Визуально комплекс выглядит красиво, есть интересные решения. Номера средней категории оснащены всем необходимым, но очень плохая шумоизоляция. Персонал отзывчивый, вежливый и приятный.
На текущий момент осталось в целом хорошо, но завтраки и еда в ресторане стали хуже. Зато шустрых кроликов на территории больше. Для детей отрада.
Такое ощущение,что шумоизоляция стала хуже (звуки от соседей слышны и в санузле),хотя это от номера зависит, наверное. Альтернативы поблизости пока нет, оценка чуть выше.
Ответ владельца12 октября 2020
Спасибо, мы вас услышали, будем работать над улучшением... Читать ещё
Прекрасная гостиница у Александро-Свирского монастыря.
Само расположение, рядом с местом явления Святой Троицы, в 5 минутах от монастыря, в карельском лесу, вблизи озера, прекрасно.
Номера на выбор - и уютные экономы, и удобные стандарты, и коттеджи. Неплохие завтраки, вот только жалко, что теперь они до 10, раньше были до 11.
Около гостиницы есть загон с кроликами и конюшня где можно заказать тренировку или конную прогулку в лес.
В холле основного корпуса удивительный интерьер в русском стиле, есть камин.
Прекрасное место для хорошего отдыха, физического оздоровления, душевного спокойствия и духовного роса.
Ответ владельца31 августа 2020
Спасибо, что поделились... Читать ещё
Забронировали за месяц до заезда апартаменты в коттедже и 2 стандартных номера. Бронировали напрямую на сайте (очень приятно для любого отеля, потому что не надо платить 20% комиссии Букингу). По факту оказалось, что апартаментов в наличии нет, хотя накануне приходило подтверждение. Вместо апартаментов дали ещё 2 номера стандарт, но никаких комплиментов и бонусов не предложили. Номера чистые, кровати и душевая удобные. Завтрак немного огорчил - в огромном ресторане при большом скоплении народа вместо линии раздачи стояли два маленьких столика. Понятное дело, создавалась толкучка, а еда быстро кончалась. Не понимаю, что мешает установить ещё 2 стола в другом углу ресторана, чтобы люди могли распределяться равномерно.
В остальном всё замечательно - удобно, на территории весёлые кролики, Александро-Свирский монастырь в 5 минутах ходьбы.
Ответ владельца17 августа 2020
Илья, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас очень высокий спрос и в момент совершения бронирований даже системы дают сбой, но это нас не оправдывает. Мы готовы сделать вам хорошую скидку на следующее проживание, направьте, пожалуйста, свой номер на почту marketing@stsloboda.ru, чтобы мы с вами связались... Читать ещё