Отзывы о Five Star Place 

Что понравилось: Вкусный завтрак, классная территория с животными, детской площадкой. Хочется еще вернуться)

Уже много лет приезжаем сюда окунуться в тишину, природу, изумительную кухню и прекрасный сервис!

Шикарное место. Отдохнули с семьей сердцем и душой. Кухня высшего уровня, подача не хуже ресторанов Мишлен, а по вкусу намного приятнее. Все блюда готовят из местных продуктов, очень приятно. После баньки спала как у бабушки на даче.

Плюсы: + хороший и вкусный завтрак + общее состояние глэмпинга + само пространство, ферма, животные , природа + техник Антон всегда помогал по каждой мелочи + невероятный шеф Стас и мероприятие шеф-тейбл

Если хотите испорченный отдых за 18к в сутки, вам сюда! Как заехали, решили попить чай — в чайнике оказалась лимонная кислота. Прислали горничную, которая слила и помыла чайник, извинилась. Вечером решили растопить печку, весь дым пошёл в домик. Сработала сигнализация, но к нам на помощь никто так и не пришел. Через вотсап помогли лишь советом всё затушить и открыть дверь. Выветрить дым было почти невозможно, забегали уличные кошки. Сам вид из глэмпинга мы могли наблюдать лишь из 1/3 стёкол, остальные были запотевшие и грязные. Это даже рядом не премиальный отдых. Про мелочи в виде непарных бокалов, битых тарелок и нечищенной лейки в душе уже можно и не говорить. У меня был день рождения, о чем я сообщила в комментарии при бронировании, меня не поздравляли (но это мелочи, в отличии от кислоты и дыма в домике). Красивая территория это единственный плюс, вот только прогулка на территории фермы является бесплатной, а платили мы за размещение. Решение сложившейся ситуации со стороны руководства считаю абсолютно неадекватным. Комментарий администратора: «сожалеем , что произошли моменты , которые Вам доставили неудобства во время отдыха». После моего обращения о возврате средств со мной связалась менеджер. В итоге мне прислали практически такой же ответ на почту, только с сертификатом на 5к «которым вы можете воспользоваться на любую из для отдыха у нас». А также указали, что услуга была оказана в полном размере. Видимо вред здоровью, угроза безопасности и грязь на окнах — тоже часть услуги в данном глэмпинге. Upd ответ ниже от Five Star Place просто сразил. Меня зовут Мария. Это мой единственный аккаунт и отзыв. Руководству настолько плевать на клиентов, что даже ситуации различить не могут. Администраторы переводят на менеджера, менеджер игнорирует НЕДЕЛЯМИ

Отвратительный сервис. Отдых, после которого напряжения стало больше. Реакции от администрации и руководства ноль. За премиальный отдых это считать нельзя и даже для обычной базы отдыха множество неудобств и нарушений. Вплоть до того, что проживание в домике опасно. Не рекомендую ни в коем случае….

Выгоревшие до тла от бесконечной работы, городской суеты и быта, мы с мужем решили найти место за городом для перезагрузки. Как же я счастлива, что мы выбрали именно это место, оно оправдало все ожидания и даже превзошло их! Для нас было важно: 1) локация не далеко от города, так как мы без авто 2) наличие бани 3) комфортное размещение и стильные номера за разумные деньги Всё это совершенно точно есть в Five star place. Очень порадовало, что несмотря на то, что глэмпинг был полностью забукирован, было ощущение, что мы одни. Очень тихо, уютно и камерно. Общение с персоналом сведено к минимуму — для меня это плюс. Любой вопрос можно задать в чате в Вотсапе, администратор очень быстро отвечает и помогает решить любую проблему. И не могу не написать про баню: это просто восторг. Все продумано до мелочей, чисто, стильно. После парной можно окунуться в прудике, а затем подышать на ароматном лежаке с сеном и травами в тишине. Опять-таки полная приватность и уединение. 3 часа пролетели как один миг, а мы будто бы заново родились. Завтрак был очень вкусным, почти все продукты собственного производства или с соседних ферм. Варенье хозяева варят сами, его можно увезти домой, что мы и сделали. А ещё на территории живет очень ласковая кошечка Боня, помимо очаровательных овечек и лошадок. Мы влюбились :) Мы совершенно точно сюда вернемся и порекомендуем друзьям. Большое спасибо хозяевам за труд и вложенную в это место душу, это очень чувствуется 💚🍃

Заказали баню в этом "элитном" комплексе. В Инсте красовалась одна цена на деле другая! Ни на сайте, ни в соцсетях нормального прайса нет – видимо, чтобы разводить неудачников на доплаты. Что мы получили: ✔️ Купель с мутной водой и непонятным осадком ✔️ Полки, которые вот-вот развалятся ✔️ Домик с вечно запотевшими окнами и сыростью ✔️ Постельное белье сомнительной свежести Ресторан - отдельный кошмар: • Оленина пахла носками (серьёзно, это не шутка) • Котлеты - безвкусные резиновые лепёшки • Салаты выглядели как вчерашние Персонал смотрел на нас как на дойных коров. Когда попытались выяснить, почему цена выросла на 50%, нам просто сказали "так сейчас везде". Администратор наотрез отказался предоставить контакты руководства и назвать ФИО ответственного. Главный "плюс" этого места - они быстро удаляют негативные отзывы. Видимо, это их основной бизнес - создавать красивую картинку для новых жертв. Даже если вам предложат сюда за полцены - не тратьте время. Это не просто переплата - это оскорбление для любого, кто ценит свой отдых и деньги. Лучше сходите в обычную городскую сауну - будет и дешевле, и чище, и честнее. Мы требуем: 1. Немедленно предоставить контакты руководства 2. Вернуть разницу в 6000₽ 3. Дать официальные объяснения по всем пунктам претензий

Хотела сделать приятный подарок молодому человеку на день рождения — выбрала этот загородный комплекс, взяла баню с купелью. В Инстаграме цена была указана 12 000 рублей, но на месте с нас взяли 18 000! Когда мы спросили, в чём дело, нам просто пожали плечами. Ни на сайте, ни при бронировании никаких цен нет — полный развод! Но самое мерзкое — это отношение персонала. Когда мы попросили вернуть разницу или хотя бы объяснить наценку, нам грубо отказали. Контактов руководства не дали, решать проблему не стали. Вместо праздника получили испорченное настроение и ощущение, что нас обманули. Отвратительный сервис, обман с ценами, хамство на выходе. Никогда больше сюда не вернусь и всем советую держаться подальше от этого места!

Отдыхали с мужем здесь три дня. Всё очень понравилось. Природа.тишина.завораживающий вид. Домик с мангалом супер и баня это просто божество. Не любитель парилок я все таки парилась с веником. Ваш сад с декоративными растениями заслуживает внимания.очень интересно. Ну и конечно кухня!! Леонид вы мастер своего дела! Форель была изумительна!! А завтраки вообще отдельная тема! Всё вкусно.натуральные продукты и очень большие порции. Анечка вам мой отдельный респект. Вы девушка солнышко. Всегда приветливы и с обворожительной улыбкой!!.

Если вы хотите вспомнить (или узнать), каково это – приехать к бабушке на дачу, когда ты маленький и все лето и вся жизнь впереди, то вам сюда! Здесь совершенно беззаботная атмосфера, построенная на доверии от персонала. Хотите взять велосипед напрокат? Берите любой, просто напишите нам, чтобы мы знали. Собираетесь прийти поужинать? Напишите нам, чтобы мы к вашему приходу все подготовили. Еще и платить сразу не надо (только при выезде), что добавляет к этому ощущению простоты и душевности. Здесь уютные домики (мы жили в IglooPlus, остальные пока не ремонте), с удобной кроватью и панорамными окнами - он они выходят на речку или прудик, поэтому подглядывать за вами смогут только рыбы или лягушки. Здесь очень тихо и зелено, есть зоны с цветами и грядками, есть постриженные лужайки, а есть совершенно дикие, где все растет и пахнет по-настоящему. А еще пони и овечки, которые с удовольствием едят морковку (можно взять бесплатно на ресепшн или в ресторане). Наконец, здесь вкусно, щедро и с любовью кормят. Анна и Леонид - мастера кулинарного дела и душевные люди. Это одно из ярчайших впечатлений всего отдыха. В общем, рекомендасьон!

Очень милые сферы. Хорошо оснащены внутри. Вид на природу. Много воды вокруг. Все зелёное сейчас. Нам понравилось. Завтраки просто прекрасные. Бесплатно дают корм для животных – можно кормить. В общем прекрасный вариант съездить вдвоём❤️

Ездили на одну ночь, жили в 11-м иглу. Домик симпатичный, но половина стёкол запотевшие. Течёт крыша в двух местах, виден вздутый ламинат. Напор воды хороший, симпатичный санузел, подушки и кровать (160 см) в целом удобные, тихо, вид из окон приятный, мини-печка — и на этом, пожалуй, все плюсы. Когда погода плохая, заняться на территории, да и собственно в домиках, особо нечем (помимо бани и дорогого ресторана). В домиках не хватает телевизоров или проекторов, какой-то музыки. Тусклый свет в коридоре на входе, в душевой не хватает полочек, ограниченный набор посуды. В общем, до мелочей не продумано, как заявляют. Территория большая, но по факту заняться нечем. Кормление зверей (пони и овцы) заняло минут 15. Есть общее пространство, театр, но здание было закрыто. Пройтись по территории заняло минут 10–15, покормили комаров. Завтрак скромный. Вместо булок лучше бы приготовили кашу или яйца. Собственная молочка — это очень хорошо, но для людей с ограничениями по питанию (сахар и лактоза) выбор еды для завтрака резко сокращается.

Приехав сюда, сразу стало понятно-этот не просто глэмпинг. Это место, где природа и комфорт обнялись так крепко, что не разорвать. Домики иглу стоят на берегу реки Суйда, и кажется, что они выросли здесь сами, как грибы после дождя. Внутри-тепло. И очень вкусно пахнет. Не только от камина, который потрескивает, как в детстве у бабушки в деревне, но и от того, что всё сделано с душой. Завтрак-это отдельная история. Фермерские продукты, приготовленные с любовью. На территории можно увидеть лошадей и овец, их можно накормить морковкой, чему они будут несказанно рады. Сюда хочется вернуться.

Место на 10 из 5! Цена абсолютна оправдана качеству! Размещение отличное. Глэмп Ig Plus просторнее, чем кажется на фото, оборудован отлично, все новое, функциональное. При бронировании посоветовали какой глэмп лучше по виду из наличия, спасибо! Вообще супер удобная коммуникация с админом, отдыхай и ни о чем не думай. Территория просторная. Удобное зонирование, можно покормить овечек и пони. Есть детская площадка и зона с турниками, спорт инвентарем. Гриль зона отдельно от домов. Еще гуляет супер френдли кошка, тоже развлечение. За территорией дорога и поля, но если нужно 10 тыс. шагов нагулять - легко, там красиво и безлюдно. Отличный ресторан. Обедали и ужинали, приятно удивлены. Завтраки тоже достойные, прекрасные сырники. Выбрали именно это место из-за возможности овечек кормить, мало где такое есть, но оказалось тут и без этого, в сравнении с другими глэмпингами, придраться не к чему. Не минусы, но не хватало в душевой маленькой полочки для принадлежностей. И омлета/яичницы на завтрак, есть только вареные яйца. Спасибо за отдых на ДР!

Отличное место для отдыха и перезагрузки. Все продумано до мелочей: чисто, уютно, красиво, удобно, заботливо…гостям остается только расслабляться и отдыхать. Еда - отдельный восторг, все очень вкусно! Однозначно рекомендую к посещению это место.

Очень уютное место

Плюсы: Шикарные домики, дорогой ремонт, все чисто, качественная косметика в ванной, вкуснейший ресторан, сделано все со вкусом, вечером красивая уютная подсветка, животные, которых можно покормить, камин) Минусы: К сожалению, это возможно сезонное явление, но мы попали не в сезон, было холодно, особо не погулять по территории. Территория еще не особо облагорожена, ведутся работы. На завтрак из горячего только блинчики и сырники. Хотелось бы добавить яичницу или омлет (но были просто вареные яйца), кашу или сосиски. Шведский стол не разнообразный, возможно еще из-за того, что мы были практически одни в будний день на территории)

Были с супругом две ночи недавно. Очень хорошее место! Домик кажется маленьким, но внутри это абсолютно не так. Удобная кровать, два вида подушек, хрустящее постельное бельё. Проектор, hdmi, бесперебойный Wi-Fi. На кухне всё, что может пригодиться. Теплый пол, кондиционер, фен, полотенца, халаты, холодильник...вообще-то всё для отдыха. Домик располагался рядом с рестораном, завтракать ходили туда. Даже при моей особой диете я нашла, что поесть. Спасибо огромное, что выслушали все пожелания и не оставили голодной❤️ Еда очень вкусная! Кормили овечек и пони морковкой, мило) Купель в двух метрах от входной двери, два раза по вечерам кайфовали. Из минусов...дорожки везде разбитые и в лужах, ужасно измазались толи глиной, толи чем-то, не пойми чем😅на территории особо нечего делать. Прошли два круга и спать. Вокруг поля, особо не погуляешь. Но в целом, хотелось бы вернуться 🌷