Были на выходных семьей. Впечатление хорошее в целом, но есть пару моментов, которые немного расстроили;
Плюсы:
- красивая территория, много зелени, расположение домов и палаток;
- очень много досуга для семьи (в том числе и для ребятишек: батут, теннисные столы, небольшое спортивное поле для игры в футбол, прокат велосипедовволейбол и тд, хорошая веревочная трасса, рассчитанная для детей и взрослых до 100кг)
- на воде развлечений тоже предостаточно: лодки, байдарка, водный велосипед, катамараны, лодка с парусом даже есть)
- на улице общий подогреваемый бассейн
- небольшой пляжик, на котором есть тарзанка для детей
- одна из лучших детских площадок( очень много игрушек и лазалок)
- есть небольшие парилки
- массажный кабинет
- спа-комплекс с бассейном, сауной и джакузи
- организованы патио/ костровища
- удобно организованы мангальные зоны( рядом с мангалами есть небольшая столешница с мойкой,что очень удобно, и даже есть небольшая коптильня)
- мини-зоопарк ( очень забавные еноты), курочки, павлины и красивые белки)
- есть санузлы на территории все очень чистые и красивые
Впечатление портится, в основном, от обслуживания.
Хотелось бы более теплого приема, все-таки у Вас не топтогон из людей)
Все приходилось уточнять через администратора, и не хотелось каждый шаг уточнять, притом, что отвечают тебе не сразу. Я понимаю, что работы много, но в любом случае это ваша непосредственная работа- взаимодействие с гостями. Мы не ждем какого-то особого отношения, но было бы хорошо не вытягивать всю инфу «тисками».
По кухне организовано довольно странно на мой взгляд. Еду нужно заказать заранее, т.е. после дальней дороги прийти и просто покушать не получиться, нужно было заказать заранее (наверное наш косяк, но только потому что в дороге на трассе была плохая связь). Еду, закрытую фольгой, приносят в столовую из другого здания, соответсвенно завтрак был еле теплый( в меню, которое присылают на wa, не все подробно расписано: к примеру «блины домашние» всё) ну напишите сколько штук, что подается в качестве топпинга и тд. Потому что когда принесли блины ребенок спросил «а куда макать?»😆 позиция «десерт домашний» - что за десерт? Пирог? Пирожное, мороженое?) и стоит он 700₽
( нужно больше информации) потому что десерт меня расстроил и он не стоил этих денег)
В деревенском завтраке бекон даже не прожарен, форель указанную в топпингах по ходу взяли из упавковки как в вакууме в пятероче, она соленая- для вашего ценника можно было бы получше найти))
На улице есть подогреваемый бассейн, но он был закрыт( уже конечно не лето, но а вдруг бы мы захотели покупаться, опять что? Просить админа )
Хотели покупаться в спа-зоне в бассейне, но, к сожалению, ценник в 10000₽ за 2 часа как то смутил нас, очень дорого(
В общем, сама территория классная, но к сожалению, это не заслуга персонала, а того, кто проектировал это место)
Короче как приехали, так и уехали, и с Богом, как говориться )) не знаю, странное впечатление от этого; нам есть с чем сравнить, хотелось бы более радушного приема