Отзывы о Брусничный Барн
4.5
Ленинградская область, Выборгский район, Селезнёвское сельское поселение, территория Селезнёвская
Бассейн, сауна и детский бассейн
Горнолыжный склон и доступ на лыжах
Терраса и площадка для пикника
Выберите даты
4.5
34 отзыва
Хамовитая принимающая дом женщина Елена. Кто её учил разговаривать и работать с людьми не понятно. Тоже столкнулся с тем, что при выселении пытаются содрать с тебя кожу.
Докопались за элементарные протертости матраса, каплю каши на плите и ещё выдуманные неисправности.
Если хотите после выселения оставить на «чай» тысяч так 10-15
То вам сюда
При выселении заставили чинить то , что не ломали , содрали космические 20 тысяч рублей , не рекомендую !!!
При выселении заставили оплачивать то, что мы не ломали
Очень уютный дом, все необходимое есть для проживания. Тепло, красивый интерьер. Мы отмечали нг, дом был украшен. Есть детские игрушки, настольные игры, разрешено с животными. Очень красивая территория, мангал, купель. Вся наша большая семья осталась в полном восторге от проживания в этом доме. Обязательно приедем еще. Благодарим за гостеприимство и всем рекомендуем отдохнуть в этом доме!
+3
🏡Прекрасное место для отдыха на природе , есть зона для барбекю и купель , с прекрасным видом на лес и ночные заезды. 🌌 Мы даже падающую звезду увидели , очень красиво)
❣️ Дом заслуживает отдельного внимания: интерьер в стиле Прованс , очень уютно и романтично. Хоть дом и миниатюрен , но все необходимое для удобства есть .Начиная с кухни и полезной утвари , заканчивая террасой с видом на лес ( ✅ фен / посуда / утюг / чай / кофе / полотенца / мыло и тд. ) дом на четверых самое то . 👩🏼🦰👨🏽🧑🏽🐶 Из нюансов крутая лестница, но сыну зашло как он сказал: - я как в домике на дереве ) еще может лучше взять с собой резиновые тапочки , после купали будет удобнее , хотя в доме есть теплый пол ✅ что очень приятно ( поэтому это больше кому как удобно) 🐶Так же для нас очень важно было, что место # dogfriendly 🧡🐶 Наш Чарли был счастлив бегать по полю и находится с нами )
+4
Прекрасные хозяева, в доме все продумано, тихо.
Очень , очень понравилось это место!!! Как ни парадоксально звучит , но были в Выборге проездом!))) Не смогли найти гостиницу в городе.. Предложили в Брусничном барне новый домик на 4 человека. Прекрасное место! Рядом лес , чистый , прозрачный воздух , тишина!!
В доме есть всё для проживания и комфорта! От стиральной машины , до красивой посуды на кухне и молотого кофе , чая !!!
Спасибо огромное управляющему - Сергею и администратору Елене , которая нас встречала и размещала!
Всё было просто великолепно!
Уютный дом для отдыха большой компанией.
Хозяева домиков- прекрасные люди, которые относятся к своему делу ответственно и вовлеченно. Видно, что о месте заботятся и веладюыват много времени и сил.
В домике есть все необходимое, всегда чисто, убрано, вся посуда, принадлежности и тд на месте.
В домике с удобством вмещается 10 человек, есть сауна и чан на веранде. Также место для костра на улице с креслами.
Вокруг чудесная природа.
Возвращаемся сюда каждые полгода и продолжим эту добрую традицию.
Место супер! Отдыхали с друзьями, в доме все продумано до мелочей, полотенца, постельное, зубные наборы, посуда, а нас было 10 человек. В купели воду меняли каждый день. Дополнительно брали купол - в нем очень комфортно, удобно и атмосферно, нам заменили газовый баллон для печки и было тепло)
Остались в восторге. Рекомендуем)
Место хорошее, а вот менеджер подвела. После съема дом еще сутки стоял, кто там ходил из персонала или третьих лиц неизвестно, но потом нам присылают испорченный стол в доме, где не готовили(!) с явным следом горячего противня. И удерживают 6к, мол мы испортили. Доказательства уровня "я первая сказала, значит ты виноват" проверить сотрудников? Не. Как претензия - гора посуды. Однако, предоставлено всего по 1 таблетке на посудомойку.
Совет: при заселении не забывайте фиксировать все косяки на фото, а так же фоткать все перед выездом.
А еще воняет сероводородом на улице
Газовые горелки в куполе работают плохо.
Вода на кухне только холодная
Брусничный Барн • 25 ноября
Очень жаль, Максим, что приехали вы отдыхать в наши дома не первый раз, а отзыв оставили первый и такой.
Мы предоставили вам для отдыха два дома и не взяли ни одного рубля в качестве каких-то доп. сборов или доплат. На весь период вашего отдыха у вас в неограниченном пользовании были сауны, банные чаны, мангалы, угли к ним. Также мы сделали вам 50% скидку на отдых в куполе и совершенно бесплатно предоставили два газовых обогревателя, чьи горелки вас в итоге не устроили.
Дома ещё сутки стояли после вашего отъезда, так как одной рабочей смены клининга не хватило, чтобы ликвидировать последствия вашего пребывания в домах. А именно, помимо обычного клининга, пришлось отмывать понорамные окна от брызг алкоголя и чего-то сладкого, чистить и просушивать мягкую мебель, снимать и стирать шторы.
Деньги с вас действительно удержали, не шесть, а пять тысяч рублей, за очевидный ущерб. Но до этого вам предложили устранить этот ущерб самостоятельно, т.е. привезти человека, который отшлифовал бы испорченную дубовую столешницу и покрыть её самостоятельно купленным маслом. Вы почему-то не захотели.
Ну и горячая вода в домах из бойлеров, в том числе и на кухне. Бойлеры по 100 литров, но и они имеют свойство заканчиваться.
Концепции отдыха в наших домах это экологичный отдых но с огромным комфортом и удовольствием, при этом с осознанным потреблением.
Отдыхали семьёй.
Жилье так создано и в таком состоянии, что добавить нечего)
Есть всё. Хоть пироги пеки, хоть шулюм вари)
Уютно, красиво, функционально.
Обязательно поедем ещё)
Огромное спасибо 🙏💕, за такой подход к делу.
Отдельный респект за поле с лавандой 🥰
Павел Лазутченко
Замечательное место! Приезжали второй раз, обязательно вернемся ещё. Уже становится доброй традицией отмечать тут праздники) Очень уютно, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Прекрасный, вежливый и гостеприимный хозяин. Однозначно рекомендую!
Отличное место, просто отличное. Дом с двумя спальнями на разных этажах, детские отдельно, два санузла, стиралка, посудомойка, холодильник, кондиционер, мангал, сауна, озеро рядом. Красиво, чисто, уютно, тихо. Релакс полный, изумительный отдых.
Шикарное место 👍 Были в Первые в Выборге и попали в неприятную ситуацию, с отменой брони другого отеля. Нам оперативно нашли замену. И сказать честно и не пожалели. Комфортно, чисто, уютно. Чан не дровах это нечто. Всем рекомендую рекомендую.
Добрый вечер! К сожалению, продолжить ответ невозможно, поэтому пришлось писать новый отзыв. Да, вы вернули средства, даже скидку предложили, только вот одно маленькое, но, на мой взгляд, очень важное уточнение-овербукинг вы заметили спустя месяц, даже немного больше, а это очень большой срок! И именно поэтому, в версию про овербукинг я не верю, просто у нас была забронирована одна новогодняя ночь, и, видимо, подвернулось более выгодное коммерческое предложение. Но даже в этой ситуации, на мой взгляд, ситуацию решить возможно, связаться по телефону, объяснить ситуацию, предложить нам увеличить время аренды, мы бы с радостью согласились. А вот так, отменить бронь, без каких-либо согласований, и оставить нас просто гадать, что же случилось, по меньшей мере, невежливо. Всего Вам самого хорошего!
Брусничный Барн • 23 января
Даша, благодарю за ваш ответ. Вы ставите уже пятую единицу в отзывах, это даже весело))
Вы упрекаете нас, что мы не связались с вами, отменяя овербукинг. Но вы, к сожалению, не бронировали у нас напрямую. Вы бронировали через агрегатор суточно.ру. Эта площадка не является единственной, где размещено наше объявление. Подобных площадок в России порядка пятнадцати. А синхронизация всех этих площадок происходит через наш единый менеджер каналов. И мы не увидели ваше бронирование, потому что наш менеджер каналов его не пропустил, ибо даты были уже заняты. Вам нужно предъявлять претензии агрегатору. Мы, в соответствии с политикой суточно.ру, даже не увидели ваших контактов . Они специально не показывают номеров, чтобы у нас не было возможности связаться с клиентом напрямую и не платить комиссию агрегатору.
Тем не менее, если вдруг вам станет легче, мы готовы смириться с ещё большим количеством единиц в Яндексе)) По правилам размещения отзывов, мы можем попросить поддержку их удалить, так как вы у нас не проживали, а значит вы не оставляете достоверную информацию, а просто выплескиваете свое негодование вот уже третий месяц подряд. Но мы предпочитаем этого не делать, так как ваша объективность и так видна окружающим невооруженным взглядом!
Отдыхали в этом домике на новогодних праздниках 3 дня. Все фото соответствуют действительности, даже ещё круче! Всё в доме очень красиво, уютно и с заботой. Продумано просто всё до мелочей: посуда, полотенца, стиралка, гладильная доска, ролики для чистки одежды, настольные игры и многое другое. На первом этаже везде тёплый пол. На втором - детский уголок с отдельным телевизором и стеной, на которой можно писать мелом! а на детских кроватях постельное бельё с котиками☺️
На улице придомовая территория тоже очень ухоженная, была украшена по-новогоднему: с подсветкой и сказочными инсталляциями, очень мило. Отдельный респект помощнику Василию, который сначала очень душевно нас встретил, а потом 24/7 был рядом и всегда был готов помочь по любому вопросу (отдал нам остатки своего растительного масла и помогал отогревать двигатель строительным феном, когда машина не хотела заводиться в минус 25). В общем такое радушие и забота о гостях - огромная редкость. Хозяева Сергей и Яна тоже были всегда на связи и до заезда и после. Остались очень довольны, всем рекомендуем.
Брусничный Барн • 14 января
Спасибо за оценку ! Добро пожаловать 💁
Великолепное место, буду рекомендовать всем, кого знаю.
Адекватные хозяева, чистый, тёплый, красивый дом, полно места, панорамные окна, ДЕТСКАЯ ЗОНА(!), телевизоры, вай фай, на улице чан с горячей водой (можно охладить), внутри сауна и тёплые полы, полноценный водопровод, парковка.
Посуда, мангал, шампуры, угли, розжиг - этого полно, всё всегда чистое и готовое к вашему приезду.
Запах дерева, чистейшая природа, тишина, красота, СЛОШНОЙ КАЙФ И РЕЛАКС!
Реальность превзошла ожидания - на фото не так клёво, как на самом деле)
Уверен, что приедем туда ещё не один раз.
Брусничный Барн • 14 января
Спасибо, мы старались 😀
Все было отлично, несмотря на мороз -26 :-) Парились в сауне, отмокали в чане на морозе, шашлычили на скрипучем снегу, любовались заснеженным лесом через огромные панорамные окна. Продуманность пространства, техники, процесса пребывания - на отлично! Техника, посуда, мебель - без замечаний! Комфорт дома, уют, украшения - выше ожиданий! И отдельное спасибо Василию и Сергею за помощь, подсказки, заботу! Однозначно рекомендуем к посещению! Нас было 6 человек, тесноты не ощутили, остались полностью довольными. Одно НО - время пролетело быстрее, чем хотелось бы :-)) За 2 дня пребывания не успели насладиться всеми возможностями отдыха в этом месте:-)
Брусничный Барн • 14 января
Благодарим за ваш отзыв ! Всегда будем рады видеть вас снова 😁
Забронировали дом на НГ компанией друзей еще в сентябре. При бронировании никаких проблем и вопросов не возникло, внесли деньги и ждали долгожданных выходных. И какое было наше удивление, когда через два месяца без объяснения какой-либо причины нам отменяют бронь. Спасибо хоть деньги вернули без проблем. Найти сейчас что-то приемлемое на НГ почти невозможно, друзья должны были приехать из другого города специально на НГ. В общем не советую, если не хотите быть кинутыми в любой момент и испортить себе и своим близким настроение.
Брусничный Барн • 1 января
Добрый день! Вы не указали, но на самом деле вам удалось связаться с нашим объектом размещения. Мы вам объяснили, что были вынуждены отменить бронирование в результате овербукинга. Было очень много запросов нового года и как результат, прилетели бронирования с разных сайтов. Мы отдали приоритет тем гостям, которые забронировали раньше вас, вернули вам оплаченные средства в полном размере и предложили вам дисконт 50% на любые выбранные вами даты. И хоть мы не несём ответственности за сбои системы бронирования партнера агрегатора, мы ещё раз приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ситуация с овербукингом была выявлена 2 ноября, мы все-таки надеялись, что вам удастся найти подходящий вариант для проживания. Мы имеем большой опыт взаимодействия с клиентами и всегда ставим интересы клиента на первый план, за что получаем исключительно восторженные отзывы на всех платформах аренды жилья. Поэтому, с вашего позволения, мы разместим данный комментарий под всеми оставленными вами негативными отзывами, чтобы было понимание, что это не просто единичный случай, а более того- единственный. Для нас это не самый лучший, но важный опыт. Мы приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация никогда не возникала вновь. 
Забронировал дом, хозяин без объяснения причин отменил бронь через 1.5 месяца. Деньги вернули, объяснений не дождался. Ничего уже не успел забронировать, весь отдых по одному месту. Не советую. На деньги может и не кинут, но настроение и выходные испортят
Брусничный Барн • 1 января
Добрый день! Вы не указали, но на самом деле вам удалось связаться с нашим объектом размещения. Мы вам объяснили, что были вынуждены отменить бронирование в результате овербукинга. Было очень много запросов нового года и как результат, прилетели бронирования с разных сайтов. Мы отдали приоритет тем гостям, которые забронировали раньше вас, вернули вам оплаченные средства в полном размере и предложили вам дисконт 50% на любые выбранные вами даты. И хоть мы не несём ответственности за сбои системы бронирования партнера агрегатора, мы ещё раз приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ситуация с овербукингом была выявлена 2 ноября, мы все-таки надеялись, что вам удастся найти подходящий вариант для проживания. Мы имеем большой опыт взаимодействия с клиентами и всегда ставим интересы клиента на первый план, за что получаем исключительно восторженные отзывы на всех платформах аренды жилья. Поэтому, с вашего позволения, мы разместим данный комментарий под всеми оставленными вами негативными отзывами, чтобы было понимание, что это не просто единичный случай, а более того- единственный. Для нас это не самый лучший, но важный опыт. Мы приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация никогда не возникала вновь. 
Забронировали дом на новогодние праздники ещё в сентябре. Внесли полную предоплату. Но собственник решил отменить нашу бронь в пользу более выгодных клиентов. Естественно, за 1.5 месяца до нового года мы уже не нашли дом на 8 человек с собакой. Самое обидное, что собственник даже не позвонил и не предупредил о своём решении. Мы просто по факту получаем уведомление от сервиса бронирования. В общем, не рекомендую, особенно, если бронируете заранее. В любой момент могут кинуть.
Брусничный Барн • 1 января
Добрый день! Вы не указали, но на самом деле вам удалось связаться с нашим объектом размещения. Мы вам объяснили, что были вынуждены отменить бронирование в результате овербукинга. Было очень много запросов нового года и как результат, прилетели бронирования с разных сайтов. Мы отдали приоритет тем гостям, которые забронировали раньше вас, вернули вам оплаченные средства в полном размере и предложили вам дисконт 50% на любые выбранные вами даты. И хоть мы не несём ответственности за сбои системы бронирования партнера агрегатора, мы ещё раз приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ситуация с овербукингом была выявлена 2 ноября, мы все-таки надеялись, что вам удастся найти подходящий вариант для проживания. Мы имеем большой опыт взаимодействия с клиентами и всегда ставим интересы клиента на первый план, за что получаем исключительно восторженные отзывы на всех платформах аренды жилья. Поэтому, с вашего позволения, мы разместим данный комментарий под всеми оставленными вами негативными отзывами, чтобы было понимание, что это не просто единичный случай, а более того- единственный. Для нас это не самый лучший, но важный опыт. Мы приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация никогда не возникала вновь. Искренне не советую связываться с данной организацией. Забронировали дом с друзьями в сентябре, на новогоднюю ночь. Внесли полную предоплату. Счастливые и довольные ждем заветную дату, в итоге, в начале ноября, когда уже ничего не найти, особенно за более менее приемлимый ценник, без каких-либо предупреждений бронь нам снимают с возвратом средств. Без объяснения причин, просто берут и снимают. Почему в случае с клиентом в данном случае берется неустойка, вопрос, конечно же, риторический. Но за испорченный праздник выражаю искреннюю благодарность!
Брусничный Барн • 1 января
Добрый день! Вы не указали, но на самом деле вам удалось связаться с нашим объектом размещения. Мы вам объяснили, что были вынуждены отменить бронирование в результате овербукинга. Было очень много запросов нового года и как результат, прилетели бронирования с разных сайтов. Мы отдали приоритет тем гостям, которые забронировали раньше вас, вернули вам оплаченные средства в полном размере и предложили вам дисконт 50% на любые выбранные вами даты. И хоть мы не несём ответственности за сбои системы бронирования партнера агрегатора, мы ещё раз приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ситуация с овербукингом была выявлена 2 ноября, мы все-таки надеялись, что вам удастся найти подходящий вариант для проживания. Мы имеем большой опыт взаимодействия с клиентами и всегда ставим интересы клиента на первый план, за что получаем исключительно восторженные отзывы на всех платформах аренды жилья. Поэтому, с вашего позволения, мы разместим данный комментарий под всеми оставленными вами негативными отзывами, чтобы было понимание, что это не просто единичный случай, а более того- единственный. Для нас это не самый лучший, но важный опыт. Мы приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация никогда не возникала вновь. 
