Мы тоже остались недовольны отдыхом в данном отеле.
Плюсы :
- Бассейн с подогревом
- Аккуратные номера
- Можно с животными
- Есть доставка продуктов из магазинов
- Есть зверюшки (черепашка, шиншилла, рыбки), которых по просьбе администратор выпускал погулять (за это отдельное спасибо)
А теперь по недостаткам.
Что бы дойти до северного склона, нужно идти по оживленной дороге, где "летают" автомобили. Так же много поворотов, которые ограничивают видимость.
Сама территория оставляет желать лучшего. Столы на склоне , стоят неровно. Сидеть за ними неудобно . А что бы дойти до детской площадки нужно спуститься по крутому склону.
Бронировала по телефону. Через приложение Макс была выслана ссылка на оплату. После оплаты не было подтверждения с какого по какое число забронированы номера. (Ехали с уверенностью , что с 22 по 26).
25 числа в 11.52 нам напомнили о том, что у нас выезд в 12.00. Пока разбирались с администрацией в ситуации,выяснилось, что сумма переплаты с нашей стороны за номера составила 1450 р. Переплату вернули. Однако, даже не потрудились отписаться.
Чек за оплату бассейна не выдали. Так же на сайте указано, что есть скидки в 30%. В будние дни. Однако нам о них не сказали, хотя мы уточняли, есть ли скидки или льготы.
Так же нам было навязано дополнительное место для ребенка. Я, конечно, все понимаю, такие правила (так мне сказали, а там кто его знает!), но можно я сама буду решать, где будет спать мой ребёнок?
P.S. мы ехали не за скидками, мы бы так и так пошли бы в бассейн, но дело в том, что мы не были проинформированы об их наличии. Нам сказали, что скидок нет. Хотя, мы спрашивали. Здесь дело в вашем наплевательском отношении.