Давно не были в коттедже на базе. Ждали с нетерпением этого отдыха, так как помним, что сервис всегда был на высоте. Но в этот раз были удивлены как приятно, так и не очень. Конечно, первое хорошее впечатление о приветственном шампанском на рецепшн. Тут же нас выручили администраторы, дав швейный наборчик(по дороге порвались штаны, нужно было зашить). Ранний заезд также порадовал.
Учитывая то, что мы попали в сильные морозы, дом оказался холодным и мы два дня мучались, думая, что температуру выше не сделать. При выезде узнали, что оказывается можно было(но это и наша недоработка, не подумали обратиться). Особенно расстроило отсутствие теплых полов внизу. Тапочек тоже мы так и не дождались, хотя обещали, что на следующий день будет поставка и они появятся. Кондиционер для волос в душевой какой-то засохший.
Когда пришли за ватрушками, оказалось, что свободных нет. Нас это очень расстроило, особенно детей, потому как все ждали именно горку с подъемниками. Администраторы сказали приходить через 4 часа, но это было бы уже почти 17 часов, а мы хотели покататься именно днем, так как было яркое солнце, да и вообще, основные планы были связаны именно с горкой. Очень странно прозвучало то, что на такой огромный комплекс всего 16 ватрушек... Хорошо, что через час мы ещё раз позвонили и они появились.
Завтраки, конечно, очень обильные и на любой вкус. Территория чистая, дорожки вычищены идеально. В целом, все как всегда, уютно и красиво.