Являемся постоянными клиентами Доброго Лося, приезжаем 3-4 раза в год на протяжении нескольких лет, бронируем часто по несколько номеров. Все эти года рекомедовали базу своим друзьям, объясняя все нюансы. Нам очень нравилась эта база отдыха. А теперь отзыв для постоянных клиентов, кто ездит сюда годами:
К сожалению, база теряет свою уникальность, добрый прием. База активно обновляется, в этом есть конечно плюс, но где изменения кроме роста цен? С таким ценником очень скудный завтрак, голодным не останешся - но есть самые дешманские сосиски, химозную ветчину и кашу, присутствуют вареные яйца, не очень вкусная запеканка, дешевые печенья . Голодным с завтрака не уйдет никто, но и восторга не испытает.
Мы всегда берем номер делюкс, спим с открытыми окнами, утром просыпались от запаха сигарет. Оказалось что это администратор курит у нас под окном и ветер несет этот дым в наш номер. После замечания курить перестала и извинилась.
Хорошая новость - сделали дорогу! Но нам не повезло, дорогу делали в наш отдых. Администратор даже не удосужился позвонить нам и предупредить что дорога перекрыта и нужно ехать по другой дороге(через лосево парк). Это говорит о заботе о своих постоянных клиентах. Весь отдых мы слышали звук с ремонта дороги сразу за забором и нюхали битум, работы велись до самой ночи все дни ( в 23:00 еще работали). За день до поездки мы звонили и уточняли точно ли тихо на базе, сказали тихо - спасибо!
На территории ведутся строительные работы, их шум нам не мешал, рады что не взяли новые домики, вид вокруг соответствует стройке. Вид из новых домов - большие дома смотрят на вход в маленькие дома, маленькие дома смотрят в лес-болото.
Хочу похвалить персонал ресторана, он не меняется и всегда максимально приветлив, всегда рады встрече с ними. Рабочие на территории так же максимально приветливы, за территорией следят - косят, убирают итп.
Добрый лось всегда отличался своим радушием к гостям - сейчас его нет. Нас как постоянных гостей всегда старались чуть раньше заселить и дать хотя бы часик позже выселиться, теперь этой опции нет, только за деньги. К слову сказать на соседней базе у нас заезд был заявлен в 18:00, нам в 11:00 позвонили и сказали что могут уже заселить, номер свободен - это отношение к постоянным клиентам, которого на Вашей базе больше нет.
Так же не понравилась что вся территория в строительных лентах, это создает ощущение что мы живем на стройке. Плохое освещение на территории.
К сожалению, отдых не прошел так гладко как проходил обычно.
