Давно уже приезжаем в эту гостиницу, все было отлично, уютная атмосфера, чистота, но последний приезд немного огорчил. Мы приехали 18 января в 6 утра, номер был забронирован с 17 января, на ресепшене никого не было, мы позвонили по указанному номеру, администратор вышла из подсобного помещения для отдыха и снисходительным тоном спросила «что вы хотите?», мы сказали что хотим заселиться, на что был ответ что заселение с 15 часов, потом в итоге она соизволила зайти в свою базу и увидела что бронь с предыдущего дня. Очень неожиданный «теплый прием» был, понятно что разбудили человека. Ранее такого не наблюдалось в этой гостинице, всегда все были приветливы несмотря на ранний заезд. Надеемся, что в следующий приезд такой «теплой» встречи не будет!!! Проживали с 18 по 19 января в 503 номере, номер чистый, теплый уютный, отсутствие чайника быстро восполнили, но за нюанс с приемом можем поставить только троечку.