Отзывы о Ёlki 

4.8
  •
Ленинградская область, Выборгский район, Красносельское сельское поселение, посёлок Правдино
Частный пляж
Терраса и площадка для пикника
Баня, сауна и с релакс зоной
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
Дом в аренду Ёlki
99 фото

Выберите даты

4.8

256 отзывов

Отвратительное отношение к инвесторам проекта
Полина
Почитайте оферту перед бронированием - вам придется доплатить за каждый шаг: приехал друг на час, доплати за вход в домик, хотите спать с подругой на разной кровати: доплати 1500 руб за второй комплект белья, хочешь питьевую воду - плати.
Ёlki  • 27 июня
Полина, благодарим за выбор наших коттеджей. Очень жаль, что нашу оферту и ценовую политику вы восприняли так негативно. Но вы абсолютно правы: фактически у нас конструктор услуг, т.к. мы считаем, что навязывать услугу тому, кто в ней не нуждается не совсем справедливо. Более того, в нынешнее непростое время, цены растут очень быстро, но мы стараемся держать уровень прошлых лет. Одновременно, хотим обратить ваше внимание, что существование оплаты за дополнительные услуги такие как дневной гость, доп комплект постельного обусловлено тем, что появляется доп расход: комплект белья- прачечная, доп. гость - расход э/э и т.д. И конечно, у нас все это прописано в оферте и в на сайте, а также эту информацию можно уточнить у нашей команды еще до момента бронирования. Благодарим за понимание. С уважением, команда Ёлок
Отдыхали с 11 на 12 апреля. Прислали неправильный код доступа. В доме муравьи. Заявленный вид на озеро- это вид на баню во дворе.Лампочки в светильники над диваном перегоревшие. Убран дом весьма условно. Покрывала на кроватях древние как…. Ну, и менеджеры в Елках- абсолютно непрофессиональные люди. В общем, не рекомендую никому.
Ёlki  • 14 апреля
Спасибо, что нашли время и так подробно описали свои впечатления. Нам очень жаль, что ваш отдых был омрачён подобными обстоятельствами. Мы обязательно разберёмся по каждому из пунктов: проверим работу с кодами доступа, проведём дополнительную обработку от насекомых, оценим состояние интерьера и качество уборки, а также уделим внимание обучению персонала. Ваши замечания уже переданы ответственным сотрудникам, чтобы подобное не повторялось в будущем.
Денис Балашов
Приехали компанией 28.02. Заселение прошло нормально, на первый взгляд всё выглядело приемлемо, но это оказалось обманчиво. В процессе проживания выявились серьёзные проблемы. Вода в доме с резким неприятным запахом - использовать её даже для чайника невозможно. О таких вещах нужно предупреждать заранее. Дом грязный: унитаз с жёлтыми подтёками, постельное бельё в плохом состоянии, одеяло с запахом и без пододеяльника. Банные халаты грязные, в разводах - пользоваться ими неприятно. Посудомоечная машина не работает. Самая неприятная ситуация произошла ночью. После прогулки мы не смогли попасть в дом - кодовый замок не работал. Простояли на улице около часа: замёрзли, устали, в доме оставалась собака. Поддержка отвечала, но неоперативно для такой ситуации. В итоге решение оказалось простым - ключ находился в хозяйственном блоке. Почему нельзя было сразу сообщить об этом - непонятно. В качестве компенсации предложили поздний выезд до 14:00, что не компенсирует доставленные неудобства. Также отмечу, что дом в целом в уставшем состоянии. Дорожки к беседке не почищены - пришлось убирать самим. Итог: низкий уровень сервиса и плохое состояние дома. Не рекомендую.
Ёlki  • 18 марта
Очень сожалеем, что ваш отдых не оставил приятных впечатлений и столкнулся с такими значительными проблемами. Для нас крайне важно получать такую откровенную обратную связь, поскольку она позволяет своевременно выявить слабые стороны и предпринять шаги для их устранения. Будьте уверены, меры уже приняты и большая часть описанных вами недостатков устранена. Надеемся ещё увидеть вас среди наших гостей и показать, насколько серьёзно мы относимся к вашему комфорту и удобству.
Бронировали О-фрейм 27 декабря. Остались очень разочарованы, дом требует ремонта, отдыхать неприятно. Диван кошмарный, рейки упираются даже сидя, в пятнах, грязный. Постельное белье неприятное, старое, в доме плохо пахнет. Полотенца такие же, будто их и не стирали и не гладили. Зрелище не для брезгливых. И самое главное! Здесь ужасно пахнет вода, это все время отравляло нам отдых. В бане просто не хочется даже заходить в душ. Висит какая-то позорная шторка вся пожелтевшая. Приехали сюда, потому что отдыхали в Новожилово и там нам все понравилось, но после этого отдыха не хочется уже проверять и другие локации. Причем в отзывах, которые я прочитал уже после, писали и про белье и про запах воды, но ничего из этого не было исправлено. Редактирую отзыв спустя время. Через день после выезда позвонил менеджер, предложил промокод со скидкой на следующее посещение, я ответил ему - присылайте. После мне было предложило отредактировать отзыв, на это я ответил, что отредактирую если поеду и мне все понравится. Далее никакого промокода не было отправлено.
Ёlki  • 13 января
Уважаемый гость! Приносим глубочайшие извинения за негативный опыт пребывания в нашем доме. Мы крайне обеспокоены описанными вами проблемами. Мы приняли следующие меры: Усилен контроль качества уборки Введена дополнительная проверка систем водоснабжения Обновлён регламент технического обслуживания Все выявленные недостатки устранены, и мы уверены, что ваш следующий визит пройдёт на достойном уровне. С уважением, Руководство комплекса P.S. Мы ценим вашу готовность дать нам второй шанс и обещаем полностью оправдать ваши ожидания.
Замечательное место! Понравилось, что в елках нет ресепшна. Мы приехали, самт спокойно заселились, набрав код от нашего домика, и так же уехали. По любому вопросу менеджер был с нами на связи, с нами общались очень вежливо. Мы прекрасно отдохнули с мужем, попарившись в бане и искупавшись в купели.
Ёlki  • 8 ноября
Спасибо за тёплый отзыв! Приятно, что оценили наш комфортный формат без лишних формальностей! Рады, что вам понравились самостоятельное заселение и наша баня с купелью! А команда всегда готова помочь! 😉 Кстати, уже идёт бронирование на новогодние каникулы! Представьте: тихий лес, снежок за окном, банька... Может, планируете праздничный отдых? Будем рады видеть вас! 🎄 Ждём в гости — и зимой, и летом! С заботой, Ваша команда Елки
Были второй раз. Первый все понравилось, но вот второй перекрыл все положительные впечатления. Во первых за год дом сильно устарел, чувствуется , что он уже еле дышит, посудомойка вся ржавая, белье постельное не свежее, прям увидела и очень плохого качества , проснулись утром без простынки, прям очень неприятно было спать, но это не главное. Приехали когда интернета нет, ладно предупредили, не страшно, но добило меня и мою семью, то что, пол дня не было воды в доме. Сначала сказали, не извиняюсь ни разу, что это вода в купели набирается, на то, что она не у нас набирается и то, что там уже вся вода переливается через край ( им прислали видио), их вообще ничего не смутило и опять не извинились, а сказали, что в скважине воды нет из-за этого, почему я отдав денег больше чем те дома с купелью должна думать о том, что мне не хватит воды, там ее вообще не было, а не как они утверждают, что только ограничение в напоре, при этом вода продолжала из этой купели хлестать через край, у нас все планы из-за этого отменились, я с младшей пошла в очередной раз гулять, муж спать, старшая своими делами заниматься. Когда пришли, спустя два часа, также картина, купель продолжала длится через край, у нас воды нет. Перед нами опять никто не извинился, только оправдания. Но начали бегать, через пол часа появилась вода. Неужели нельзя было сразу среагировать и извиниться, тем более все видео доказательства были предоставлены. И такое ощущение, что гости, которые набирали воду просто уснули , а когда проснулись отключили набор воды в купели. Только потом передо мной извинились, предложили 5 литров воды , это когда еще не было воды, но нас бы они не спасли, так как готовка, ну и не удобно лить , это кто-то должен лить, а кто-то мыть, не всегда суть на это люди, а и в посуда мойку составить грязную посуду , к слову она ограничена и не хватило бы на все наши манипуляции, вообще хотелось встать и уехать. Нам даже ничего не предложили в качестве извинений и из то толком не было, только когда я уже конкретно стала негодовать , настроение испорчено и желание больше сюда ехать нет от слова совсем.
Очень понравилось в Ёлки Лебяжье, место замечательное. От города недалеко, живём на юге, на машине меньше часа езды. Пляж, залив, воздух. В номере чисто, всё необходимое есть. Есть мангальная зона, готовили шашлыки. Прекрасно провели время. Приедем ещё.
Ёlki  • 29 сентября
Олег, благодарим за выбор Ёлок! Непременно ждем вас снова! С уважением, Команда Ёлок
Елки лебяжье! Обожаю это место! Здесь по кайфу даже в одиночестве! Номера продуманы до мелочей! А пляж и залив- это нечто. Это место моей силы😍
Ёlki  • 26 сентября
Евгения, благодарим вас зза отзыв. Хоть и про другую локацию) но это тоже мы. Поэтому спасибо! Ждем вас снова на любой локации Ёлок С уважением, Команда Ёлок
Волосы в постельном белье, дом весь воняет, бегите отсюда!!! Даже не думайте рассматривать !!!
+3
Ёlki  • 4 сентября
Анатолий, благодарим за выбор локации Правдино. Приносим свои извинения за неоправданные ожидания! Мы уже начали ренновационные работы в домах. Относительно чистоты, сожалеем, что в ваш визит наш сотрудник не выполнил свои работы качественно. Здесь мы тоже провели работу над ошибками. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие в ближайшее время. С уважением, Команда Ёлок
Отличное место ! Остались довольный на все 1000000!!! Рекомендуем ! Отличная звукоизоляция!
Ёlki  • 30 августа
Ульяна, спасибо за выбор нашего дома в Правдино! Сейчас мы наметили некоторые ренновационные работы и наш дом станет еще лучше! Непременно ждем вас снова в Правдино!! С уважением, Команда Ёлок
Прочитав отрицательные отзывы, была готова к худшему, но! Все прошло отлично, проживали 2 дня в 1 доме. Все было чисто, постельное белье чистое, приятное. Есть полотенца, тапочки, шампунь, мыло. По посуде наверно хотелось бы добавить большую чашу железную для шашлыка, но можно использовать и кастрюлю. В первый день отключили свет, оператор быстро нас сориентировал, была авария на линии, через пару часов все было ок. В качестве комплимента подарили бутыль с водой, так как утром хотелось умыться, а воды из за отключения электричества нет. Пляж не большой, но выход в воду есть. Пирс, с которого можно порыбачить. Все чисто. На территории беседка, качель, мангал. Хорошие шампуры, острый нож (что редкость на базах отдыха). Бронировали баню, маленькая, но комфортная для 3-4 человек, прогрелась отлично, также все было чисто. Соседи были тихие, это её вызывало дискомфорта. Ребёнок остался в восторге, наловили рыбу, подкормили местных кошек, нашли лягушку, поиграли в бадминтон, погуляли на пляже. В доме очень тепло, мы не включали полы на втором этаже. На всех окнах есть москитные сетки. Вода из крана действительно с запахом, но это частая история , поэтому просто привезли с собой питьевую воду. Все было отлично!
Ёlki  • 30 августа
Анна, были рады видеть вас и вашу семью! Мы очень рады, что отдых удался и вам повезло с нашей переменчивой погодой. Свет действительно могут отключать из-за поломок или модернизацией линии электропередач, мы очень надеемся на второй вариант)) Приезжайте к нам обязательно снова и не забудьте воспользоваться скидкой за отзыв, БУдем вас ждать! С уважением, Команда Ёлок
Правдино. Местность - доехать легко, территория огорожена, въезд по звонку на открытие ворот. Магазинчик по пути в 500 м, можно купить воду за 80 руб и необходимую еду. Погулять особо негде. Пляж находится за территорией туркомплекса, необходимо выходить через ворота и обходить пару домиков А-фрэйм. С самих домиков нет выхода, огорожено сеткой. Пляж буквально в паре метров от конца участка, но надо обходить. Есть тропинка между А-фрэймами и О-фрэймами. Участки узкие, на ширину самого домика, нам повезло с соседями, никто никому не мешал. Но кажется парочка домиков в этом комплексе находятся под другим хозяином. Мы заехали вовремя в 15:00, ошеломлены грязью на полу. Ещё не успели зайти, как видны черные волосы, пятна липкие и так по всему полу. Мы были с маленькими детьми, которые должны были укладываться спать сразу. Но грязное постеленное белье было поменяно после наших жалоб в группу ВК и горячую линию через час. Все это время я сама намывала пол, сантехнику. А когда к нам пришла горничная - мы услышали столько негодования, "так и скажите, что на компенсацию рассчитываете", "вообще то я все убирала и это чисто". И прочие хамоватые высказки. Мол три дня до нас жила большая собака и то, как она помыла - идеально. Не представляю, за что доплачивают гости с питомцами, если обработки ноль. А если мы были бы с аллергией? Мы приехали на день рождения супруга, а настроение от заселения ноль. Душевая кабина черного цвета, но на ней такой давнешний стойкий коричневый налет, который не моют очень давно. Двери кухни белые, ручки заезженные, серые, на стенах везде пятна какие то. Диван в пятнах. Продавленный, сломанное основание. У раковины на стене брызги белые от зубной пасты. Вода воняет. Баня - отдельный разговор. Это сауна, баней не пахнет. Погреться - да. Веники маленькие и за такое 500 руб. Мы, истинные любители обычной хорошей бани, повеселились). Моешься в бане - вся вода ещё ужаснее воняет и выходит через пол в предбанник. Хорошо, что она была нам бесплатна по акции. Не так обидно. Трава на участке не косится совсем, даже не видно будет, ползают там змейки или нет. На качеле слегка качнешься, левый бок поднимается. По поводу грязи и реакции компании - другого домика не предложили, да мы бы и не пошли, сами уже намыли все. Извинились, с уважением говорили, предложили бесплатно воспользоваться водой, углями и вениками. Мы приехали со всем своим. Да и ничто уже не исправит испорченные часы дня рождения, предвкушения хорошего отдыха, сбитого режима детям, их капризам и нашим вымотанным нервам. Вернёмся ли ещё раз - навряд ли. Посоветуем ли - нет, никому не посоветую испытывать то же, что и мы.
+4
Ёlki  • 30 августа
Екатерина, благодарим за отзыв и выбор локации. Приносим наши самые искрение извинения за коллег и состояние чистоты. Нас тоже расстроил этот факт. Очень жаль, что мы не смогли с вашего разрешения переделать уборку. Мы очень надеемся, что вы к нам все-таки вернетесь и впечатление будет исправлено. С вами свяжется наш отдел сервиса в ближайшее время. Будем вас снова ждать! С уважением, Команда Ёлок
Чудесное место для тихого и спокойного отдыха - ELKI Глебычево. Отдельная территория, закрытая парковка, своя банька, мангал, качель и гамак на каждом участке. Домик ооочень уютный, современный. Уборка в номере каждые 5 дней. До песчаного пляжа 250 м, до магазина пешком минут 5 - пятёрочка, магнит. Комаров нет, впрочем как и птиц, вечером слышно сверчков😊 по утрам на веранде солнышко - можно загорать👍 проживали с ребенком, расставались с этим местечком со слезами на глазах, хочется вернуться и не раз🤗 Из минусов - море по колено метров 50 от берега, при приливах чуть поглубже (зато безопасно для детей)😊 веранду можно уже освежить - дерево поизносилось. Ну и бесили маленькие простыни для этого матраса - замените уже на простыни на резинках, эти постоянно сбиваются
+3
Ёlki  • 30 августа
Ирина, спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень приятны ваши теплые впечатления и восхищают фото. Мы уже обновили часть постельного белья. Относительно глубины озера, здесь увы бессильны)) Но зато можно комфортно заходить с сапбордами. Жаль, что лето закончилось, но надеемся на прекрасную зиму., когда в Правдино тоже хорошо. Будем вас непременно ждать снова! С уважением, Команда Ёлок
Отвратительное место!!! Заброшенная территория.. вся в колючках, трава до пояса, крапива! Домик в ужасном состояние.. все убитое, грязное, запах затхлости!
Ёlki  • 30 августа
Мирина, спасибо за отзыв. Приносим извинения за то, что не оправдали ваши ожидания. Но не можем согласиться с написанными замечаниями. Территория не заброшенная, в нее постоянно заезжают гости и на ней работают сотрудники. Дом находится за городом, колючек на участках нет, но допускаю, что они могут быть на пляже. Трава у нас косится, но в период высокого спроса и постоянного заселения гостей сделать это проблематично, тк шум от газонокосилки мешает отдыхать. Домам в Правдино уже 3 года и, конечно, износ может быть. На данный момент мы начали ренновационные работы, опять таки окончание высокого сезона позволяет это проводить. Желаем вам приятного дня! Команда Ёлок
Работал на всех локациях техником просто сказанные места очень отзывчивый персонал все для отдыха оборудовано попадаете просто в сказку!!!
Ёlki  • 12 августа
Павел, благодарим за выбор наших Ёлок. Ждем вас снова:) С уважением, Команда Ёлок
Отличное место для отдыха, комфортабельные домики со всем необходимым, природа, шикарное озеро. Прекрасно провели время с семьёй. Обязательно вернёмся ещё!
Ёlki  • 12 августа
Надежда, благодарим за выбор! Непременно ждем вас снова! С уважением, Команда Ёлок
Классное место 🔥 Далековато , но классно ) лучше ехать на два дня ) как мы
Ёlki  • 6 августа
Ольга, благодарим за высокую оценку!ОЧень рады слышать, что отдых удался на 100%. Мы абсолютно с вами согласны относительно двух дней, именно поэтому у нас действует тариф х2, который дает скидку при бронировании от двух ночей:) Приезжайте к нам в Правдино непременно снова, осенью там тоже очень красиво и много грибов. Будем вас ждать! С уважением, Команда Ёлок
Супер 👍
Ёlki  • 4 августа
Филипп, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда Елок
nika
Нам все очень понравилась! В но крах Остались под огромным впечатлением от нашего отдыха! Сняли уютный загородный номер прямо на берегу Финского залива - и это было идеальное решение. А вечер... О, этот вечер! Неспешная прогулка вдоль воды, мягкий песок под ногами, потрясающий закат, окрашивающий небо в теплые тона. Полежать на пляже, слушая шум волн - что может быть лучше? Номер был чистым, уютным и комфортным, а обслуживание - на высшем уровне. Персонал внимательный, доброжелательный, создал по-настоящему домашнюю атмосферу. Однозначно рекомендуем 10/10
Ёlki  • 30 июля
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили отдых, озеро действительно создает в этом месте особенную атмосферу. Приезжайте к нам снова! С уважением, Команда Ёлок
Прекрасное место, воздух, обстановка, хозяин принял как родных))) Сауна вообще класс, а озеро рядом это сказка, сказка в лесу
Ёlki  • 22 июля
Спасибо за Ваш отзыв, Валентина! Мы рады, что Вы оценили отдых, озеро действительно создает в этом месте особенную атмосферу. Приезжайте к нам снова! С уважением, Команда Ёлок
Шикарно
Ёlki  • 15 июля
Спасибо за Ваш отзыв, Евгений! Будем вас ждать снова! С уважением, Команда Ёлок
Отдыхали в коттедже семьей с двумя детками. Место понравилось: чистая территория, хороший обустроенный пляж. В домах уютно, есть необходимая посуда и мебель, также порадовало наличие посудомойки. На территории дома также есть очень классные бани беседки, внутри чисто, баня не очень горячая, удалось даже посидеть там с детьми. Обязательно вернемся вновь. Спасибо за отдых!
Ёlki  • 15 июля
Спасибо за Ваш отзыв, Ирина! Нам очень приятно, что Вам и особенно деткам понравился отдых у нас. Мы не перестаем совершенствоваться и будем становиться только лучше! Будем вас ждать снова! С уважением, Команда Ёлок
Чисто, современно, есть все нужное для загородного отдыха. Не понравилось- вода из крана и в душе пахнет болотом.
Ёlki  • 30 июня
Спасибо за Ваш отзыв, Ксюша! Нам очень приятно, что Вам понравился отдых у нас, несмотря на проблему с водой. Мы проведем работы, чтобы такого больше не повторилось и вода всегда была свежей и приятно пахнущей. Будем вас ждать снова! С уважением, Команда Ёлок
по рекомендациям друзей бронировали это место! все очень понравилось домик не ушатанный чистый уютный все необходимое есть в доме! магаз 5 ка в шаговой доступности что надо по продуктам! дворик тоже уюутный своя мангальная,качеля,беседка! цена очень даже приемливая! жили 2 дня) вернемся точно!!
Ёlki  • 30 июня
Спасибо за Ваш отзыв, Мадина! Нам очень приятно слышать, что к нам приезжают гости по рекомендациям своих друзей. Наша команда будет и дальше стараться оказывать наилучший сервис! Будем вас ждать снова! С уважением, Команда Ёлок

Отзывы на похожее жильё рядом

Рай в шалаше
5.0
  • 306 отзывов  •
от 7 978 ₽
Пять звезд
4.7
  • 800 отзывов  •
от 3 684 ₽
Рай в шалаше
5.0
  • 340 отзывов  •
от 6 915 ₽
Мичуринское озеро
5.0
  • 146 отзывов  •
от 7 058 ₽
-5%
7 430 ₽
SkiHouse
5.0
  • 109 отзывов  •
от 14 808 ₽
-3%
15 345 ₽