раз спасибо, что написали, хорошего Вам дня.
За такие деньги супер
Лазурная • 11 сентября
Спасибо за приятный отклик и оценку! У нас действительно бюджетно и хорошо, приезжайте обязательно снова. Хорошего Вам дня!
Идеальное место проведения отдыха компанией. Всё уютно, красиво. Администрация помогает. Соль забыли, нам дали просто так. Туалет нормальный есть. Мусорка у каждого личная, бочка большая, не надо переживать потом куда эти пакеты тащить с мусором, которые остаются после отдыха.
Лазурная • 7 сентября
Благодарим за ваш отзыв! Рады что ваш отдых прошел замечательно, хорошего Вам настроения, обязательно приезжайте снова)
Красивое место. Карьер, лес, беседки, волейбольная площадка, оборудованные туалеты. Есть всё для отличного времяпрепровождения.
Тем кто любит природу и нет возможности уехать с палатками в самый раз.
Лазурная • 31 августа
Спасибо за приятный отклик и высокую оценку! Мы стараемся поддерживать территорию в хорошем состоянии. Будем рады увидеть вас снова.
Если вы думаете стоит ли сюда ехать, то однозначно нет!
Мы арендовали баню на два часа, но, так как, бани отдельно нет, нам полагался коттедж 3, сказать, что мы в шоке= ничего не сказать.
Всё настолько грязно, отвратительно и противно, что не передать словами.
На диван страшно сесть, потому что он весь в крошках, в душе страшно мыться, он ржавый и грязный, холодильник и двери в следах от кулаков, на ступенях чьи то волосы и пыль, посуда в разводах и грязи.
Вывод : там не убираются вообще!
Не советую к посещению, цена не маленькая, но не соответствует ожиданиям.
+2
Лазурная • 29 августа
Спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что посещение оставило у вас настолько негативные эмоции. Приносим извинения за состояние коттеджа и за то, что в этот раз мы не оправдали ваших ожиданий.
Описанные вами замечания по чистоте и состоянию помещения для нас неприемлемы, мы обязательно разберём ситуацию с ответственными сотрудниками и дополнительно проверим качество уборки перед заселением гостей.
Нам важно, чтобы отдых у нас оставлял совсем другие впечатления. Будем благодарны, если вы свяжетесь с нами напрямую и сообщите дату посещения - это поможет нам детально разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь.
Отдыхали с друзьями на выходных в вип-домике номер 2. Было комфортно. Несмотря на погоду, все получили удовольствие от нашего мини-мероприятия.
На базе можно купить уноль, взять в аренду решетки и посуду, это удобно. Когда на трассе закончат ремонт, можно будет добраться быстрее
Лазурная • 25 августа
Спасибо за приятный отзыв! Рады, что вам у нас понравилось, обязательно приезжайте снова, хорошего вам дня и настроения)
Василий Н.
Отмечали корпоратив 17.08.2026
Все остались довольны !
Большая территория , очень шикарный вид и свежий воздух ! Спасибо
Будем всем рекомендовать
Лазурная • 19 августа
Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊 Очень рады, что корпоратив прошёл отлично и все остались довольны. А за такую оценку нашего вида и свежего воздуха отдельное спасибо 😄 Будем рады видеть вас снова и благодарим за рекомендации!
Отдыхали с семьёй в этом "чудесном" месте.
2 звезды это за место и расположение.
Дома грязные , посуда не мытая. Пришлось перемывать самим. В бане напор воды ужасный 😡
За дом -ценной 16900 хотелось бы более приличного сервиса.
-полы грязные
-унитазы грязные
-посуда грязная
Ув. Администрация базы.
Поменяйте клининг, и хотя бы минимальное наполнение дома быть должно‼️
Сами больше не поедем, ну и знакомым не посоветуем.
И вечерами ваши работники делят , видимо то что должно быть в домах, фото прикрепляю
Лазурная • 19 августа
Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам, конечно, жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий.
По поводу чистоты и состояния дома обязательно разберёмся с ответственными сотрудниками, потому что чистая посуда и порядок в доме должны быть не приятным бонусом, а само собой разумеющимся.
Отдельно проверим ситуацию, которую вы описали с работниками и наполнением домов. Спасибо, что обратили наше внимание на этот момент.
Надеемся, что в следующий раз впечатления от нашей базы будут не на две звезды, а значительно лучше 😊
Приезжаем сюда частенько, очень классное место, и развлечения присутствуют, от города недалеко 🔥
Лазурная • 19 августа
Спасибо большое за отзыв! 🔥 Очень приятно, что вы приезжаете к нам уже не первый раз 😊 Будем ждать вас снова, кажется, пора уже выдавать постоянным гостям отдельный пропуск. 
Вроде все и неплохо, но очень коротко по времени катания на квадрах вышли, вместо 1 часа, минут 20 покатались, то одно ждали то другое! Но оплату взяли строго по прайсу. Будьте внимательнее, чем мы.
Лазурная • 19 августа
Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить, что услуги катания на квадроциклах предоставляет другая организация, которая работает на территории базы и не относится к администрации базы отдыха.
Поэтому просим удалить данный отзыв со страницы нашей базы, так как описанная ситуация не связана с нашей работой. По вопросам катания рекомендуем обращаться непосредственно к организаторам данной услуги.
Хорошее место для корпоративного отдыха
Лазурная • 21 августа
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что вы выбрали нашу базу для корпоративного отдыха и остались довольны. Будем ждать вас снова - уже на следующем мероприятии! 🌿Вода вернулась в карьер!!!
Лазурная • 10 августа
Дааа! 😍 Вода вернулась в карьер - а значит, возвращается и та самая атмосфера, за которой вы к нам приезжаете! 🌊💙 Ждём вас снова на отдых!
tropik
Админ *** дом бронировали нас послали *** платите больше аукцион просто если хотите пытку туда браво
Лазурная • 10 августа
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас осталось такое впечатление от общения с нашей администрацией. Мы всегда стараемся заранее озвучивать гостям актуальную стоимость проживания и условия бронирования.
Если Вы действительно столкнулись с изменением цены после бронирования, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения дату проживания и детали брони, мы обязательно проверим ситуацию и разберёмся. Для нас важно, чтобы условия для гостей были прозрачными и понятными.
Отвратительное обслуживание ! Нулевая клиентоориентированность!
Заранее согласовали количество гостей и необходимость установки дополнительных столов за дополнительную плату.
Аренда нашего шатра предполагала заезд в 10 утра. Мы приехали в 14. Никаких столов и в помине не было. Столы и лавки в итоге прибыли часа через полтора. Для их установки пришлось расшивать шатер. Пока столы заносили, порывами ветра унесло все накрытие других столов ( салфетки, приборы, тарелки). Администратор на все вопросы отвечает стандартно: виноваты менеджеры, пишите отзывы , если хотите. И этот же администратор в 22:20, когда мы убирали за собой территорию и уже грузились в машины очень агрессивно нападал на нас и наших детей - подростков , угрожая за !просрочку! аренды вызвать полицию , занести нас в черные списки и «повесить» ( дословно) на нашу компанию штрафы.
Еще одна проблема данной базы : совершенно нет зонирования между арендуемыми пространствами. Пьяные компании из соседних беседок приставали к нашим детям, отбирали у них мяч, заходил к нам в шатер и так далее… хорошо, обошлось без сильных конфликтов…Заезжающие автомобили в какой-то момент заполонили все пространство около нашего шатра не давая никакой возможности находиться на улице . Учитывайте данный факт , если все же захотите приехать сюда компанией.
Что касается каких-то активностей: наша команда запрашивала возможность пострелять в тире. Менеджер сказал , что бронировать заранее ничего не нужно. Когда же в 19 часов я позвонила и попросила организовать для нас стрельбы. Оказалось , что « тир давно закрыт»…
PS тут отвечу на выпады в наш адрес в официальном ответе ниже .
Заплатив за аренду шатра с 10 утра , мы по согласованию с менеджером приехали только к 14 после завершения официального мероприятия. Но тот же менеджер обещал установить дополнительные платные столы и лавки к нашему приезду. Но ничего готово не было.
Ветер , который унес все накрытие , не случился бы , если бы шатер не пришлось расшивать , а столы были бы установлены заранее.
В 22:20, когда уже 20 минут закончилась аренда шатра , все участники праздника были на улице , на общественной территории и грузили вещи в машину. А вот как раз таки абсолютно пьяный администратор нападал на водителей , которые садились за руль и 16 летних спортсменов ко главе с тренером требуя незамедлительно покинуть территорию или оплатить просрочку. Видео и записи разговоров , к счастью , останутся теперь в архивах того «чудесного» вечера!
Ну и в довершение про клиентоориентированность : ни одного « извините» в ответе ….
Лазурная • 3 августа
Благодарим за повторный отзыв.
Мы уже предоставляли официальный ответ на ваше обращение, однако, поскольку вы решили дополнить его новыми утверждениями, считаем необходимым еще раз обозначить позицию базы отдыха.
Дополнительные столы были заказаны и подготовлены согласно согласованным условиям. То, что ваша компания приехала значительно позже времени начала аренды, не отменяет того факта, что сотрудники выполняли свою работу. К сожалению, погодные условия в тот день действительно были неблагоприятными, и сильные порывы ветра не зависят от действий персонала.
Что касается обвинений в адрес администратора, они не соответствуют информации, которой мы располагаем. Наши сотрудники не угрожают гостям, не позволяют себе оскорбительных высказываний и действуют исключительно в рамках установленных правил базы. После окончания оплаченного времени аренды администратор обязан напомнить гостям о необходимости освободить площадку. Эти требования одинаковы для всех посетителей и не являются проявлением неуважения или агрессии.
Также обращаем внимание, что территория базы является общей зоной отдыха. Мы не можем ограничивать передвижение других гостей или автомобилей по предусмотренным маршрутам, однако всегда принимаем меры для поддержания порядка и безопасности.
Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Вместе с тем мы считаем важным, чтобы отзывы отражали объективную картину произошедшего. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, но не можем согласиться с утверждениями, которые не подтверждаются фактами.
Хороший пейнтбол
Лазурная • 3 августа
Спасибо за отзыв!
Очень рады, что вам понравился пейнтбол! 😊 Будем рады видеть вас снова, приезжайте за новыми яркими эмоциями и отличным отдыхом!
Не плохо. Но платный въезд для постояльцев это как то странно...)
Лазурная • 3 августа
Спасибо за ваш отзыв!
Хотим отметить, что стоимость проживания и плата за въезд автомобиля — это разные услуги. Плата за въезд действует для всех гостей на одинаковых условиях и позволяет поддерживать территорию, парковку и инфраструктуру базы в надлежащем состоянии.
Надеемся, что в целом отдых оставил у вас приятные впечатления, и будем рады видеть вас снова!
Отличная база отдыха! Был корпоратив, замечательно провели время. Квест, волейбол, просто тихий отдых! Мне очень понравилось. Отдельная благодарность администрации, спасли нас (предоставили тарелки).
Рекомендую!
Лазурная • 3 августа
Большое спасибо за такой тёплый отзыв и рекомендацию! ❤️
Очень рады, что ваш корпоратив прошёл ярко и оставил столько приятных впечатлений. Здорово, что вам удалось совместить активный отдых, квест, волейбол и время в спокойной атмосфере. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей администрации, всегда рады помочь, даже в таких, казалось бы, мелочах.
Будем счастливы видеть вашу компанию у нас снова! 😊
Территория. Расположение. Тишина. Всё для тихого отдыха. Баня в доме , это что-то.
Лазурная • 24 июля
Спасибо! Баня уже топится и ждёт вашего следующего приезда! 🔥😊Дарья Гильфанова
Отмечали на данной базе день рождения, очень хорошое место, прекрасное озеро, можно покататься на сапах, персонал очень добрый, помогали, когда обращались за помощью
Остались только положительные эмоции от отдыха, большое спасибо!
Лазурная • 24 июля
Спасибо! Очень приятно, что доверили нам свой праздник. Постараемся и в следующий раз сделать так, чтобы домой хотелось уезжать чуть-чуть позже 😉
